Giáo trình Marketing (Ngành: Kế toán doanh nghiệp - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng nghề Ninh Thuận

Giáo trình "Marketing (Ngành: Kế toán doanh nghiệp - Cao đẳng)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Hệ thống nghiên cứu thông tin và môi trường marketing; Nghiên cứu hành vi khách hàng và phân đoạn thị trường; Chiến lược sản phẩm;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Marketing (Ngành: Kế toán doanh nghiệp - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng nghề Ninh Thuận UBND TỈNH NINH THUẬN TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ NINH THUẬN GIÁO TRÌNH MH : MARKETING NGÀNH/NGHỀ: KẾ TOÁN DOANH NGHIỆP TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG NGHỀ(Ban hành kèm theo Quyết định số: /QĐ-CĐN ngày…….tháng….năm 2019 của Hiêu trưởng Trường cao đẳng nghề Ninh Thuận) Ninh Thuận, năm 2019 0 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu này thuộc loại sách giáo trình nên các nguồn thông tin có thể được phép dùng nguyên bảnhoặc trích dùng cho các mục đích về đào tạo và tham khảo. Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc hoặc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh sẽbị nghiêm cấm. 1 Lời giới thiệu Hiện nay sản xuất hàng hóa đã phát triển với trình độ cao – nền kinh tế tri thức gắn với quá trìnhquốc tế hóa, toàn cầu hóa đang trở thành hiện thực trong cuộc sống. Chính việc quốc tế hóa, toàn cầuhóa đã tạo xu thế phát triển của nền kinh tế thế giới ngày càng cạnh tranh gay gắt về quy mô, cườngđộ, phạm vi rộng hơn và sâu hơn; xuất hiện liên tục những kỹ thuật mới và thị trường mới. Trong hoàncảnh phát triển kinh tế như thế, một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải thay đổi tư duy kinhdoanh, hướng tới khách hàng, đồng thời phải tiến hành huy động mọi nguồn lực, tổng hợp mọi yếu tốnhằm đạt được mục tiêu đã định trước. Thông qua chiến lược Marketing, doanh nghiệp có thể phát huynội lực hướng vào những cơ hội hấp dẫn trên thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh; tăng cườngkhả năng cạnh tranh giữa những quốc gia và các nhà sản xuất hàng hóa; chi phối quan hệ cung cầunhằm giành các điều kiện sản xuất, tiêu thụ trên thị trường có lợi nhất. Và Marketing chính là yếu tốcần thiết của chiến lược kinh doanh, là chất xúc tác mạnh mẽ, là chìa khóa vàng cho sự phát triển,thành công của một doanh nghiệp, một địa phương, một quốc gia. Hơn nữa, marketing hiện đại cònbao gồm các hoạt động tính toán, suy nghĩ, ý đồ từ trước khi sản phẩm ra đời đến hoạt động tiêu thụ,dịch vụ sau bán hàng... Nó trở thành giao điểm của nhiều quá trình kinh tế, chính trị, tư tưởng, văn hoá,thể thao, quốc phòng... Nó có mặt và len lỏi trong tất cả ngõ ngách của cuộc sống xã hội. Với tính phổbiến của việc sử dụng khoa học Marketing để giải quyết những mục tiêu của tổ chức, Marketing đã trởthành một nghề hấp dẫn ở các nước có nền kinh tế thị trường phát triển và từ đó hình thành nhiều vị trícông tác có sức lôi cuốn những người đam mê như: Giám đốc Marketing, Giám đốc quản trị bán hàng,chuyên viên nghiên cứu Marketing, chuên viên quảng cáo, chuyên viên Marketing trực tuyến, chuyênviên bán hàng… Ở Việt Nam, từ khi chuyển sang nền kinh tế thị trường mở cửa, hội nhập và cạnhtranh cho đến nay, lý thuyết Marketing đã được các doannh nghiệp, các tổ chức sử dụng nhằm đề xuấtcác giải pháp chính yếu giải quyết các mục tiêu của kinh doanh và tổ chức. Vì vậy, Marketing trởthành môn học không thể thiếu được đối với sinh viên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh và cả cácdoanh nghiệp kinh doanh. Tài liệu học tập Marketing Căn bản được biên soạn với mục tiêu trang bịnhững kiến thức tổng quan nhất về khoa học Marketing cho sinh viên khối ngành kinh tế và quản trịkinh doanh tại trường. Tuy nhiên, Cuốn giáo trình này cũng là tài liệu tham khảo hữu ích cho mọi đốitượng có nhu cầu tìm hiểu và bước đầu ứng dụng khoa học marketing trong kinh doanh và trong cuộcsống. Quyển giáo trình “Marketing” này nhằm cung cấp cho cán bộ hướng dẫn, học sinh- sinh viênhọc nghề tại trường Cao đẳng Nghề Ninh Thuận những kiến thức cơ bản cả phần lý thuyết và thực hànhtrong việc dạy và học môn học Marketing. Giáo trình này được giới thiệu gồm các nội dung sau: Bài mở đầu Chương 1: Hệ thống nghiên cứu thông tin và môi trường marketing Chương 2: Nghiên cứu hành vi khách hàng và phân đoạn thị trường Chương 3: Chiến lược sản phẩm 2 Chương 4: Thiết kế giá cả cho hàng hóa và phân phối sản phẩm Chương 5: Chiến lược yểm trợ đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá Do trình độ và thời gian có hạn, trong quá trình biên soạn giáo trình này còn nhiều nội dung chưa cậpnhật kịp thời rất mong tập thể giáo viên, sinh viên, học sinh và bạn đọc tại trường Cao đẳng nghề Ninh Thuậntrao đổi, góp ý để lần tái bản sau có chất lượng tốt hơn. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn! Ninh Thuận, ngày……tháng……năm……… Tham gia biên soạn 1. Chủ biên: Trần Duy Tín 2. Hồ Ngọc Thùy Dương 3. Ngô Thị Lựu 3Nội dung môn học: Bài mở đầu1. Sự ra đời và phát triển của Marketing1.1. Sự ra đời và lịch sử phát triển1.2. Các quan điểm Marketing2. Các khái niệm và định nghĩa2.1 Các khái niệm2.2. Định nghĩa3. Vai trò và chức năng của Marketing3.1 Vai trò3.2. Chức năng Chương 1: Hệ thống nghiên cứu thông tin và môi trường marketing1. Hệ thông thông tin trong doanh nghiệp1.1. Sự cần thiết phải hình thành hệ thông thông tin Marketing (MIS)1.2. Hệ thống MIS và các bộ phận hợp thành2. Nghiên cứu Marketing2.1. Phát hiện vấn đề và hình th ...