Giáo dục bệnh nhân và gia đình (PFE)

Giáo dục bệnh nhân và gia đình giúp bệnh nhân tham gia tốt hơn vào việc chăm sóc và đưa ra quyết định chăm sóc được thông báo. Nhiều nhân viên khác nhau trong tổ chức giáo dục bệnh nhân và gia đình. Giáo dục diễn ra khi bệnh nhân tương tác với bác sĩ hoặc nhân viên điều dưỡng. Những người khác cung cấp giáo dục khi họ cung cấp các dịch vụ cụ thể chẳng hạn như phục hồi chức năng hoặc liệu pháp dinh dưỡng (xem Thuật Từ) hoặc chuẩn bị bệnh nhân cho xuất viện và chăm sóc tiếp theo. Bởi vì nhiều nhân viên giáo dục bệnh nhân và gia đình, điều quan trọng là các nhân viên điều phối các hoạt động của họ và tập trung vào những bệnh nhân nào cần học hỏi.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo dục bệnh nhân và gia đình (PFE)Bệnh Viện Đại Học Y Dược TpHCM –Lưu hành nội bộGiáo Dục Bệnh Nhân và Gia Đình (PFE)Tổng QuanGiáo dục bệnh nhân và gia đình giúp bệnh nhân tham gia tốt hơn vào việc chăm sóc và đưa raquyết định chăm sóc được thông báo. Nhiều nhân viên khác nhau trong tổ chức giáo dục bệnhnhân và gia đình. Giáo dục diễn ra khi bệnh nhân tương tác với bác sĩ hoặc nhân viên điềudưỡng. Những người khác cung cấp giáo dục khi họ cung cấp các dịch vụ cụ thể chẳng hạn nhưphục hồi chức năng hoặc liệu pháp dinh dưỡng (xem Thuật Từ) hoặc chuẩn bị bệnh nhân choxuất viện và chăm sóc tiếp theo. Bởi vì nhiều nhân viên giáo dục bệnh nhân và gia đình, điềuquan trọng là các nhân viên điều phối các hoạt động của họ và tập trung vào những bệnh nhânnào cần học hỏi. Do đó giáo dục hiệu quả bắt đầu với một cuộc đánh giá bệnh nhân và các nhu cầu họctập của gia đình. Việc đánh giá này xác định không chỉ những nhu cầu nào sẽ được học mà cònviệc học tập có thể diễn ra tốt nhất như thế nào. Việc học hiệu quả nhất khi nó phù hợp với cácsở thích học tập, các giá trị văn hóa và tôn giáo, và các kỹ năng đọc và ngôn ngữ của một cánhân, cũng như khi nó diễn ra vào các thời điểm phù hợp trong qui trình chăm sóc. Giáo dục bao gồm vừa kiến thức cần trong qui trình chăm sóc vừa kiến thức cần sau khibệnh nhân được cho xuất viện đến một cơ sở chăm sóc khác hoặc về nhà. Do đó, giáo dục cóthể bao gồm thông tin về các nguồn lực cộng đồng cho việc chăm sóc thêm và chăm sóc theodõi được yêu cầu và làm thế nào để tiếp cận các dịch vụ cấp cứu nếu cần thiết. Công tác giáodục hiệu quả trong tổ chức sử dụng các hình thức trực quan và điện tử hiện hữu và học tập từxa và các kỹ thuật khác.Các Tiêu ChuẩnSau đây là danh mục tất cả các tiêu chuẩn cho hoạt động này. Các tiêu chuẩn được nêu ở đâykhông bao gồm mục tiêu hay các yếu tố đánh giá để quí vị tiện tham khảo. Để biết thêm thôngtin về các tiêu chuẩn này, vui lòng xem phần tiếp theo trong chương này, Các Tiêu Chuẩn, CácMục Tiêu và Các Yếu Tố Đánh Giá. Bệnh Viện Đại Học Y Dược TpHCM –Lưu