Giáo trình Đại lý bảo hiểm cơ bản (Dự thảo tháng 04 năm 2013)

Giáo trình Đại lý bảo hiểm cơ bản (Dự thảo tháng 04 năm 2013) trình bày kiến thức chung về bảo hiểm; pháp luật về kinh doanh bảo hiểm; quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm, chi nhánh nước ngoài và đại lý bảo hiểm trong hoạt động đại lý bảo hiểm; trách nhiệm của đại lý, đạo đức hành nghề đại lý.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Đại lý bảo hiểm cơ bản (Dự thảo tháng 04 năm 2013) CỤC QUẢN LÝ, GIÁM SÁT BẢO HIỂM TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU VÀ ĐÀO TẠO BẢO HIỂM GIÁO TRÌNH ĐẠI LÝ BẢO HIỂM CƠ BẢN (Dự thảo tháng 04 năm 2013) Hà Nội, tháng 04 năm 2013 LỜI MỞ ĐẦU Hệ thống đại lý bảo hiểm là kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm chủ yếu của thị trường bảo hiểm Việt Nam. Thị trường bảo hiểm phát triển đồng nghĩa với việc phát triển hệ thống đại lý cả về mạng lưới, quy mô và số lượng đại lý hoạt động trên phạm vi toàn quốc. Việc trang bị các kiến thức cơ bản cho đại lý viên trong quá trình tác nghiệp và triển khai cung cấp các dịch vụ bảo hiểm liên quan cho khách hàng tham gia bảo hiểm là rất quan trọng. Đây không những là kênh phân phối sản phẩm bảo hiểm mà còn là công cụ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng trong và sau bán hàng của các doanh nghiệp bảo hiểm. Trong thời gian vừa qua hệ thống văn bản pháp luật có sự thay đổi, trong đó có những quy định về đại lý bảo hiểm. Dựa trên các văn bản pháp quy của Nhà nước quy định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh bảo hiểm, làm cơ sở cho việc đào tạo đại lý bảo hiểm đồng nhất, đạt chất lượng cao, cập nhật kiến thức và những quy định mới nhất của pháp luật, Trung tâm Nghiên cứu và Đào tạo bảo hiểm thuộc Cục Quản lý, Giám sát Bảo hiểm đã biên soạn cuốn “Giáo trình đào tạo đại lý bảo hiểm cơ bản”. Trong khuôn khổ nội dung cuốn “Giáo trình” này, chúng tôi xin giới thiệu bốn vấn đề cơ bản liên quan đến hoạt động của đại lý bảo hiểm cả trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ và phi nhân thọ gồm: 1. Kiến thức chung về bảo hiểm; 2. Pháp luật về kinh doanh bảo hiểm; 3. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh bảo hiểm, chi nhánh nước ngoài và đại lý bảo hiểm trong hoạt động đại lý bảo hiểm; 4. Trách nhiệm của đại lý, đạo đức hành nghề đại lý; Giáo trình này do các giảng viên trong các trường đại học Kinh tế quốc dân, Học viện Tài chính, các cán bộ có kinh nghiệm của các công ty bảo hiểm hàng đầu trong thị trường bảo hiểm Việt Nam biên soạn. Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm và Trung tâm Nghiên cứu và Đào tạo Bảo hiểm chịu trách nhiệm biên tập và chỉnh sửa đảm bảo phù hợp, thống nhất với mục tiêu đào tạo đại lý bảo hiểm phần cơ bản. Giáo trình cũng đã được gửi xin ý kiến của Hiệp hội bảo hiểm và các doanh nghiệp bảo hiểm trên thị trường. Với mong muốn mang đến cho đại lý những kiến thức cơ bản nhất về bảo hiểm, pháp luật bảo hiểm nhằm đáp ứng theo đúng yêu cầu của pháp luật và phục vụ tốt quá trình hành nghề của đại lý, chúng tôi tin rằng nội dung cuốn “Giáo trình đào tạo đại lý bảo hiểm cơ bản” sẽ là tiếng nói chung của toàn thị trường trong công tác đào tạo đại lý bảo hiểm. Tuy nhiên, đây là lần xuất bản đầu tiên nên không thể tránh khỏi những sai sót nhất định. Để góp phần ngày càng hoàn thiện và nâng cao chất lượng trong công tác đào tạo hệ thống đại lý bảo hiểm, Trung tâm Nghiên cứu và Đào tạo bảo hiểm luôn mong muốn và đánh gái cao các ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp bảo hiểm và bạn đọc. Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về: Trung tâm Nghiên cứu và Đào tạo Bảo hiểm Số 6, Phan Huy Chú; Hoàn Kiếm; Hà Nội. Xin trân trọng cảm ơn. Trung tâm Nghiên cứu và Đào tạo bảo hiểm MỤC LỤC Chƣơng 1: Kiến thức chung về bảo hiểm 5 1. Khái quát về bảo hiểm 5 1.1. Nguồn gốc và khái niệm bảo hiểm 5 1.2. Vai trò của bảo hiể m 7 1.3. Những thuật ngữ cơ bản trong bảo hiể m 10 1.4. Các nguyên tắc của bảo hiểm 18 1.5. Phân loại bảo hiểm 22 2. Nô ̣i dung cơ bản mô ̣t số loa ̣i nghiê ̣p vu ̣ bảo hiể m 24 2.1. Bảo hiểm nhân thọ 24 2.2. Bảo hiểm phi nhân thọ 37 Câu hỏi ôn tập chương 1 57 Chƣơng 2: Pháp luật về kinh doanh bảo hiểm 65 1. Khái quát các văn bản pháp luật về kinh doanh bảo hiểm 65 1.1. Cơ sở xây dựng hệ thống quy định pháp luật về bảo hiểm 65 1.2. Hệ thống các nhóm luật điều chỉnh hoạt động kinh doanh 66 bảo hiểm 2. Pháp luật hiện hành về kinh doanh bảo hiểm 67 2.1. Các quy định chung về hợp đồng bảo hiểm 68 2.2. Một số quy định về hoạt động kinh doanh bảo hiểm 77 3. Quản lý nhà nước về kinh doanh bảo hiểm 82 Câu hỏi ôn tập chương 2 83 Chƣơng 3: Đại lý bảo hiểm, quyền và nghĩa vụ của đại lý bảo hiểm, doanh nghiệp bảo hiểm đối với hoạt động đại lý bảo hiểm 90 1. Đại lý bảo hiểm 90 1.1. Phương thức bán hàng 90 1.2. Khái niệm đại lý bảo hiểm 90 1.3. Nội dung hoạt động của đại lý bảo hiểm 91 1.4. Điều kiện để trở thành đại lý bảo hiểm 91 1.5. Đối tượng không được làm đại lý bảo hiểm 92 1.6. Vai trò của đại lý bảo hiểm 93 2. Quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của đại lý bảo hiểm 95 2.1. Quyền của đại lý bảo hiểm 95 2.2. Nghĩa vụ của đại lý bảo hiểm 96 2.3. Các hành vi bị cấm đối với đại lý bảo hiểm 98 2.4. Trách nhiệm của đại lý bảo hiểm 98 3. Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp bảo hiểm trong hoạt ...