Giáo trình quản trị học part 5

Do giáo sư M. Peter của trường đại học Harward (Mỹ) đề xướng một phương pháp có thể thay thế cho ma trận phát triển vừa nêu trên. Nội dung chủ yếu 3 chiến lược tổng loại của giáo sư M. Perter được trình bày như sau: Chiến lược dẫn đầu hạ giá (hay chiến lược cạnh tranh về giá).
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình quản trị học part 5HTTP://SINHVIENNGANHANG.COM Do giaùo sö M. Peter cuûa tröôøng ñaïi hoïc Harward (Myõ) ñeà xöôùng moät phöông phaùpcoù theå thay theá cho ma traän phaùt trieån vöøa neâu treân. Noäi dung chuû yeáu 3 chieán löôïc toångloaïi cuûa giaùo sö M. Perter ñöôïc trình baøy nhö sau: Chieán löôïc daãn ñaàu haï giaù (hay chieán löôïc caïnh tranh veà giaù). Chieán löôïc naøy ñoøi hoûi- caùc doanh nghieäp phaûi tìm moïi caùch haï giaù thaønh saûn phaåm ñeå baùn vôùi giaù luoân thaáp hôn ñoái thuû caïnh tranh. Ñaây laø chieán löôïc caïnh tranh phoå bieán maø chuùng ta thöôøng baét gaëp ôû baát kyø ôû nôi naøo trong thöïc teá. Chieán löôïc vöôït troäi (hay coøn goïi laø chieán löôïc caïnh tranh veà chaát löôïng, maãu maõ,- tính naêng môùi). Noù ñoøi hoûi caùc doanh nghieäp luoân caûi tieán chaát löôïng, maãu maõ vaø tính naêng môùi cuûa haøng hoùa mình phaûi khaùc bieät vôùi ñoái thuû caïnh tranh. Chieán löôïc taäp trung (hay chieán löôïc öu tieân cho loaïi khaùch haøng hay saûn phaåm).- Chieán löôïc taäp trung öu tieân cho moät hoaëc moät soá khaùch haøng theo tieâu thöùc phaân chia theo quoác tòch, ñòa lyù, keânh phaân phoái hay moät phaàn rieâng bieät cuûa maët haøng.3.2 Hoaïch ñònh taùc nghieäp Laø quaù trình ra caùc quyeát ñònh ngaén haïn, chi tieát veà noäi dung caùc coâng vieäc; caùcbieän phaùp, phöông phaùp tieán haønh, nhaèm cuï theå hoaù caùc chieán löôïc neâu treân. Theo J.Storner, heä thoáng hoaïch ñònh cuûa doanh nghieäp bao goàm: Caùc muïc tieâu Caùc keá hoaïch chieán löôïc Caùc keá hoaïch hoaït ñoäng. Caùc KH chuyeân bieät Caùùc keá hoaïh tieâu chuaån - Caùc chöông trình - Caùc chính saùch - Caùc döï aùn - Caùc phöông phaùp, thuû tuïc - Caùc ngaân saùch - Caùc ñieàu luaät 41Bieâ n soaï n: Thaân Toân Troï ng TínHTTP://SINHVIENNGANHANG.COMHTTP://SINHVIENNGANHANG.COM Heä thoáng hoaïch ñònh doanh nghieäp. Nhö vaäy, theo J. Storner hoaïch ñònh ñöôïc xem laø moät loaïi coâng vieäc quaûn trò baohaøm moät heä thoáng caùc keá hoaïch. Tröôùc heát laø xaùc ñònh caùc muïc tieâu cuûa toå chöùc, treâncô sôû ñoù xaây döïng caùc keá hoaïch daøi haïn (Hoaïch ñònh chieán löôïc); xaây döïng caùc keáhoaïch ngaén haïn, caùc döï aùn, chöông trình haønh ñoäng, caùc chính saùch, caùc keá hoaïch cuïtheå cho töøng lónh vöïc (Hoaïch ñònh taùc nghieäp), nhaèm cuï theå hoùa caùc keá hoaïch daøi haïnñaõ xaùc ñònh.3.3 Ñaëc ñieåm cuûa caùc loaïi hoaïch ñònh Nhöõng daáu hieäu döôùi ñaây cho ta phaân bieät giöõa caùc loaïi hoaïch ñònh. Caùc tieâu thöùc Hoaïch ñònh chieán löôïc Hoaïch ñònh taùc nghieäp 1-Tính chaát cuûa quyeát Chi phoái toaøn dieän vaø trong Chi phoái cuïc boä vaø trong ñònh (QÑ). thôøi gian daøi. thôøi gian ngaén. 2-Tính chaéc chaén. Ruûi ro (xaùc suaát chuû quan) Ruûi ro (xaùc suaát khaùch vaø ít chaéc chaén. quan) vaø töông ñoái chaéc chaén. 3-Caáp quyeát ñònh. Thöôøng laø Quaûn trò vieân Thöôøng laø quaûn trò vieân caáp cao caáp thaáp 4-Thôøi gian söû duïng Daøi haïn (>1naêm). Ngaén haïn (HTTP://SINHVIENNGANHANG.COM- Moät keá hoaïch toát bao giôø cuõng bao goàm nhieàu phöông aùn öùng phoù thích hôïp vôùi nhieàu tình huoáng khaùc nhau. Bôûi tính khoâng chaéc chaén cuûa caùc khaû naêng xaûy ra laø coù theå. Tính khoâng chaéc chaén baét nguoàn töø phöông phaùp hoaïch ñònh laø döï ñoaùn, döï baùo söï vieäc xaûy ra ôû töông lai trong moâi tröôøng coù nhieàu yeáu toá taùc ñoäng baát lôïi, khoù döï ñoaùn tröôùc hoaëc naèm ngoaøi khaû naêng kieåm soaùt cuûa doanh nghieäp, daãn tôùi nhöõng khaû naêng xaûy ra maø phöông aùn chính khoâng coøn phuø hôïp nöõa caàn phaûi coù nhöõng phöông aùn khaùc thay theá. Söï sai bieät trong keá hoaïch laø hieän töôïng thöôøng thaáy, neân ñieàu chænh sai bieät laøphöông phaùp toát ñeå laøm cho caùc keá hoaïch mang tính khaû thi, nhöng cuõng khoâng phaûi baátcöù söï sai bieät naøo cuõng ñieàu chænh, daãn ñeán söï thay ñoåi thöôøng xuyeân vaø tuøy tieän caùc keáhoaïch, laøm cho caùc hoaït ñoäng cuûa doanh nghieäp luoân ôû trong tình traïng baát oån ñònh,tính muïc tieâu khoâng ñöôïc kieân trì ...