Hướng thiết kế mới của Coca- bạn học hỏi gì?

Coca-Cola không ngừng nỗ lực cải thiện hình dáng chai để tăng hình ảnh thương hiệu, tạo ra sự thống nhất chung trên thế giới cho hình ảnh của công ty. Coca-Cola đã tập hợp đội ngũ thiết kế danh tiếng trên thế giới để thực hiện chiến dịch thiết kế.Cách đây 5 năm, trưởng bộ phận thiết kế của Coca đã được bảo rằng: ‘ chúng ta cần sáng tạo hơn trong thiết kế, hãy vạch ra kế hoạch’. Giờ đây những nỗ lực của ông ấy đang ra quả....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Hướng thiết kế mới của Coca- bạn học hỏi gì?Hướng thiết kế mới củaCoca- bạn học hỏi gì?Coca-Cola không ngừng nỗ lực cải thiện hình dáng chai để tăng hình ảnhthương hiệu, tạo ra sự thống nhất chung trên thế giới cho hình ảnh của côngty. Coca-Cola đã tập hợp đội ngũ thiết kế danh tiếng trên thế giới để thựchiện chiến dịch thiết kế. Cách đây 5 năm, trưởng bộ phận thiết kế của Coca đã được bảo rằng: ‘ chúng ta cần sáng tạo hơn trong thiết kế, hãy vạch ra kế hoạch’. Giờ đây những nỗ lực của ông ấy đang ra quả. Khi David Bulter gia nhập Coca-Cola cách đây gần 5 năm, ông ta được hướng dẫn nhiệm vụ bằng một tờ ghi chú: ‘ chúng ta cần sáng tạo hơn trong thiết kế, hãy vạch ra kế hoạch’. Bulter từng là giám đốc chiến lược thương hiệu của công ty tư vấn marketing tương tác Sapient đã viết ra một bảnkế hoạch dài 30 trang trình bày chiến lược thiết kế cho công ty. Nhưng nếuBulter, phó giám đốc bộ phận thiết kế của Coke, tạo ra một tác động cho gãkhổng lồ trong lĩnh vự đồ uống thì nguyên nhân không phải vài lời tuyên bốnóng vội mà là ông ấy đã học được cách hữu hiệu nhất để thực hiện chiếnlược thiết kế tại một công ty lớn và phức tạp như Coca-Cola. Cách đó làtránh dùng từ ‘thiết kế’ càng nhiều càng tốt.“ Nếu tôi ở trong một cuộc họp với những người sản xuất, tôi sẽ nói: ‘ làmsao chúng ta có thể làm cho chai trong lạnh hơn và lâu hơn? Hoặc làm sao tacó thể làm cho cái cốc dễ cầm hơn?”, ông ấy nói để làm ví dụ. Nói cáchkhác, ông ấy nói về những lợi ích từ việc thiết kế thông minh. Bước tiến lặnglẽ này đang được thực hiện dựa trên vài mẫu thiết kế lại gần đây-bao gồmviệc định hình ảnh mới cho Coke mà giành được giải Grand Prix tại CannesLion vào tháng sáu rồi- và những sự cách tân như sử dụng chai nhôm và mộtgia đình mới cho những ai thích cảm giác lạnh hơn.Bulter đứng đầu một đội gồm 60 nhà thiết kế từ 4 trung tâm lớn trên khắpthế giới. Họ gồm cả những người thiết kế công nghiệp và đồ họa, vài nhàthiết kế là nhân viên của Apple (AAPL), Nike (NKE), Target (TGT), vàElectrolux. Tất cả tập trung vào điều Bulter miêu tả: ‘ chiến lược tập trungvào những vấn đề cơ bản’Những mẫu đơn giản xa xưa ra đi.Trong khi có it công ty có một di sản mẫu thiết kế dồi dào hơn Coca-Colanhưng những năm gần đây công ty dường như đã đánh mất vốn tài sản đó.Ví dụ mẫu chai có hình dạng “ eo” trước đây đã được trang trí dòng chữ đểđược nhận biết toàn cầu và độ họa kiểu dải ruy băng đơn giản phải nhườngchân cho mẫu chai nhựa hoặc lon nhôm với logo tương phản với hình ảnhbong bóng, thông điệp tiếp thị và hình ảnh đổi theo mùa. Khi Bulter mới tớilàm việc cho Coca-Cola, ông đã xem xét lại tình hình thiết kế của công ty,đánh giá lại mọi thứ từ thương hiệu đã được tạo dựng ở Olympics Athen2004 đến quá trình mà 300 đối tác đóng chai phải trải qua để được chấpthuận những mẫu thiết kế mới và trải nghiệm khách hàng trong việc muaCoca từ các máy bán nước tự động. Từ đó ông nhận thấy có nhiều thứ cầnphải chỉnh sửa. Coca-Caola là một công ty toàn cầu với 450 thương hiệu vàhơn 300 kiểu máy bán nước tự đông khác nhau, vô số các đối tác đóng chaivà bán lẻ mà không có các tiêu chuẩn thiết kế toàn cầu chung nào.Đó không phải vì Coca-Cola quên việc thiết kế mẫu chung. Cựu chủ tịchSteven Heyer, người đã từ chức vào năm 2004 để đảm nhận chức CEO, đãgiúp đỡ xây dựng Studio Red với sự hợp tác với công ty kiến trúc và thiết kếRockwell Group ở New York. Giám đốc sáng tạo Tucker Viemeister củaStudio Red nói: ‘nhiệm vụ của chúng tôi là phải nghĩ ra cách đổi mới trongmọi khía cạnh có thể. Studio Red đã nghĩ ra nhiều dự án thú vị: CokeCruiser ( một chiếc xe hẩy với một máy làm lạnh để phí trước là nhiệm vụbán hàng di động cho các buổi hòa nhạc hay lễ hội) giống như một cửa hàngbán lẻ nới mà mọi người có thể đến nếm thử hương vị mới của Coca. Nhưngnhiều dự án đó chưa bao giờ đi vào thực tế. Viemeister nói thêm: ‘tìm ra mộtnơi để thực hiện ý tưởng của chúng tôi thì không phải lúc nào cũng dễ dàng.Trong những tập đoàn lớn luôn có nhiều ý tưởng nhưng bạn không thể tiếnhành tất cả.’Đối với Bulter, bài học mà ông rút ra được là tránh những khái niệm nhạtnhẽo mà không bao giờ tìm ra hướng đi. Thay vì nảy ra ý tưởng và cố tìm ramột nơi cho chúng thì Bulter nỗ lực xác định những vấn đề cơ bản mà thiếtkế có thể giải quyết. Chiến dịch của ông ấy tập trung vào 3 khía cạnh quantrọng của Coca-Cola: nhận dạng thương hiệu, trải nghiệm người sử dụng vàtính bển vững.Chai nhôm mang lại cảm giác ...