Hỏi đáp về chiến lược và chiến thuật marketing (Phần 3)

Tôi làm kẹo sô-cô-la mỗi khi ở nhà. Tôi cần phải mở rộng bằng cách bán kẹo ra thị trường. Tôi muốn thực sự làm ăn bằng cách mở cửa hàng. Nhưng tôi lại không giỏi ăn nói. Làm cách nào tôi có thể tìm một nhà phân phối để bán kẹo sô-cô-la của tôi ra thị trường được? Từ trước tới nay tôi mới bán kẹo cho bạn bè, gia đình, và thông qua sự giới thiệu của mọi người thôi. Làm ơn hãy giúp tôi. Denise (Las Vegas, Nevada)Ở giai đoạn phát triển này của công ty...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hỏi đáp về chiến lược và chiến thuật marketing (Phần 3) Hỏi đáp về chiến lược và chiến thuật marketing (Phần 3) Tôi làm kẹo sô-cô-la mỗi khi ở nhà. Tôi cần phải mở rộng bằng cách bánkẹo ra thị trường. Tôi muốn thực sự làm ăn bằng cách mở cửa hàng. Nhưng tôilại không giỏi ăn nói. Làm cách nào tôi có thể tìm một nhà phân phối để bán kẹosô-cô-la của tôi ra thị trường được? Từ trước tới nay tôi mới bán kẹo cho bạn bè,gia đình, và thông qua sự giới thiệu của mọi người thôi. Làm ơn hãy giúp tôi.Denise (Las Vegas, Nevada) Ở giai đoạn phát triển này của công ty của bạn, tôi không chắc có nhà phân phốinào quan tâm hay không. Có lẽ công ty của bạn nên phát triển thêm một chút đã. Cứcho rằng bạn đáp ứng được mọi yêu cầu về sản xuất, nhãn hiệu, bao bì để bán một sảnphẩm thực phẩm, tôi cho rằng bạn nên tiếp cận với một hoặc hai cửa hàng ăn uốnghoặc quà tặng trong khu vực để phân phối sản phẩm của bạn. Trước khi ấn định cuộcgặp mặt, hãy đảm bảo rằng sản phẩm của bạn phù hợp với những loại đang được bántrong các cửa hàng đó. Tôi biết rằng bạn khó có thể tự quảng cáo cho mình vì tính ítnói, nhưng nếu bạn bắt đầu thật chậm rãi bằng cách chỉ tiếp cận với một hoặc hai chủcửa hàng, thì bạn có thể tự tin hơn. Doanh nghiệp của chúng tôi sản xuất các bộ phận nhỏ chính xác cho nhiềungành khác nhau. Chúng tôi có một cơ sở khách hàng rất nhỏ nhưng trungthành. Làm thế nào chúng tôi có thể đưa thông điệp của mình tới các cửa hàngthu mua khác của ngành được? Từ trước tới nay chúng tôi tập trung sản xuấtnhững bộ phận nhỏ mà các cửa hàng lớn hơn chưa chắc đã muốn phân phối. Ed(East Hanover, New Jersey) Bước đầu tiên bạn cần thực hiện là tạo ra các công cụ marketing mà bạn có thểtrình bày trực tiếp với các khách hàng tiềm năng hoặc gửi qua thư cho họ. Hãy đảmbảo rằng thông điệp chính của bạn tập trung vào những lợi ích mà khách hàng của bọcó được, mà tất cả là do khả năng sản xuất những bộ phận nhỏ của bạn, ngoài ra cũngnên gồm cả các lời chứng nhận về khả năng đó vào tài liệu quảng cáo. Bước thứ hai, theo tôi, là bạn gọi điện cho các khách hàng tiềm năng làm việc ởcác phòng thu mua trong ngành, nơi bạn có thể tiếp tục quảng cáo bằng cách gặp mặt(nếu họ ở cùng địa phương với bạn) hoặc gửi tài liệu qua thư. Có thể bạn sẽ tự hỏi tạisao tôi không khuyên bạn nên gửi thư điện tử hoặc thư trực tiếp cho một danh sáchkhách hàng tiềm năng. Tại thời điểm này, gửi thư điện tử là một ý tưởng tồi vì cácdanh sách địa chỉ thư điện tử không hoạt động tốt như trước đây hiện có quá nhiều thưrác. Tất nhiên là bạn có thể thuê một danh sách gửi thư trực tiếp tới từng người cóchức vụ phù hợp với yêu cầu. Tuy