Khóa luận tốt nghiệp: Quản trị đa văn hóa tại các tập đoàn đa quốc gia và bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam trong thời kỳ toàn cầu hóa

Đề tài Quản trị đa văn hóa tại các tập đoàn đa quốc gia và bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam trong thời kỳ toàn cầu hóa đưa ra một cách tiếp cận mới về nhận thức và quản trị đa văn hóa cho các doanh nghiệp - văn hóa với vai trò là một nhân tố quan trọng trong các chiến lược quản lý và phát triển nguồn nhân lực, giúp các doanh nghiệp hiểu được tầm quan trọng của quản trị đa văn hóa và các ứng dụng của nó tại các công ty trên thế giới. Gợi ý những bước tiến đầu tiên trong việc được quản trị đa văn hóa đồng hành với quá trình kinh doanh của doanh nghiệp.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp: Quản trị đa văn hóa tại các tập đoàn đa quốc gia và bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam trong thời kỳ toàn cầu hóa TR¦êNG §¹I HäC NGO¹I TH¦¥NG khoa kinh tÕ vµ kinh doanh quèc tÕ chuyªn ngµnh kinh tÕ ®èi ngo¹i --------o0o------- Khãa luËn tèt nghiÖp§Ò tµi: Qu¶n trÞ ®a v¨n hãa t¹i c¸c tËp ®oµn ®a quèc gia vµ bµi häc cho c¸c doanh nghiÖp ViÖt Nam trong thêi kú toµn cÇu hãa Sinh viªn thùc hiÖn : §µo Hång Nhung Líp : Trung 3 Khãa : 44 Gi¸o viªn h−íng dÉn : TS. Tõ Thuý Anh Hµ Néi, Th¸ng 05/2009 M CL CL im u ....................................................................................................... 1CHƯƠNG I: T NG QUAN V VĂN HÓA TRONG KINH DOANH ..... 41.1. M T S KHÁI NI M V VĂN HÓA ........................................................4 1.1.1. Văn hoá dư i con m t c a các nhà xã h i h c ............................. 4 1.1.2. Các l p văn hóa ............................................................................... 5 1.1.3. Các c p văn hóa ......................................................................... 81.2. CÁC H C THUY T V VĂN HÓA ...........................................................9 1.2.1. H c thuy t c a Geert Hofstede ...................................................... 9 1.2.2. H c thuy t c a Fons Trompenaars ............................................. 131.3. NH HƯ NG C A VĂN HÓA N KINH DOANH QU C T .........16 1.3.1. Vai trò c a văn hóa trong kinh doanh ........................................ 16 1.3.2. Thái i v i s a d ng văn hóa trong môi trư ng kinh doanh a văn hóa .................................................................................... 20 1.3.3. Java Lounge – câu chuy n thành công c a m t doanh nghi p bi t thích nghi v i văn hóa Ar p ........................................................... 22CHƯƠNG II: TH C T QU N TR A VĂN HÓA T I CÁC T P OÀN A QU C GIA ................................................................................. 272.1. CÁC KHÍA C NH C A S A D NG VĂN HÓA TRONG CÁC T P OÀN A QU C GIA ......................................................................................27 2.1.1. Khác bi t trong văn hóa dân t c ................................................. 28 2.1.2. Khác bi t trong văn hóa ngành ................................................... 29 2.1.3. Khác bi t trong văn hóa t ch c ................................................. 30 2.1.4. S a d ng văn hóa bên trong chính b n thân t ch c ............ 312.2. TÁC NG C A S A D NG VĂN HÓA TRONG CÁC T P OÀN A QU C GIA ...................................................................................................32 2.2.1. Tác ng n c m xúc .................................................................. 34 2.2.2. Tác ng n nh n th c ............................................................... 35 2.2.3. Tác ng n thái v a v ..................................................... 36 2.2.4. Tác ng n giao ti p .................................................................. 37 2.2.5. Tác ng n phân b ngu n l c ................................................ 38 2.2.6. Tác ng n nh hư ng xã h i .................................................. 38 2.2.7. Tác ng n cơ h i h c h i l n nhau ........................................ 38 2.2.8. M t s tác ng tiêu c c ............................................................... 402.3. QU N TR A VĂN HÓA C P CÔNG TY A QU C GIA .....41 2.3.1. Thi t k t ch c và công vi c ....................................................... 41 2.3.2. B trí nhân l c............................................................................... 42 2.3.3. ào t o và phát tri n .................................................................... 47 2.3.4. Qu n lý ho t ng ......................................................................... 49 2.3.5. Phát tri n và c i t ........................................................................ 502.4. QU N TR A VĂN HÓA C P NHÓM LÀM VI C ............... 51 2.4.1. Nh n di n nh ng thách th c thư ng g p................................... 51 2.4.2. B n chi n lư c qu n tr nhóm a văn hóa ................................. 59 2.4.3. K t lu n khái quá ...