hành nội bộPFE.1 Tổ chức cung cấp giáo dục vốn hỗ trợ bệnh nhân và gia đình tham gia vào các quyếtđịnh chăm sóc và các qui trình chăm sóc.PFE.2 Các nhu cầu giáo dục của mỗi bệnh nhân được đánh giá và ghi nhận trong hồ sơ. PFE.2.1 Khả năng học và việc sẵn sàng học của bệnh nhân và gia đình được đánh giá.PFE.3 Công tác giáo dục và tập huấn giúp đáp ứng các nhu cầu sức khỏe diễn tiến của bệnhnhân.PFE.4 Công tác giáo dục bệnh nhân và gia đình bao gồm các chủ đề sau, phù hợp với việcchăm sóc của bệnh nhân: sử dụng thuốc an toàn, sử dụng trang thiết bị y khoa an toàn, tươngtác tiềm ẩn giữa thuốc và thực phẩm, hướng dẫn về dinh dưỡng, kiểm soát đau, và các kỹthuật phục hồi chức năng.PFE.5 Các phương pháp giáo dục xem xét các giá trị và sở thích của bệnh nhân và gia đình vàcho phép sự tương tác đầy đủ giữa bệnh nhân, gia đình và nhân viên để việc học diễn ra.PFE.6 Các nhân viên chuyên môn y tế chăm sóc cho bệnh nhân phối học cung cấp giáo dục.Các Tiêu Chuẩn, Các Mục Tiêu và Các Yếu Tố Đánh GiáTiêu ChuẩnPFE.1 Tổ chức cung cấp giáo dục vốn hỗ trợ bệnh nhân và gia đình tham gia vào các quyếtđịnh chăm sóc và các qui trình chăm sóc.Mục Tiêu của PFE.1Các tổ chức chăm sóc y tế giáo dục bệnh nhân và gia đình để họ có kiến thức và các kỹ năngtham gia vào các qui trình chăm sóc bệnh nhân (xem Thuật Từ) và các quyết định chăm sóc.Mỗi tổ chức xây dựng hệ thống giáo dục trong các qui trình chăm sóc dựa trên sứ mệnh, cácdịch vụ được cung cấp và dân cư bệnh nhân của tổ chức. Công tác giáo dục được lập kế hoạchnhằm đảm bảo rằng mỗi bệnh nhân được cung cấp giáo dục mà họ yêu cầu. Tổ chức lựa chọnlàm cách nào tổ chức triển khai các nguồn lực giáo dục một cách hiệu lực và hiệu quả. Do đó, Bệnh Viện Đại Học Y Dược TpHCM –Lưu hành nội bộcác tổ chức có thể lựa chọn để bổ nhiệm một nhân viên điều phối giáo dục hoặc ủy ban giáodục, tạo lập một dịch vụ giáo dục, hoặc đơn thuần làm việc với tất cả các nhân viên để cungcấp giáo dục một cách phối hợp.Các Yếu Tố Đánh Giá của PFE.1❒ 1. Tổ chức lập kế hoạch cho hệ thống giáo dục phù hợp với sứ mệnh, các dịch vụ được cungcấp và dân cư bệnh nhân của tổ chức.❒ 2. Có một cơ cấu hoặc cơ chế phù hợp cho giáo dục khắp tổ chức.❒ 3. Các nguồn lực giáo dục được tổ chức một cách hiệu quả và hiệu lực.Tiêu ChuẩnPFE.2 Các nhu cầu giáo dục của mỗi bệnh nhân được đánh giá và ghi nhận trong hồ sơ.Mục Tiêu của PFE.2Công tác giáo dục tập trung vào kiến thức và các kỹ năng cụ thể mà bệnh nhân và gia đình sẽcần để đưa ra các quyết định chăm sóc, tham gia vào chăm sóc và tiếp tục chăm sóc tại nhà.Điều này trái ngược với luồng thông tin chung giữa bệnh nhân và gia đình vốn nhiều thông tinnhưng không mang bản chất giáo dục.Để hiểu các nhu cầu giáo dục của mỗi bệnh nhân và gia đình, có một qui trình đánh giá vốn xácđịnh loại phẫu thuật, cá ...