Hãy để nhân viên của bạn được làm người lớn

Bạn vừa giao một công việc quan trọng cho một nhân viên có năng lực, và cho anh (cô) ấy biết thời hạn chót để hoàn thành. Sau đó, bạn làm gì tiếp theo? Để nhân viên tự tiến hành công việc và chỉ kiểm tra theo từng mốc thời gian đã định? Hay bạn sẽ liên tục gặp anh (cô) ấy và gửi email để kiểm tra tiến độ thực hiện công việc? Bạn vừa giao một công việc quan trọng cho một nhân viên có năng lực, và cho anh (cô) ấy biết thời hạn chót để hoàn...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hãy để nhân viên của bạn được làm người lớn Hãy để nhân viên của bạn được làm người lớn Bạn vừa giao một công việc quan trọng cho một nhân viên có năng lực, vàcho anh (cô) ấy biết thời hạn chót để hoàn thành. Sau đó, bạn làm gì tiếp theo? Đểnhân viên tự tiến hành công việc và chỉ kiểm tra theo từng mốc thời gian đã định?Hay bạn sẽ liên tục gặp anh (cô) ấy và gửi email để kiểm tra tiến độ thực hiệncông việc? Bạn vừa giao một công việc quan trọng cho một nhân viên có năng lực, vàcho anh (cô) ấy biết thời hạn chót để hoàn thành. Sau đó, bạn làm gì tiếp theo? Đểnhân viên tự tiến hành công việc và chỉ kiểm tra theo từng mốc thời gian đã định?Hay bạn sẽ liên tục gặp anh (cô) ấy và gửi email để kiểm tra tiến độ thực hiệncông việc? Nếu rơi vào trường hợp thứ hai, có lẽ bạn thuộc dạng nhà quản lý quá coitrọng tiểu tiết. Nhà quản lý quá coi trọng tiểu tiết là những người cầu toàn đến mức cựcđoan vì luôn bị ám ảnh bởi ý nghĩ phải kiểm soát mọi thứ, hoặc cảm thấy mình cótrách nhiệm phải luôn thúc đẩy mọi người làm việc để đạt đến thành công. Vì thế,họ không dám phân quyền cho nhân viên. Hậu quả là họ làm nhân viên mất tự tin,suy giảm hiệu quả làm việc và cảm thấy khó chịu, đôi lúc đến mức phải nghỉ việc. Tuy nhiên, thật may mắn là luôn có những cách xác định sớm bệnh “thíchkiểm soát” này ở các nhà quản lý để loại trừ nó trước khi nó gây nhiều tác hại. Còn nếu là nhân viên và không may mắn có một vị sếp như vậy, bạn cũngcó thể vận dụng một số chiến lược nhằm thuyết phục sếp để bạn được làm việcmột cách độc lập. Đầu tiên, bạn cần nhận dạng những dấu hiệu của một nhà quản lý quá coitrọng tiểu tiết. Đâu là sự khác biệt giữa một vị sếp theo sát công việc và một vị sếptheo sát công việc đến mức thái quá, làm nhân viên phát bực? Những biểu hiện của một nhà quản lý quá coi trọng đến tiểu tiết Dưới đây là một số biểu hiện cho thấy bạn là một vị sếp quá coi trọng tiểutiết (hoặc bạn đang có một vị sếp như vậy): - Không chịu ủy quyền cho cấp dưới - “Mải mê” giám sát dự án của người khác - Coi trọng những chi tiết vụn vặt hơn là nhìn bao quát vấn đề - Thu hồi ngay công việc đã giao cho nhân viên nếu phát hiện họ mắc saisót - Yêu cầu nhân viên không nên ra quyết định khi chưa hỏi ý kiến mình Quá coi trọng tiểu tiết – Lợi hay hại? Những vị sếp quá coi trọng tiểu tiết thường đưa ra một lý do có vẻ rấtthuyết phục để giải thích cho cách quản lý của họ. Đó là nếu họ giao việc cho nhânviên rồi “biến mất” cho đến sát thời hạn chót để hoàn thành thì nhân viên sẽ khólòng hoàn thành tốt công việc và tiến bộ được. Hơn nữa, nếu bộ máy vẫn đang vậnhành trôi chảy thì tại sao lại không duy trì cách quản lý này? Sẽ là không sai nếu nhân viên có một sự tự tin khác thường vào năng lựccủa mình. Nhưng trên thực tế, đa số nhân viên sẽ nhanh chóng trở nên nhút nhát, edè và thiếu tự tin với cách quản lý như vậy. Nhân viên có thể nghĩ: “Mình làm gìcũng không vừa ý sếp”. Hệ quả là nhân viên sẽ liên tục hỏi sếp cách tiến hànhcông việc, hoặc sẽ tự làm, nhưng kết quả cuối cùng thì sẽ không tốt. Điều nàycàng làm sếp cảm thấy mình hết sức đúng đắn khi can thiệp vào công việc củanhân viên. Nhưng liệu những kết quả này có thật sự chứng thực giá trị của phong cáchquản lý quá chặt chẽ này, hay rốt cuộc lại phản bác nó? Một nhà quản lý thật sự cótài phải tạo điều kiện để nhân viên phát triển. Trong khi đó, nhà quản lý quá coitrọng tiểu tiết thì lại ngăn cản nhân viên tự ra quyết định và tự chịu trách nhiệm vềquyết định ấy. Mà chúng ta đều biết rằng chính quá trình ra quyết định và chịutrách nhiệm mới giúp con người trưởng thành. Chỉ có những vị sếp thiếu năng lực mới ôm hết việc vào mình. Một nhânviên không được phân quyền là một người không làm được việc gì ra hồn, lúc nàocũng phải trông chờ vào cấp trên. Nếu mất quá nhiều thời gian và công sức quản lý một tập thể toàn nhữngnhân viên “không làm được việc” như thế thì sớm muộn sếp cũng sẽ bị kiệt sức.Làm sao bạn có thể làm tốt những công việc mang tính chiến lược như hoạch địnhnếu suốt ngày bạn cứ phải lo giải quyết những chuyện vụn vặt ở bộ phận củamình? Nhà quản lý quá coi trọng tiểu tiết - Đã đến lúc thay đổi! Nếu đã nhận dạng được những biểu hiện của cách quản lý quá coi trọngtiểu tiết và thấy được tác hại của nó, bạn nên làm gì để chấm dứt những hành vinày (nếu là bạn là sếp) hoặc tránh bị tổn hại bởi chúng (nếu bạn là nhân viên)? Nếu bạn là sếp, cách tốt nhất để xây dựng một mối quan hệ tốt hơn vớinhân viên là đối thoại với họ. Có lẽ bạn sẽ mất một khoảng thời gian đáng kể mớicó thể thuyết phục họ bạn thật sự muốn thay đổi. Tuy nhiên việc khó nhất là đónnhận những ý kiến đóng góp thẳng thắn của nhân viên về cách quản lý của bạn.Sau đó, như lời khuyên của chuyên gia tư vấn quản lý Marshall Goldsmith, bạnhãy n ...