khảo sát ad age: quảng cáo trên fac để tạo dựng nhận thức hơn là 'hút' fan

khảo sát ad age: quảng cáo trên fac để tạo dựng nhận thức hơn là “hút” fan sẽ phân tích tầm quan trọng của việc tạo dựng nhận thức về thương hiệu hơn là xây dựng cộng đồng fan khi mua quảng cáo trên fac. mời bạn đọc tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
khảo sát ad age: quảng cáo trên fac để tạo dựng nhận thức hơn là “hút” fanKhảo sát Ad Age: Quảngcáo trên Facebook để tạo dựng nhận thức hơn là “hút” fanXây dựng “Nhận thức và Tình cảm” trước khi thu hút fanTheo một khảo sát mới đây của Ad Age và Citigroup, những người làmmarketing mua quảng cáo trên Facebook thường chú trọng tạo dựng nhậnthức thương hiệu hơn là xây dựng cộng đồng fan.Khi đuợc yêu cầu xác định mục tiêu chính của quảng cáo trên Facebook,45.9% người được hỏi đưa nội dung xây dựng nhận thức và tình cảm chothương hiệu lên đầu. Thu hút mọi người ghé thăm website thương hiệu làmục tiêu phổ biến thứ hai, với 17.6% đáp viên lựa chọn. Tiếp đó mới là xâydựng cộng đồng fan, giữ liên lạc vơí khách hàng, nâng cao doanh số vàthương mại xã hội.Tăng lượng fan chỉ nằm ở vị trí thứ ba có lẽ khiến nhiều người bất ngờ vì thuhút “like” (lượt thích) được đặt ở vị trí tâm điểm của chiến lược marketingFacebook, ngay cả khi những người marketing cũng nhấn mạnh rằng họkhông chắc số lượng “like” có chuyển hoá thành doanh số hay không.“Các thương hiệu dành rất nhiều thời gian và nỗ lực trong năm 2011 để xâydựng cộng đồng fan, và thu hút fan là mục tiêu hàng đầu của nhiều thươnghiệu,” Debra Aho Williamson, chuyên viên phân tích chính của eMarketer,cho hay. “Tôi cho rằng điều mà giờ đây các bạn đang nhìn thấy là một sựphát triển; giờ chúng ta đã có một cộng đồng fan và chúng ta phải tìm hiểucần phải làm gì với họ.”Bà Williamson lưu ý rằng xây dựng thương hiệu và nhận thức luôn được coilà mục tiêu hàng đầu của những người làm marketing đối với truyền thôngxã hội, nhưng thu hút khách hàng và tăng doanh số lại có vẻ là những ưu tiêncao hơn đối với các thương hiệu B2B. Trên Facebook, đó có thể là nhữngmua quảng cáo nhằm mục đích khuyến khích người sử dụng tải trò chơi vàthu hút những khách hàng mục tiêu ghé thăm trang web của họ.Bà cũng nói thêm, sự đình trệ của hoạt động thương mại trên Facebook đãđược minh chứng bằng tài liệu rất rõ ràng. Vì thế, sẽ không có gì bất ngờnếu hình thức thương mại này sẽ là ưu tiên cuối cùng của các đáp viên.Facebook trong thế giới những người làm marketing là một hình thức xâydựng thương hiệu giống như tivi. Nó thôi thúc họ ít chú trọng hơn đếnnhững hình thức đo lường như tỷ lệ nhấp chuột, mà quan tâm nhiều hơn tớiphạm vi bao phủ và “sự cộng hưởng”. Thực tế là khi phần đông các đáp viêntham gia khảo sát nói rằng nhận thức thương hiệu là mục tiêu hàng đầu củahọ thì nó có nghĩa là thông điệp của Facebook đang bị đẩy qua một bên, vàkhiến những người làm marketing không còn mong chờ những kết quả độtbiến xảy ra nữa.Nhưng “xây dựng thương hiệu” cũng có thể là lời phản hồi cho những ngườicảm thấy giá trị thương hiệu của họ tăng lên khi hiện diên trên Facebooknhưng vẫn chưa rõ kết quả thu được là gì.“Xây dựng thương hiệu là một câu trả lời mặc định nếy bạn phải lý giải tạisao mình lại bỏ ra hàng triệu đô la,” Wayne Arnold, Giám đốc Điều hànhcủa Profero, chia sẻ.