Giáo trình Quản trị học - Trường Cao đẳng Công nghệ TP. HCM

Giáo trình Quản trị học được biên soạn gồm 6 chương như sau: Chương I: Đại cương về quản trị và nhà quản trị; Chương II: Quyết định quản trị; Chương III: Chức năng hoạch định; Chương IV: Chức năng tổ chức; Chương V: Chức năng điều khiển; Chương VI: Chức năng kiểm soát. Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình Quản trị học - Trường Cao đẳng Công nghệ TP. HCM Chương I: Đại cương về công việc quản trị và nhà quản trị 1 MỤC LỤC CHƯƠNG I: ĐẠI CƯƠNG VỀ QUẢN TRỊ VÀ NHÀ QUẢN TRỊ .............................1 I. QUẢN TRỊ.............................................................................................................1 1. Khái niệmquản tri ..............................................................................................1 2. Hiệu quả và hiệu suất trong quản trị...........................................................................1 II. CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ.........................................................................2 1. Nguồn gốc của các chức năng quản trị.......................................................................2 2. Các chức năng quản trị 2 III. QUẢN TRỊ VỪA LÀ KHOA HỌC VỪA LÀ NGHỆ THUẬT .................3 1. Quản trị là khoa học ...................................................................................................3 2. Quản trị là nghệ thuật.................................................................................................3 IV. NHÀ QUẢN TRỊ...................................................................................................3 1. Các khái niệm. ....................................................................................................3 2. Cấp bậc nhà quản trị....................................................................................................4 3. Các kỹ năng của nhà quản trị......................................................................................5 4. Vai trò của nhà quản trị...........................................................................................5- 6 CHƯƠNG II : QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ.....................................................................7 I. KHÁI NIỆM...................................................................................................................7 1. Khái niệm quyết định quản trị. ...................................................................................7 2. Phân loại quyết định. ..................................................................................................7 3. Chức năng và yêu cầu của quyết định quản trị.......................................................7- 8 II. QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH..................................................................................8 1. Môi trường làm quyết định 8 2. Các bước ra quyếtđịnh 8III. QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ.............................................................................................9 1. Sự tham gia của các thành viên vào việc ra quyết định tập thể...................................9 2. Những kỹ thuật để kích thích sự sáng tạo của các thành viên trong tập thể...............9IV. NHỮNG PHẨM CHẤT CÁ NHÂN CẦN CHO SỰ QUYẾT ĐỊNH HIỆU QUẢ....9 1. Kinh nghiệm.............................................................................................................9 Chương I: Đại cương về công việc quản trị và nhà quản trị 2 2. Khả năng xét đoán..................................................................................................10 3. Óc sáng tạo.............................................................................................................10 4. Khả năng định lượng..............................................................................................10 CHƯƠNG III: CHỨC NĂNG HOẠCH ĐỊNH............................................................11 I. KHÁI NIỆM VÀ TÁC DỤNG CỦA HOẠCH ĐỊNH TRONG TIẾN TRÌNH QUẢN TRỊ.......................................................................................................................11 1. Khái niệm. ................................................................................................................11 2. Tác dụng của hoạch định...........................................................................................11 3. Các loại hoạch định...................................................................................................11II. MỤC TIÊU.................................................................................................................11 1. Khái niệm....................................................................................................................11 2. Phân loại............ ...