nhiên, nên nhớ rằng một phản hồi thư trực tiếp tốtchỉ là 1 phần trăm. Với phương pháp tiếp xúc truyền thống (gọi điện, gửi thư, gọiđiện), bạn sẽ tiếp xúc được với ít khách hàng tiềm năng hơn, nhưng có khả năng hìnhthành những mối quan hệ tích cực hơn. Chúng tôi là một công ty có quy mô vừa và mới thành lâpj một dịch vụ gửithư điện tử hàng loạt. Vấn đề là chúng tôi cần những địa chỉ thư điện tử. Chúngtôi cố gắng nhằm vào những người ở một khu vực nhất định trong thành phố củachúng tôi – đó là thị trường đích. Bà có dịch vụ nào kiểu như bán địa chỉ thư điệntử của những người ở một khu vực nhất định không? Cảm ơn vì sự giúp đỡ. AJ(Tucson, Arizona) Nhìn chung bạn có thể có được danh sách thư điện tử theo vùng địa lý. Nhưngnếu bạn đang tìm những địa chỉ thư điện tử thuộc Tucson thì tôi có thể nói đó là mộtthành phố tương đối nhỏ, có thể bạn sẽ không thể tìm thấy một người trung gian thuthập đủ danh sách thư điện tử cần thiết cho chiến dịch marketing của bạn đâu. Một đầumối khác là: một số công ty bán danh sách thư điện tử cung cấp loại danh sách thưđiện tử này sẽ có được các địa chỉ thư mà không được sự cho phép của người chủ địachỉ thư đó. Tuy nhiên, kết quả tốt nhất chỉ đến từ các danh sách được chủ thư chophép. Tôi gợi ý bạn nên bắt đầu tìm kiếm trong EdithRoman.com. Nếu họ không thểgiúp bạn một cách trực tiếp thì họ có thể chỉ bạn tới chỗ người có thể giúp bạn. Tôi đã có cuốn sách phác phảo bao gồm các ý tưởng của tôi về các mẫuquần áo. Tuy nhiên tôi không biết may. Làm thế nào để tôi có thể biến nhữngphác thảo của mình thành hiện thực mà không phải cầu cứu tới các nhà sản xuấtlớn? Bree (Wichita, Kansas) Tôi không hiểu tại sao bạn lại không muốn tìm tới một nhà sản xuất chuyênthực hiện các thiết kế mẫu quần áo. Có rất nhiều các cơ sở may nhỏ, nhưng họ thườnghoạt động trong các thị trường như New York và Los Angeles. Nếu bạn muốn kết hợpvới ai đó thuộc địa phương của bạn, thì tôi gợi ý rằng bạn nên kết hợp với một thợ mayđịa phương để tạo ra một kho quần áo đủ để bán ở các cửa hàng đại phương hoặc đemra triển lãm. Sếp của tôi muốn gửi một thông điệp nhắn gọn để chào mừng các nhânviên mới chuyển từ chi nhánh Hồng Kông tới bộ phận của chúng tôi. Họ nói tiếngAnh, nhưng sếp tôi yêu cầu tôi kiểm tra thông điệp của ông để đảm bảo sao chonó thật dễ hiểu. Bà sẽ khuyên sếp tôi thay đổi thông điệp thư điện tử sau đây nhưthế nào và tại sao? Bà có cho rằng thông điệp sau đây là hướng về người nghekhông? Tại sao có và tại sao không? “Tôi muốn chào mừng các bạn tới với giađình nhỏ bé của chúng tôi ở đây càng sớm càng tốt. Đây chính là lúc chúng ta cầnbắt tay nhau thực sự chứ không chỉ bắt tay qua biển lớn nữa. Tôi vui mừng nhưđang ở trong bữa tiệc rượu pân (as a punch) vì sắp được biết tất cả các bạn, và tôisẽ làm hết sức mình để quảng cáo về các bạn trên đất Mỹ.” Wanda (Fort Polk,Louisiana) Thông điệp này ngắn gọn và thực sự là bày tỏ ý chào mừng tới các nhân viên.Nếu không biết được mục tiêu của các bạn và công việc mà các bạn làm cùng nhau, thìkhông thể gợi ý về việc nên thêm ý gì trong thông điệp này. Tôi gợi ý rằng nên bỏcách thể hiện “vui mừng như đang ở trong bữa tiệc rượu pân” vì ý nghĩa của nó có thểkhông dễ hi ...