Giáo trình Quản trị học: Phần 1 - Trường CĐ Công nghiệp Tuy Hòa

Giáo trình Quản trị học: Phần 1 gồm có 3 chương, cung cấp cho người học những kiến thức như: Những vấn đề chung về quản trị; văn hóa của tổ chức; chức năng hoạch định. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Quản trị học: Phần 1 - Trường CĐ Công nghiệp Tuy Hòa BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP TUY HÒA  Tháng 12/2012 MỤC LỤCLỜI NÓI ĐẦU ........................................................................................................... 1Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ........................................... 31.1. KHÁI NIỆM VÀ CHỨC NĂNG QUẢN TRỊ.................................................... 3 1.1.1. Khái niệm về quản trị.................................................................................. 3 1.1.2. Chức năng quản trị...................................................................................... 3 1.2.3. Tính phổ biến của quản trị.......................................................................... 41.2. NHÀ QUẢN TRỊ ................................................................................................ 6 1.2.1. Các khái niệm .............................................................................................. 6 1.2.2. Các cấp bậc trong một tổ chức.................................................................... 7 1.2.3. Kỹ năng của nhà quản trị............................................................................ 8 1.2.4. Vai trò của nhà quản trị .............................................................................. 91.3. KHOA HỌC VÀ NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ................................................ 10 1.3.1. Quản trị là khoa học .................................................................................. 10 1.3.2. Quản trị là một nghệ thuật........................................................................ 11TÓM TẮT KIẾN THỨC......................................................................................... 11CÂU HỎI ÔN TẬP.................................................................................................. 11BÀI TẬP TÌNH HUỐNG ........................................................................................ 12Chương 2 VĂN HÓA CỦA TỔ CHỨC .................................................................. 152.1. VĂN HÓA NÔNG NGHIỆP VÀ CÁC LOẠI HÌNH TIÊU BIỂU ................. 15 2.1.1. Khái niệm................................................................................................... 15 2.1.2. Các loại hình văn hóa tiêu biểu ................................................................. 162.2. VĂN HÓA TỐ CHỨC...................................................................................... 17 2.2.1. Khái niệm và thành tố của văn hóa tổ chức ............................................. 17 2.2.2. Các loại hình văn hóa tổ chức ................................................................... 18 2.2.3. Sự hình thành và duy trì văn hóa tổ chức ................................................ 19 2.2.4. Vấn đề thay đổi văn hóa ............................................................................ 202.3. ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN CÁC CHỨC NĂNG QUẢNTRỊ ........................................................................................................................... 22 2.3.1. Văn hóa và hoạch định .............................................................................. 22 2.3.2. Văn hóa và tổ chức .................................................................................... 23 2.3.3. Văn hóa và điều khiển ............................................................................... 23 2.3.4. Văn hóa và kiểm tra .................................................................................. 25TÓM TẮT KIẾN THỨC......................................................................................... 26CÂU HỎI ÔN TẬP.................................................................................................. 27BÀI TẬP TÌNH HUỐNG ........................................................................................ 27Chương 3 CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH .............................................................. 293.1. KHÁI NIỆM VÀ TÁC DỤNG CỦA HOẠCH ĐỊNH ..................................... 29 3.1.1. Khái niệm................................................................................................... 29 3.1.2. Tác dụng của hoạch định .......................................................................... 30 3.1.3. Vai trò của hoạch định .............................................................................. 30 3.1.4. Các loại hoạch định ................................................................................... 313.2. QUY TRÌNH HOẠCH ĐỊNH .......................................................................... 323.3. NHỮNG CÔNG CỤ ĐỂ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TRONG CÁCDOANH NGHIỆP ................................................................................ ...