Hãy áp dụng chiến lược 'Tiếp thị liên tục phát triển'

Tham khảo tài liệu hãy áp dụng chiến lược “tiếp thị liên tục phát triển”, kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hãy áp dụng chiến lược “Tiếp thị liên tục phát triển” Hãy áp dụng chiến lược “Tiếp thị liên tục phát triển”Doanh nghiệp của bạn đang trải qua giai đoạn ế ẩm hay ảm đạm ư? Có thể đó làthời điểm để mang lại cho công ty của bạn một luồng gió mới bằng cách sử dụngchiến lược “Tiếp thị liên tục phát triển”. Nói một cách cụ thể, đólà một thuyết Darwin theo định h ướng khách hàng, mang lại lợi nhuận cho cácdoanh nghiệp hoạt động năng động không theo lối mòn. Chiến lược tiếp thị tiếnhoá đảm bảo sự tồn tại cho những doanh nghiệp dễ thích nghi nhất – là cách chắcchắn để tránh được sự phá sản bằng cách đi tr ước một bước. Tất cả bí quyết nằm ởviệc tiên liệu và đáp ứng những thay đổi trong bốn lĩnh vực sau: khách hàng củabạn, sản phẩm và dịch vụ, thị trường và tình hình cạnh tranh.Nghiên cứu khách hàng của bạnDấu hiệu rõ ràng nhất cho thấy chiến dịch tiếp thị của bạn cần đến một luồng sinhkhí mới là khi những thông điệp quảng cáo của bạn không còn gây chú ý đối vớikhách hàng. Sở thích, thị hiếu và thậm chí cả lối sống của khách hàng của bạnđang thay đổi không ngừng, và chỉ nhờ phương pháp tiếp thị liên tục phát triểnmới giúp cho thông điệp của bạn vẫn phù hợp và doanh thu vẫn cao. Bước đi đầutiên là phải hiểu được xu hướng nhu cầu khách hàng của mình bằng cách liên tụcđọc các bài báo và nghiên cứu. Không nên chỉ nhìn vào những thông tin cơ bản vềviệc khách hàng của bạn mua gì và mua như thế nào mà hãy nắm bắt mọi điều vềhọ. Điều quan trọng cần phải làm là thu thập các thông tin đầu vào từ các kháchhàng bằng cách đến thăm nơi làm việc hay văn phòng của họ - không nhằm mụcđích bán hàng – mà là để phát hiện ra những thách thức mà họ đang phải đối mặtvà hiểu được họ hy vọng thu được gì khi làm ăn với bạn.Để thoát khỏi tình hình bế tắc hiện tại, hãy dự báo để luôn đi trước khách hàng vàcác xu thế phát triển trong ngành. Bằng cách tìm kiếm thông tin trên Internet, ví dụnhư trang www.business.com, bạn có thể tìm thấy các báo cáo dự đoán có giá trịvề xu hướng trong mọi ngành, từ lĩnh vực nhà ở, thời trang và nhà hàng đến xâydựng. Và bạn có thể thuê bao các dự báo, cụ thể là các bản tin về xu hướng pháttriển nhân khẩu học và dự báo kinh doanh của các hãng báo chí hay tư vấn có uytín.Tăng thêm giá trị nhờ tính sáng tạoCác công ty được thành lập từ con số không thường vượt trội trong hoạt động sángtạo. Các sản phẩm và các dịch vụ mới được tạo ra trong khi các sản phẩm cũ bị thuhẹp. Các nhà tiếp thị liên tục phát triển đang thường xuyên tìm kiếm các phươngthức xúc tiến bán các mặt hàng mới cho các nhóm khách hàng cũ và mở rộng bằngcách chú ý đến những mảng thị trường mới có dấu hiệu chấp nhận các sáng tạocủa họ. Bạn luôn có cơ hội - ngay cả khi bạn không phát minh lại được cái bẫychuột, bạn có thể tăng thêm giá trị cho các sản phẩm và dịch vụ mà mình chàobán. Vì vậy, hãy từ bỏ phương pháp tiếp thị trì trệ của năm ngoái và tìm ra cácphương pháp mới để chuyển tải giá trị của các sáng tạo của công ty bạn tới nhómkhách hàng mục tiêu.Hãy phản ứng nhạy cảm với môi trường văn hóaTình trạng hay điều kiện thị trường ảnh hưởng sâu sắc đến sự thành công củachiến dịch tiếp thị. Chẳng hạn nh ư để đáp ứng lại nền kinh tế đi xuống, các chủcửa hàng giàu có bắt đầu hạn chế bớt các mặt hàng giá cao và đầu tư nhiều hơnvào quầy bán hạ giá. Các cửa hàng thích nghi một cách rất nhanh nhạy và thôngminh với sự thay đổi về môi tr ường văn hoá bằng cách tiếp thị những món hàngđộc đáo nhưng giá thấp. Công tác quảng cáo và quan hệ công chúng tương ứng vớithời kỳ này mang các khách hàng giàu có tới những cửa hàng này, chẳng hạn nhưchiến dịch trên truyền hình Todd Oldham Dorm Room nhắm vào cha mẹ của cácsinh viên đại học, tạo ra dấu ấn của thiết kế trên tất cả các mặt hàng, từ đèn bànđến giường ngủ và các vật dụng khác. Để hiệu quả hơn, chiến dịch và các thôngđiệp quảng cáo của bạn phải phát triển liên tục cùng với sự thay đổi của môitrường tiếp thị -- một môi trường cạnh tranh gay gắt mà chiến dịch của bạn phảihoặc tồn tại hoặc chết yểu.Xác định mức độ cạnh tranhLiệu cuộc cạnh tranh mà bạn tham gia có ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị củabạn không? Nếu năm trước bạn đã tốn tiền để đối phó với thông điệp tiếp thị từcác đối thủ cạnh tranh, thì năm nay là thời điểm bạn nên đi bước trước. Hãy theodõi các sáng tạo của họ và xem họ tiếp thị như thế nào, nhưng hãy xây dựng chiếndịch tiếp thị liên tục phát triển của riêng bạn - chiến dịch này giúp bạn giải quyếtđúng những vấn đề nóng và tập trung vào giá trị tăng thêm của sản phẩm. Điềuquan trọng là cần phải tạo ra một chiến dịch tiếp thị tìm ra được khu vực ấm nóngtrên thị trường hiện tại và cho phép thông điệp bán hàng của bạn được phát triển.Chiến dịch đáng nhớ của công ty Dell với thông điệp đáng nhớ là “Này anh chàngcông tử, bạn đang có một chiếc máy tính Dell” quay hình một người quảng cáo trẻtuổi, hơi khiêu ...