Hong Kong Disneyland – Thế giới diệu kỳ

Hong Kong Disneyland – Thế giới diệu kỳHong Kong Disneyland là công viên giải trí thứ 11 của hãng Walt Disney trên thế giới và là công viên giải trí đầu tiên trong số những công viên mà hãng Disney muốn xây dựng ở Trung Quốc, bao gồm một công viên giải trí nữa ở Thượng Hải.Trung Quốc muốn trở thành một trong những điểm đến du lịch lớn nhất thế giới, và những khách du lịch lục địa trở thành một nguồn có sức chi tiêu lớn, Hong Kong Disneyland có vẻ như sắp thành công, ít nhất là...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hong Kong Disneyland – Thế giới diệu kỳ Hong Kong Disneyland – Thế giới diệu kỳHong Kong Disneyland là công viên giải trí thứ 11 củahãng Walt Disney trên thế giới và là công viên giải tríđầu tiên trong số những công viên mà hãng Disneymuốn xây dựng ở Trung Quốc, bao gồm một công viêngiải trí nữa ở Thượng Hải.Trung Quốc muốn trở thành một trong những điểm đến dulịch lớn nhất thế giới, và những khách du lịch lục địa trởthành một nguồn có sức chi tiêu lớn, Hong KongDisneyland có vẻ như sắp thành công, ít nhất là trên lýthuyết.Tuy nhiên, cần phải kiểm nghiệm thực tế xem liệu Disneycó thể tạo được sự lôi cuốn ở Châu Á với Hong KongDisneyland hay không sau những sai lầm của hãng ở ChâuÂu với EuroDisney (hiện nay là Disneyland Paris).Những khó khăn ban đầu của Disneyland Paris đã thể hiệnmột cách rõ ràng những thách thức khắc nghiệt thậm chí cảsự nổi tiếng toàn cầu và nhãn hiệu được yêu thích nhưnhững hình ảnh của Disney với kinh nghiệm mở rộngthương hiệu tới nền văn hóa khác. Từ việc thiếu sự nhạycảm về văn hóa như dùng tiếng anh một cách phổ biếntrong nhân viên, cấm tiêu thụ rượu ở khuôn viên của khugiải trí, giá vé và giá hàng hóa quá đắt, những sai lầm cóthể mang lại những bài học có giá trị giúp chúng ta có thểtránh được việc mạo hiểm mang tính quốc tế trong tươnglai.Disney đã tiến những bước dài trên con đường thiết lậpđược sức thu hút mang đậm nét văn hóa ở công viên HongKong với người dân Hong Kong và khách du lịch TrungQuốc.Với sự chỉ dẫn của những bậc thầy phong thủy địa phương,nhằm tôn vinh sự phồn thịnh của người dân Hong Kong,Disney đã đầu tư 316 triệu tiền Hong Kong để xê dịch cánhcổng chính tuyệt đẹp của Hong Kong Disneyland sang 12độ và những quầy thanh toán được bố trí thành góc hay dọctheo những bức tường. Những ngày tốt được chọn để khởicông và hoàn thiện những tòa nhà khác trên khuôn viên,những con số may mắn có rất nhiều như số 8 (phòng khiêuvũ quan trọng nhất ở một khách sạn rộng 888 feet vuông),và một con số không may mắn là số 4 (phát âm giống từ“cái chết” trong Cantonese và Mandarin) vì vậy số 4 khôngxuất hiện trên tất cả những nút bấm của thang máy.Vượt qua những rào cản văn hóa địa phương một cách dễdàng, những nhà quản lí của Disneyland đã tiến thêmnhững bước đi mới để làm cho công viên dễ dàng tiếp cậnhơn với khách du lịch Trung Quốc.Lời giới thiệu về những đặc điểm của công viên được viếtbằng cả tiếng Trung Quốc và tiếng Anh, và còn có cảnhững lời giải thích bằng cả hai thứ tiếng này cho từngchuyến tham quan trong công viên. Những con tàu JungleCruise có những hướng dẫn viên Mandarin với những cáitên đặc trưng như Lijiang ở Trung Quốc, nơi nổi tiếng vớinhững dòng sông tuyệt đẹp.Giá cả hàng hóa của Meals & Disney ở Hong KongDisneyland cũng rất hợp lí đã tạo ra sự tín nhiệm của dukhách với những thương hiệu này.Thương hiệu Disney được mở rộng ở Châu Á, tuy nhiên, sựkhởi đầu như vậy sẽ có chiều hướng đem lại cho HongKong Disneyland nhiều hơn là thương hiệu có thể mang lại.