Giáo trình về Văn hóa kinh doanh quốc tế Chương 3

Ngôn ngữ là một lĩnh vưc rõ ràng về sự khác biệt khu vực nhưng lĩnh vực này thường mở rộng tới các cách tiếp cận đối với triết lý, thời gian, tôn giáo và kinh doanh
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Giáo trình về Văn hóa kinh doanh quốc tế Chương 3 Chương 3 Tác động của văn hóa Rào cản dai dẳng đối với sự tiến bộ của loài người là phong tục-John Stuart Mill Như vậy, bạn đã làm xong tất cả các bài tập về nhà của mình về một nền vănhóa cụ thể và bạn cảm thấy rằng mình đã biết về các đối tác cũng như nền văn hóacủa họ. Bạn tự tin rằng bạn biết họ nghĩ gì, họ hành động như thế nào và thậm chíhọ thích ăn gì. Thậm chí, khi bạn đến gặp họ bạn mới phát hiện ra rằng họ có rất ítđặc điểm giống với những gì mà bạn đã phát hiện ra trong nghiên cứu của mình. ởnhững khía cạnh nhất định, họ giống với những gì bạn đã hy vọng và trong nhữngkhía cạnh khác họ lại hoàn toàn trái ngược. Lý do của sự khác biệt này là trong bấtkỳ một nền văn hóa nào cũng có những sự khác biệt giữa các vùng, những sự khácbiệt này cũng có thể lớn như sự khác biệt giữa các quốc gia.Những sự khác biệt giữa các vùng 39 Rất thường xuyên, thậm chí cả những doanh nhân hiểu biết về kiến thức toàncầu vẫn không tính đến khái niệm về những khác biệt khu vực. Họ có hiểu biếtrộng về một nền văn hóa quốc gia nhưng thường không tính đến những sự khác biệttinh tế-và thường không tới mức tinh tế-trong một nền văn hóa quốc gia. Thôngthường, những sự khác biệt này thường vượt quá những khía cạnh nhân tạo về cáchnấu nướng hoặc nghi lễ xã giao. Ngôn ngữ là một lĩnh vưc rõ ràng về sự khác biệtkhu vực nhưng lĩnh vực này thường mở rộng tới các cách tiếp cận đối với triết lý,thời gian, tôn giáo và kinh doanh. Không nhận thức được những sự khác biệt nàycó thể gây cho bạn nhiều tốn kém. Một số sự khác biệt khu vực thường bị COI NHẹ Mỹ: Thế giới cho rằng người Mỹ giống nhau như đúc, từ một khuôn nhưng loại bức tranh tổng hợp mà mẫu khuôn này thể hiện-tính vật chất, hung hăng, bạo lực, hời hợt và không chân thành-có xu hướng mô tả một người sống ở đô thị chứ không phải một người sống ở vùng nông thôn. Thái độ, các ngành nghề, giọng nói và thực phẩm ở bốn vùng cơ bản của nước Mỹ (Đông Bắc, Nam, Trung Tây và miền Tây) thay đổi theo vị trí địa lý, khí hậu cũng như lịch sử và văn hoá của những người định cư ở những khu vực này. Việc kinh doanh có thể được tiến hành theo cách thức và tốc độ rất khác nhau phụ thuộc vào việc bạn đang ở đâu. Gần 150 năm sau kể từ cuộc nội chiến của Mỹ, vẫn tồn tại sự ngờ vực giữa miền bắc và miền nam và thậm chí và vẫn có sự khác biệt mạnh mẽ dựa trên những đặc điểm văn hoá khu vực do con người tạo ra, như giọng nói. Những người Mỹ miền Bắc vẫn coi thường những người miền Nam như là “những kẻ nhà quê cổ lỗ sĩ”. Do tâm điểm văn hoá hiện nay đã chuyển về phía Tây, những người California giàu có coi những vùng bờ biển miền tây là “đất nước cổ lỗ” Canađa. Sự khác biệt giữa văn hóa Anh và văn hoá Pháp của Canađa thường bị những người không phải người Canađa đánh giá thấp và để tránh gây bực tức thì cần phải có sự nhạy cảm sâu sắc. Tất nhiên, văn hóa chủ đạo ở Québec là văn hóa Pháp, và việc sử dụng tiếng Pháp trong tất cả các thư từ với các công ty ở khu vực này gần như là bắt buộc để tránh gây ra những sự xúc phạm. Sự khác biệt giữa Ontario và Yukon là rất lớn. Khi bạn làm bất kỳ điều gì, đừng đổ đồng những người Canađa như khi bạn làm như vậy với người Mỹ. Đông Âu. Dường như các doanh nhân từ các nền kinh tế phát triển thường coi các nước thuộc khối Liên Xô cũ như là hoàn toàn tương tự nhau-điều này có thể là một sai lầm chết người. Trên thực tế, châu Âu hiện nay thực sự được chia thành Tây Âu, Trung Âu (Ba Lan, Hungary, Cộng hoà Séc, Slovakia, Nam Tư cũ) và các quốc gia thực sự là “Đông Âu” gồm Nga, Bun ga ri, Ru ma ni và An Ba Ni. Đồng thời, các nước vùng Ban Tíc là Latvia, 40 Lithuania và Estonia rất khác với các quốc gia láng giềng phía tây. Tư tưởng kinh doanh rất khác nhau, cũng giống như quan điểm đối với mọi thứ, từ tôn giáo đến chính trị, chủ nghĩa thực dụng. Nga/Cộng đồng các quốc gia độc lập. Các nước thuộc cộng đồng các quốc gia độc lập: Sai lầm phổ biến nhất khi làm ăn với 15 nước thuộc khối trước đây tạo nên liên bang Xô Viết là việc cố gắng nói tiếng Nga ở mọi nơi. Ví dụ, nói tiếng Nga, một ngôn ngữ được coi là tiếng nói của người áp bức, sẽ không đem lại cho bạn gì ngoài một thái độ lạnh nhạt và sự hắt hủi ở Ucraina. Các nước cộng hoà thuộc Liên Xô cũ như Uzbêkistan và Kazakhstan giống với các quốc gia hồi giáo láng giềng phía Nam của họ hơn là giống với những người Nga thuộc vùng châu Âu. Môn đô va coi mình giống người Rumani hơn là giống người Nga. Cũng như vậy. Những người Nga ở Viễn Đông thì giống châu á hơn nhiều so với giống người châu Âu và tồn tại gần như một quốc gia độc lập. Nước này quen thuộc với những cuộc đàm phán kinh doanh từ Nhật bản, Hàn quốc và Trung quốc hơn là những cuộc đàm phán kinh doanh của Đức hay Mỹ. Bỉ. Rất ít doanh nhân nước ngoài nhận ra rằng Bỉ là quê hương của những người Flemish ở phía Bắc (khoảng 5,7 triệu người) và những người Walloons nói tiếng Pháp ở phía Nam (khoảng 3,1 triệu người). Sự phân chia này có từ nhiều thế kỷ trước khi những bộ lạc sống ở đất nước này phân chia thành những trại người Rô ma và người Đức. Tiếng Pháp trở thành ngôn ngữ của những người Flemisch và những “tầng lớp trên” được giáo dục, cũng tương tự như tiếng Hà Lan hoặc tiếng châu Phi, trở thành ngôn ngữ của nông dân. Khi tiến hành công việc kinh doanh ở Bỉ, một điều quan trọng là tất cả các thư tín không viết bằng tiếng Anh cần ...