Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch (Nghề: Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn - Trung cấp): Phần 2 - Trường CĐ Nghề Kỹ thuật Công nghệ
Số trang: 76
Loại file: pdf
Dung lượng: 0.00 B
Lượt xem: 67
Lượt tải: 0
Xem trước 8 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
(NB) Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch gồm 8 bài, cụ thể như: Một số vấn đề cơ bản của tâm lý học; Những đặc điểm tâm lý chung của khách du lịch; Những đặc điểm tâm lý của khách du lịch theo dân tộc và nghề nghiệp; Một số vấn đề khái quát về hoạt động giao tiếp; Một số nghi thức giao tiếp cơ bản; Kỹ năng giao tiếp ứng xử; Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch; Tập quán giao tiếp tiêu biểu trên thế giới. Mời các bạn cùng tham khảo tiếp nội dung giáo trình phần 2 sau đây.
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp với khách du lịch Kỹ năng giao tiếp ứng xử Hoạt động kinh doanh du lịch Tập quán giao tiếp tiêu biểuGợi ý tài liệu liên quan:
-
60 trang 138 0 0
-
72 trang 100 2 0
-
138 trang 88 2 0
-
Tìm hiểu về Kỹ năng giao tiếp ứng xử
46 trang 84 0 0 -
62 trang 62 0 0
-
60 trang 55 1 0
-
Bài giảng Tâm lý và kỹ thuật giao tiếp ứng xử với khách du lịch - Trường CĐ Nghề Phú Thọ
68 trang 47 0 0 -
293 trang 45 0 0
-
49 trang 40 1 0
-
90 trang 40 1 0