Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (Phần 4)

Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (Phần 4)Các nhân tố lãnh đạo: Có bốn nhân tố chính trong năng lực lãnh đạo: Nhân viên (Follower) Tùy từng nhân viên mà bạn sẽ cần có các phong cách lãnh đạo khác nhau. Ví dụ, một nhân viên mới sẽ cần sự giám sát nhiều hơn một nhân viên lâu năm. Một cá nhân thiếu động cơ làm việc sẽ đòi hỏi ở nhà lãnh đạo có một phương pháp tiếp cận khác so với một cá nhân có động cơ làm việc lớn. Điều quan trọng là bạn...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (Phần 4) Khoa học và nghệ thuật lãnh đạo công ty (Phần 4) Các nhân tố lãnh đạo: Có bốn nhân tố chính trong năng lực lãnh đạo: Nhân viên (Follower) Tùy từng nhân viên mà bạn sẽ cần có các phong cách lãnh đạo khác nhau. Vídụ, một nhân viên mới sẽ cần sự giám sát nhiều hơn một nhân viên lâu năm. Một cánhân thiếu động cơ làm việc sẽ đòi hỏi ở nhà lãnh đạo có một phương pháp tiếp cậnkhác so với một cá nhân có động cơ làm việc lớn. Điều quan trọng là bạn cần hiểunhân viên của mình! Điểm khởi đầu quan trọng là phải có sự hiểu biết sâu sắc về bảnchất con người, chẳng hạn như về các nhu cầu, tình cảm và động cơ. Bạn cần phải hiểurõ các yếu tố tạo nên tính cách nhân viên của mình: THỂ HIỆN - HIỂU BIẾT vàTHỰC HIỆN. Nhà lãnh đạo (Leader) Bạn cần nhìn nhận và hiểu một cách trung thực bạn là ai, bạn biết những gì vàbạn có thể làm những gì. Đồng thời, bạn cần biết rằng chính các nhân viên chứ khôngphải các nhà lãnh đạo cấp trên sẽ là người quyết định xem bạn có thực sự là một nhàlãnh đạo thành công hay không. Nếu các nhân viên không tin tưởng hay thiếu lòng tinvới nhà lãnh đạo của mình, họ sẽ cảm thấy chán nản. Để thành công, bạn cần phảithuyết phục được các nhân viên, chứ không phải bản thân bạn hay cấp trên của bạn,rằng bạn xứng đáng để các nhân viên toàn tâm toàn ý nghe theo mình. Sự giao tiếp (Communication) Bạn sẽ lãnh đạo thông qua cách giao tiếp hai chiều. Phần lớn trong số này làdạng không phải bằng lời nói. Ví dụ, khi bạn muốn “làm gương” để người ta noi theo,điều này sẽ phải chứng tỏ cho mọi nhân viên thấy rằng bạn sẽ không yêu cầu họ làmnhững gì mà bản thân bạn không muốn làm. Việc bạn giao tiếp những gì và như thếnào có thể xây dựng nhưng cũng có thể huỷ hoại mối quan hệ giữa bạn với các nhânviên. Hoàn cảnh (Situation) Mọi thứ đều khác biệt. Những gì bạn làm được trong một trường hợp khôngchắc sẽ thành công trong những trường hợp khác. Bạn phải tự cân nhắc quyết địnhcách hành động tốt nhất và cung cách lãnh đạo phù hợp nhất trong từng tình huống. Vídụ, bạn cần nhắc nhở một nhân viên vì những hành vi không phù hợp, nhưng nếu việcnhắc nhở diễn ra quá sớm hay quá muộn, quá nghiêm khắc hay quá mềm dẻo, thì cóthể sẽ không đem lại kết quả gì. Những yếu tố khác nhau sẽ tác động đến các nhân tố lãnh đạo, chẳng hạn nhưmối quan hệ giữa bạn với cấp trên, kỹ năng của các nhân viên, những thủ lĩnh khôngchính thức trong tổ chức, và việc công ty của bạn được tổ chức như thế nào. Các đặc trưng Nếu bạn là một nhà lãnh đạo có thể tin cậy được, thì bạn sẽ nhận được sự kínhtrọng của mọi người xung quanh. Để trở thành một nhà lãnh đạo như vậy, có mộtKhuôn mẫu về năng lực lãnh đạo hướng dẫn cho bạn: THỂ HIỂN - BIẾT - THỰC HIỆN THỂ HIỆN bạn là một người chuyên nghiệp. Ví dụ: cho thấy mình trung thànhvới tổ chức, thực hiện sự cống hiến bất vụ lợi, sẵn sàng gánh vác trách nhiệm cá nhân. THỂ HIỆN bạn là một người chuyên nghiệp với những tính cách cá nhân tốt.Ví dụ: Thật thà, có năng lực, chính trực, gắn bó, ngay thẳng, can đảm, thẳng thắn, cóđầu óc. BIẾT bốn nhân tố chính của năng lực lãnh đạo – nhân viên, nhà lãnh đạo, khảnăng giao tiếp, và hoàn cảnh. BIẾT bản thân bạn. Ví dụ: điểm mạnh và điểm yếu trong tính cách của bạn,kiến thức và các kỹ năng của bạn. BIẾT bản chất con người. Ví dụ: nhu cầu, tình cảm của nhân viên và cách nhânviên phản ứng với áp lực (xì-trét) như thế nào. BIẾT công việc của bạn. Ví dụ: hãy chứng minh cho các nhân viên thấy bạn rấtthông thạo công việc và hoàn toàn có thể hướng dẫn người khác thực hiện nhiệm vụcủa họ. BIẾT công ty của bạn. Ví dụ: phải gặp ai khi cần sự giúp đỡ, văn hoá và bầukhông khí trong công ty, ai là người lãnh đạo không chính thức. THỰC HIỆN việc đưa ra các định hướng. Ví dụ: đặt ra mục tiêu, tháo gỡvướng mắc, ra quyết định, lập kế hoạch. THỰC HIỆN các công việc triển khai. Ví dụ: giao tiếp, điều phối, hỗ trợ nhânviên, và đánh giá. THỰC HIỆN công tác động viên. Ví dụ: phát triển tinh thần và đạo đức côngtác trong công ty, đào tạo, huấn luyện, khuyên răn. Môi trường Mỗi tổ chức đều có một môi trường làm việc riêng biệt. Môi trường này sẽ cótác động khá lớn đến việc các nhà lãnh đạo phản ứng với những vấn đề và cơ hội nhưthế nào. Điều này được tạo ra bởi ảnh hưởng kế thừa từ những nhà lãnh đạo trong quákhứ và những nhà lãnh đạo hiện nay. Mục tiêu, Giá trị và Quan điểm Các nhà lãnh đạo tạo ra ảnh hưởng và tác động tới môi trường thông qua bakiểu hành động sau: 1. Các mục tiêu và những tiêu chuẩn hành động mà họ thiết lập. 2. Các giá trị mà họ thiết lập cho công ty. 3. Những quan điểm về con người và công cuộc kinh doanh mà họ thiết lập. Những công ty thành công thường có các nh ...