Giáo trình Quản trị hành chính văn phòng: Phần 1

Giáo trình "Quản trị hành chính văn phòng" Phần 1 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: Tổng quan về quản trị hành chính văn phòng; hoạch định- tổ chức- nhân sự và kiểm tra trong quản trị hành chính văn phòng; quản lý và lưu trữ hồ sơ; quản trị không gian làm việc;...Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Quản trị hành chính văn phòng: Phần 1 MỤC LỤCL IN I U ............................................................................................................................................. 8CHƢƠNG 1. TỔNG QU N VỀ QUẢN TRỊ H NH CH NH V N PH NG ............................................. 101.1. Khái niệm, chức năng và nhiệm vụ văn phòng ..................................................................................... 10 1.1.1. Khái niệm văn phòng và hành chính văn phòng ............................................................................ 10 1.1.2. Chức năng của văn phòng ............................................................................................................. 11 1.1.3. Nhiệm vụ văn phòng..................................................................................................................... 11 1.1.4. Vai trò của văn phòng ................................................................................................................... 131.2. Quản trị Hành chính văn phòng ........................................................................................................... 14 1.2.1. Khái niệm..................................................................................................................................... 14 1.2.2. Chức năng quản trị hành chính văn phòng..................................................................................... 14 1.2.3. Nguyên tắc quản trị hành chính văn phòng ..................................................................................... 8 1.2.4. Cơ cấu tổ chức trong quản trị văn phòng ......................................................................................... 91.3. Nhà quản trị hành chính văn phòng ....................................................................................................... 9 1.3.1. Khái niệm....................................................................................................................................... 9 1.3.2. Các cấp bậc .................................................................................................................................. 16 1.3.3. Các tiêu chuẩn nhà quản trị văn phòng .......................................................................................... 17 1.3.4. Vai trò của nhà quản trị văn phòng................................................................................................ 17 1.3.5. Trách nhiệm của nhà quản trị hành chính văn phòng .................................................................... 19 1.3.6. Các kỹ năng của nhà quản trị hành chính văn phòng ..................................................................... 20 1.3.7.Tiêu chuẩn của nhà quản trị hành chính văn phòng ........................................................................ 22CHƢƠNG 2. HOẠCH ỊNH- TỔ CHỨC- NHÂN SỰ V KIỂM TRA TRONG QUẢN TRỊ H NHCH NH V N PH NG............................................................................................................................... 262.1. Hoạch định (Planning)......................................................................................................................... 26 2.1.1. Khái niệm..................................................................................................................................... 26 2.1.2. Nội dung hoạch định..................................................................................................................... 27 2.1.3. Tác dụng của hoạch định trong quản trị văn phòng........................................................................ 27 2.1.4. Phương pháp thực hiện chức năng hoạch định............................................................................... 272.2. Tổ chức (Organizing) .......................................................................................................................... 28 2.2.1. Khái niệm..................................................................................................................................... 28 2.2.2. Tiến trình tổ chức bao gồm các công việc ..................................................................................... 28 2.2.3. Nội dung tổ chức trong quản trị văn phòng ................................................................................... 28 2.2.4. Các yêu cầu của chức năng tổ chức ............................................................................................... 30 2.2.5. Tầm quan trọng của tổ chức trong quản trị văn phòng ................................................................... 31 2.2.6. Hình thức tổ chức bộ máy hành chính văn phòng .......................................................................... 312.3. Quản trị nhân lực. ...