Khóa luận tốt nghiệp: Đạo đức kinh doanh du lịch đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống tại phường Vạn Hương, quận Đồ Sơn, thành phố Hải Phòng - thực trạng và giải pháp

Điều tra thực trạng đạo đức kinh doanh du lịch đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống qua đó tiến hành khảo sát, đánh giá chất lượng đạo đức kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịch tại địa điểm nghiên cứu, để từ đó tìm ra các giải pháp và đề xuất các biện pháp khắc phục, cải thiện chất lượng đạo đức kinh doanh du lịch tại phường Vạn Hương, quận Đồ Sơn, thành phố Hải Phòng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Đạo đức kinh doanh du lịch đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống tại phường Vạn Hương, quận Đồ Sơn, thành phố Hải Phòng - thực trạng và giải pháp ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA VIỆT NAM HỌC & TIẾNG VIỆT ---------- ĐÀO THỊ THU VÂN ĐẠO ĐỨC KINH DOANH DU LỊCH ĐỐI VỚI CÁC CƠ SỞ KINHDOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI PHƢỜNG VẠN HƢƠNG, QUẬN ĐỒ SƠN, THÀNH PHỐ HẢI PHÕNG,THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH VIỆT NAM HỌC Hệ đào tạo: Chính quy Khóa học: QH – 2016 - X NGƢỜI HƢỚNG DẪN: TH. S NGUYỄN XUÂN HẢI Hà Nội, 2020 TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOAVIỆT NAM HỌC & TIẾNG VIỆT ---------- ĐÀO THỊ THU VÂN ĐẠO ĐỨC KINH DOANH DU LỊCH ĐỐI VỚI CÁC CƠ SỞ KINHDOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI PHƢỜNG VẠN HƢƠNG, QUẬN ĐỒ SƠN, THÀNH PHỐ HẢI PHÕNG, THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGÀNHVIỆT NAM HỌC Hệ đào tạo: Chính quy Khóa học: QH – 2016 - X NGƢỜI HƢỚNG DẪN: TH. S NGUYỄN XUÂN HẢI HÀ NỘI, 2020LỜI CẢM ƠN VÀ CAM ĐOAN Lời đầu tiên, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo Th.S NguyễnXuân Hải – người đã tận tình hướng dẫn tôi hoàn thành khóa luận tốt nghiệp này. Qua đây, tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn chân thành tới gia đình, bạn bè,các thầy cô giáo trong khoa Việt Nam Học, Du lịch học đã động viên, giúp đỡ vàtạo điều kiện thuận lợi cho tôi trong suốt quá trình làm khóa luận. Tôi cũng xin cảm ơn các trung tâm thư viện, các viện nghiên cứu đã giúpđỡ tôi về nguồn tài liệu. Đồng thời, tôi xin gửi lời cảm ơn tới tác giả của nhữngbài viết, những công trình nghiên cứu có liên quan mà qua đó đã giúp tôi cóđược nhiều tài liệu tham khảo để hoàn thành khóa luận này. Tôi xin cam đoan đề tài: “Đạo đức kinh doanh du lịch đối với các cơ sởkinh doanh dịch vụ ăn uống tại Phường Vạn Hương, Quận Đồ Sơn, Thành PhốHải Phòng, thực trạng và giải pháp” là công trình tổng hợp và nghiên cứu củariêng tôi và được thực hiện dưới sự hướng dẫn của Th.S Nguyễn Xuân Hải. Cáctư liệu, số liệu và kết quả nghiên cứu trong khóa luận là trung thực và rõ ràng.Nếu có điều gì sai sót, tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm. Trong khuôn khổ bài luận văn không thể khỏi tránh những điều thiếu sótcũng như những hạn chế, Tôi rất mong nhận được sự đóng góp, chỉ bảo chânthành của các thầy, cô giáo để hoàn thiện hơn nữa về quan điểm, đánh giá về vấnđề nghiên cứu của đề tài. Hà Nội, ngày 25tháng 5 năm 2020 Tác giả khóa luận Vân Đào Thị Thu Vân 1 MỤC LỤCLỜI CẢM ƠN VÀ CAM ĐOAN ......................................................................... 1MỤC LỤC ............................................................................................................. 2DANH MỤC HÌNH ẢNH .................................................................................... 6DANH MỤC BẢNG ............................................................................................. 7DANH MỤC BIỂU ĐỒ ........................................................................................ 8DANH MỤC MÔ HÌNH ...................................................................................... 9DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT............................................................................. 10PHẦN MỞ ĐẦU ................................................................................................. 11 1. Lí do nghiên cứu .......................................................................................... 11 2. Lịch sử nghiên cứu ...................................................................................... 12 2.1. Lịch sử nghiên cứu nước ngoài ............................................................ 12 2.2. Lịch sử nghiên cứu trong nước ............................................................ 13 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu đề tài .................................................... 15 3.1. Mục tiêu .................................................................................................. 15 3.2. Nhiệm vụ ................................................................................................ 15 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................... 15 4.1. Đối tượng ...................................... ...