Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu thị trường khách du lịch Nhật Bản tại Hải Phòng 

Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu thị trường khách du lịch Nhật Bản tại Hải Phòng nhằm trình bày về tổng quan Nhật Bản và thị trường du lịch Nhật Bản, tìm hiểu thị trường khách du lịch Nhật Bản tại Hải Phòng , đề xuất giải pháp nhằm thu hút khách du lịch Nhật Bản tại Hải Phòng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu thị trường khách du lịch Nhật Bản tại Hải Phòng  LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc tới nhà trường cùngcác thầy cô giáo, các anh chị, các bạn trong khoa Văn hóa du lịch trường Đạihọc Dân lập Hải Phòng đã giúp đỡ em trong suốt những năm học qua. Đặc biệt em xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc nhất tới côgiáo hướng dẫn Th.s Phạm Hoàng Điệp đã tận tình dìu dắt, hướng dẫn vàuốn nắn những sai lầm của em trong suốt thời gian thực hiện bài khóa luậnnày. Em xin chân thành cảm ơn sự động viên, giúp đỡ tận tình của các cô,các chú, các anh chị cán bộ nhân viên Sở văn hóa, thể thao và du lịch HảiPhòng đã cung cấp cho em nhiều thông tin, tài liệu để em hoàn thành đượcbài khóa luận. Do năng lực có hạn và thời gian hạn chế, bài khóa luận này khôngtránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhân được những ý kiến đóng gópquý báu của các thầy cô giáo và các bạn. MỤC LỤCLời mở đầu ........................................................................................ 11.Lý do, mục đích chọn đề tài ............................................................................ 12.Ý nghĩa của đề tài ............................................................................................ 33.Đối tượng, phạm vi nghiên cứu ...................................................................... 34.Phương pháp nghiên cứu................................................................................. 35.Kết cấu bài khóa luận ...................................................................................... 4Chương 1: Tổng quan về Nhật Bản và thị trường khách du lịch Nhật Bản . 51.1. Đôi nét về đất nước Nhật Bản ..................................................................... 5 1.1.1. Vị trí địa lý - điều kiện tự nhiên ................................................... 5 1.1.2. Điều kiện về dân cư - xã hội - kinh tế............................................ 6 1.1.3. Văn hóa Nhật Bản .......................................................................... 8 1.1.4. Mối quan hệ giữa Việt Nam và Nhật Bản ................................... 121.2. Về thị trường khách du lịch Nhật Bản ...................................................... 15 1.2.1. Thị trường du lịch ........................................................................ 15 1.2.1.1. Khái niệm ....................................................................... 15 1.2.1.2. Đặc điểm ......................................................................... 15 1.2.1.3. Phân loại ......................................................................... 16 1.2.2. Đặc điểm khách du lịch Nhật Bản ............................................... 17 1.2.2.1. Nhu cầu và xu hướng đi du lịch của người Nhật Bản .... 17 1.2.2.2. Đặc điểm tâm lý của khách du lịch Nhật Bản ................ 19 1.2.2.3. Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Nhật Bản ........... 281.3. Khái quát về thị trường khách du lịch Nhật Bản tại Việt Nam ................. 31 1.3.1. Hoạt động du lịch của khách Nhật Bản ở Việt Nam ................... 31 1.3.2. Hoạt động phục vụ khách du lịch Nhật Bản tại Việt Nam .......... 361.4. Tiểu kết chương 1...................................................................................... 38Chương 2: Tìm hiểu thị trường khách du lịch Nhật Bản tại Hải Phòng .... 392.1. Khái quát về hoạt động du lịch tại Hải Phòng .......................................... 39 2.1.1. Chính sách chung của du lịch Hải Phòng .................................... 39 2.1.2. Hiện trạng khai thác du lịch tại Hải Phòng .................................. 472.2. Khách du lịch Nhật Bản ở Hải Phòng ....................................................... 55 2.2.1. Thị phần khách du lịch Nhật Bản trong thị phần khách du lịch quốc tế đến Hải Phòng ........................................................................... 55 2.2.2. Xu hướng tiêu dùng của khách du lịch Nhật bản tại Hải Phòng . 58 2.2.3. Hoạt động phục vụ khách du lịch Nhật Bản tại Hải Phòng ......... 632.3. Nhận xét .................................................................................................... 672.4. Tiểu kết chương 2...................................................................................... 69Chương 3: Đề xuất một số giải pháp thu hút khách du lịch Nhật Bản đếnHải Phòng ........................................................................................................ 703.1. Đa dạng hóa các sản phẩm du lịch ............................................................ 70 3.1.1. Xây dựng chương trình du lịch dành riêng cho khách Nhật Bản 70 3.1.2. Phát triển c ...