Kiểm soát, đánh giá và điều chỉnh chiến lược

Mô tả được sứ mệnh, tầm nhìn và những giá trị cốt lõi của tổ chức Tập trung vào thị trường tiềm năng và khai thác cơ hội và thách thức của những thị trường mới nổi Hiểu được những ưu tiên trong các phân khúc khách hàng mục tiêu trong hiện tại và tương lai
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kiểm soát, đánh giá và điều chỉnh chiến lược KIEÅM SOAÙT, ÑAÙNH GIAÙ VAØ ÑIEÀU CHÆNH CHIEÁN LÖÔÏC 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 1 NOÄI DUNG Yeáu toá moâi tröôøng vaø quaûn lyù chieán löôïc Quaù trình ñaùnh giaù chieán löôïc Nhöõng ñaëc tính cuûa heä thoáng ñaùnh giaù coù hieäu quaû Kieåm tra heä thoáng kieåm soaùt 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 2 Chieán Löôïc vaø Kieåm Soaùt Chieán Löôïc Caùc nhieäm vuï cuûa chieán löôïc khoâng chæ thöïc hieän: Thay ñoåi caùc ñieàu kieän vaø thôøi gian. Caùc söï kieän phaùt sinh. Caùch thöùc toát hôn ñeå thöïc hieän caùc vaán ñeà môùi xuaát hieän Nhöõng yù töôûng môùi cuûa nhaø quaûn lyù môùi nhaäm chöùc. 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 3 Chieán Löôïc vaø Kieåm Soaùt Chieán Löôïc Caùc kieåm soaùt vaø ñieàu chænh cho phuø hôïp: Thay theá ñònh höôùng daøi haïn. Xaùc ñònh laïi ngaønh kinh doanh. Gia taêng hay giaûm bôùt caùc muïc tieâu hoaït ñoäng. Chænh söûa chieán löôïc. Caûi thieän thöïc thi chieán löôïc. taàm quan troïng cuûa kieåm soaùt chieán löôïc 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 4 YEÁU TOÁ MOÂI TRÖÔØNG VAØ QUAÛN LYÙ CHIEÁN LÖÔÏC Moâi tröôøng luoân thay ñoåi Chieán löôïc laâu daøi Khoù khaên trong ñaùnh giaù chieán löôïc: Moâi tröôøng ngaøy caøng phöùc taïp. Khoù khaên trong vieäc döï baùo chính xaùc. Söï gia taêng bieán soá xem xeùt Tæ leä laïc haäu nhanh choùng Söï gia taêng nhieàu bieán coá trong vaø ngoaøi nöôùc aûnh höôûng ñeán hoaït ñoäng coâng ty. Thôøi gian baûo ñaûm cho vieäc thöïc hieän keá hoaïch bò giaûm xuoáng. 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 5 QUAÙ TRÌNH ÑAÙNH GIAÙ CHIEÁN LÖÔÏC Xem xeùt laïi nhöõng cô sôû cuûa chieán löôïc So saùnh keát quaû ñaït ñöôïc vôùi muïc tieâu ñeà ra Xaùc ñònh nguyeân nhaân sai leäch Thöïc hieän hoaït ñoäng Thay ñoåi / Ñieàu chænh 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 6 XEM XEÙT LAÏI NHÖÕNG CÔ SÔÛ CUÛA CHIEÁN LÖÔÏC Phaùt trieån ma traän IFE söï thay ñoåi trong quaûn lyù, tieáp thò, taøi chính, saûn xuaát, R&D, heä thoáng thoâng tin, maët maïnh vaø yeáu cuûa coâng ty. Coù phaûi nhöõng ñieåm maïnh cuûa chuùng ta vaãn coøn laø nhöõng ñieåm maïnh? Chuùng ta ñaõ boå sung nhöõng ñieåm maïnh naøo chöa? neáu coù, ñoù laø nhöõng ñieåm naøo? Ñieåm yeáu cuûa coâng ty vaãn coøn laø ñieåm yeáu? Hieän taïi coâng ty coù nhöõng ñieåm yeáu naøo khaùc khoâng? neáu coù laø gì? Nhöõng cô hoäi vaãn laø nhöõng cô hoäi? Hieän nay coù theâm nhöõng cô hoäi naøo khaùc khoâng? Neáu coù laø gì? Nhöõng nguy cô vaãn laø nhöõng nguy cô? Hieän nay coù theâm nhöõng nguy cô naøo khaùc khoâng? Neáu coù laø gì? Coâng ty coù bò toån haïi bôûi haønh ñoäng cuûa ñoái thuû khoâng? 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 7 XEM XEÙT LAÏI NHÖÕNG CÔ SÔÛ CUÛA CHIEÁN LÖÔÏC Phaùt trieån moät ma traän EFE vò theá caïnh tranh Ñoái thuû ñaõ phaûn öùng nhö theá naøo ñoái vôùi nhöõng chieán löôïc cuûa coâng ty? Caùc chieán löôïc cuûa ñoái thuû ñaõ thay ñoåi ra sao? Ñieåm maïnh vaø yeáu cuûa ñoái thuû chính thay ñoåi nhö theá naøo? Taïi sao ñoái thuû thöïc hieän nhöõng thay ñoåi chieán löôïc? Taïi sao nhöõng chieán löôïc cuûa ñoái thuû naøy laïi thaønh coâng hôn cuûa nhöõng ñoái thuû khaùc? Ñoái thuû coù haøi loøng vôùi vò trí thò tröôøng vaø lôïi nhuaän hieän taïi khoâng? Ñoái thuû chính cuûa coâng ty tieáp tuïc vöôït leân nhö theá naøo tröôùc khi coù nhöõng haønh ñoäng traû ñuõa. Baèng caùch naøo coâng ty coù theå lieân keát coù keát quaû hôn vôùi ñoái thuû. 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 8 SO SAÙNH KEÁT QUAÛ ÑAÏT ÑÖÔÏC VÔÙI MUÏC TIEÂU ÑEÀ RA Ñaùnh giaù theo chæ tieâu thò tröôøng Doanh soá baùn Thò phaàn Tæ leä chi phí Marketing – doanh soá Nghieân cöùu thaùi ñoä khaùch haøng Phaân tích hieäu quaû caùc hoaït ñoäng Caùc chæ tieâu veà nguoàn nhaân löïc Keát quaû saûn xuaát (chaát löôïng/soá löôïng) Möùc ñoä nghæ vieäc, ñi muoän, soá laàn ñeå ra söï coá, … Quan ñieåm nhaän thöùc cuûa nhaân vieân 1st Semester, 2008 Dr. Lê Thành Long 9 SO SAÙNH KEÁT QUAÛ ÑAÏT ÑÖÔÏC VÔÙI MUÏC TIEÂU ÑEÀ RA Caùc chæ tieâu ñaùnh giaù keát quaû saûn xuaát Giaù thaønh chuaån Tæ leä pheá phaåm Naêng suaát Saûn löôïng Caùc chæ tieâu veà taøi chính Khaû naêng thanh toaùn Ñoøn caân nôï Hoaït ñoäng Doanh soá ...