Đối với khách du lịch đến Disneyland, sự thu hút của nóchính là khả năng mang đến cho họ một thế giới kì diệu.Khi bạn đi xuống những con đường Main Street ở hầu hếtnhững khu giải trí Disneyland, với những cửa hàng cổ tích,những con đường dải sỏi, hình nộm những nhân vật hoạthình sống động sẽ chào đón bạn một cách nồng nhiệt, đúnglà chuyến du lịch hấp dẫn vào thế giới thần thoại.Disneyland cũng là một hình ảnh tiêu biểu của nét văn hóaMỹ. Điều này phù hợp với nhiều mức độ ở những khu giảitrí khác nhau trên khắp thế giới, tuy nhiên đôi khi vẫn đồngthời tồn tại sự nhàm chán ở những trung tâm này.Điều này là do Hong Kong Disneyland dường như đã chú ýquá nhiều đến sự khác biệt về văn hóa và còn có ít nhữngkinh nghiệm đáng tin cậy của hãng Disney.Chú ý quá nhiều đến việc tổng hòa nền văn hóa Châu Átrong thời gian lập kế hoạch và xây dựng, những trò chơimạo hiểm có vẻ ít được coi trọng. Hong Kong Disneylandđang trở nên nhàm chán, có lẽ du khách thích chụp ảnh hơnlà tham gia vào những trò chơi trong khu giải trí.Những nhân vật hoạt hình truyền thống của Disney, khungcảnh chung trên những đường phố của những Disneylandphương tây, không dễ dàng được nhìn thấy ở Hong Kong.Và trong khi những người đóng vai những nhân vật hoạthình thể hiện sự thân thiện, nhiệt tình - một đặc điểm nổibật ở những nhân viên phục vụ Hong Kong, thì họ vẫnchưa đủ điều kiện cần có mà nghề này đòi hỏi để tạo dựngđược một thế giới kì ảo nổi tiếng đặc trưng của Disney.Sự thiếu sót đang dần bộc lộ thậm chí trong cả việc chọn đồăn, bạn trông chờ tìm được kẹo bông hay hot dog thì chỉ cóthể thấy đùi gà quay đóng gói cùng với nước tương và kemvừng đen. Những cửa hàng bánh kẹo ở Main Street đưa racho khách hàng một danh sách những loại bánh ngọt hấpdẫn nhưng lại để cho khách du lịch phải xếp hàng dàinhưng chỉ mua được bánh bột ngô trứng nhân mứt, loạibánh ngọt mềm phổ biến có thể tìm thấy ở khắp HongKong, một kinh nghiệm đơn giản nhưng cũng cần phải ghinhớ.Có thể kích thước khu giải trí cũng là một nguyên nhân.Với 299 arces, Hong Kong Disneyland chỉ là 1% kíchthước của thế giới Disneyland ở Florida và vẫn là khu côngviên giải trí nhỏ nhất. Vì vậy sẽ mất khoảng 30 phút để đihết tất cả các phần của công viên (tất nhiên là không có quáđông khách du lịch). Thật sự cũng rất khó khăn để áp dụngnhững kinh nghiệm của Disney vào một khu giải trí có diệntích nhỏ như vậy.Do vậy, nhiều khách du lịch phương tây thấy Hong KongDisneyland chật chội và đôi khi còn ngột ngạt trong suốtmùa du lịch cao điểm. Việc phương tây hóa Hong KongDisneyland vẫn còn rất nhiều những nhược điểm.Luôn tâm niệm rằng mục tiêu của Disney chính là nhữngkhách du lịch Hong Kong, tình hình hiện nay có thể giữđược mục tiêu này trong thị trường giải trí. Vé vào cửa củaHong Kong Disneyland được bán hết sạch trong 3 ngày vàotháng 12 năm 2005 và vẫn tiếp tục thu hút được sự quantâm của những đoà ...