Kiến thức về tổng đài IP

Giao tiếp với mạng PSTN của các tổng đài IP này là giao tiếp kiểu gì? Theo SD biếtthì trên các tổng đài truyền thống (vd như các tổng đài Panasonic phổ biến) thì nó cócác card CO để nối các line trung kế từ bưu điện kéo vào. Các máy con thì cắm vàonhững lỗ extension.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kiến thức về tổng đài IPHỏi:Gần đây tôi nghe về tổng đài IP cũng nhiều nhưng cũng không hiểu rõ lắm, có một sốkhái niệm hiểu không rõ, post lên, mong mọi người giải thícg giúp:1. Tổng đài IP có phải còn được gọi là IP PABX hay IP Telephony không? Nghe 3 từnày loạn cả lên nhưng theo tôi hiểu loáng thoáng thì nó là một.2. Tổng đài IP và các Voice GW khác nhau không? Mình thường nghe người ta nói làsẽ dùng các router Cisco như dòng 2800 series để làm các voice gw. Nếu vậy thì contổng đài IP sẽ là gì?3. Giao tiếp với mạng PSTN của các tổng đài IP này là giao tiếp kiểu gì? Theo SD biếtthì trên các tổng đài truyền thống (vd như các tổng đài Panasonic phổ biến) thì nó cócác card CO để nối các line trung kế từ bưu điện kéo vào. Các máy con thì cắm vàonhững lỗ extension.Tuy nhiên, với tổng đài IP dùng với các IP Phone thì tôi hiểu phần mở rộng (extension)có thể sẽ là 1 cổng ethernet cắm thẳng vào switch, các IP Phone chỉ việc khai báogateway trỏ về địa chỉ của con tổng đài IP là xong. Nếu đúng như vậy thì về lý thuyếtlà 1 con tổng đài IP có khả năng hỗ trợ rất nhiều máy nhánh miễnlà chúng có thểconnect được tới nó, không hạn chế bởi số lượng physical port như tổng đài cũ.Vậy phần cổng cắm các line trung kế thì sẽ như thế nào? Chẳng hạn có cỡ 200 line in(200 trung kế) thì sắm sửa như thế nào?Cám ơn mọi người đã đọcTrả lời từ các thành viên:I. Định nghĩa:Tổng đài IP (tiếng Anh là IP PBX) là một thành phần trong giải pháp/hệ thống IPTelephony. Để triển khai IP Telephony bạn cần có tổng đài IP, điện thoại IP, ATA,Gateway các loại, đường truyền (leased line, internet, LAN, WAN,...). Một số tính năngđược tích hợp trên tổng đài IP hoặc có thể nằm trên các server khác nhau. Ví dụ mộttổng đài IP có thể bao gồm SIP/H323 server, SIP/H323 proxy, IVR server, Recordingserver, Gateway (FXS, FXO, E1 Port),... Các thành phần này cũng có thể được các hãngbán rời từng thiết bị, gói phần mềm.II. Các thành phần chức năng của IP-PBXIP PBX thường có các khối chức năng sau:II.1. Call Server / Communication Server / Call Manager...Tùy theo sản phẩm của các hãng mà có tên khác nhau. Thành phần này đóng vai tròtrung tâm điều khiển toàn bộ hệ thống, xử lý cuộc gọi, là thiết bị có chức năng báohiệu và định tuyến cuộc gọi. Ví dụ như gọi từ số máy 123 đến số máy 456 thì như thếnàoII.2. Media Gateway:Gateway là thiết bị chuyển đổi giữa 2 môi trường. Bạn dùng gateway để chuyển đổigiữa tín hiệu thoại analog thành các gói tin truyền trên mạng.,... Chứa các card giaotiếp với public network hoặc card thuê bao. Đối với các thuê bao là analog hoặc digitalthì các card thuê bao sẽ là các loại card tương ứng. Đối với trường hợp subscriber là IPthì MG có thể chứa các DSP. Card giao tiếp với public network thì có thể là card analogtrunk, hoặc các card E1/T1. Khi số lượng đường trung kế nhiều, người ta ko sử dụngcác card analog trunk mà sử dụng các card E1/T1 để tiết kiệm slot trên tổng đài, tiếtkiệm số line được kéo từ tổng đài bưu điện đến PBX.GW chính là giao tiếp với PSTN, tổng đài IP hay còn được coi như một media serverlàm các nhiệm vụ call processing, media processing. Nếu dùng Cisco, có thể dùng2800. Lúc này, Cisco 2800 chỉ làm chức năng gateway, tức là bạn kết nối điện thoạianalog vào port FXS, sau đó router này sẽ làm nhiệm vụ chuyển tín hiệu thoại analogthành các gói tin và ngược lại. Trong một số trường hợp gọi đơn giản như gọi trựctiếp giữa 2 gateway với nhau thì bạn không cần tổng đài. Trong trường hợp cần địnhtuyến cuộc gọi phức tạp thì bạn phải sử dụng tổng đài (ví dụ như dùng Cisco CallManager, Asterisk).Ở hệ thống IP-PABX như của Avaya các media gateway giao tiếp với PSTN, cácmedia gateway này connect với media server hoặc connect với các media gateway khác(tùy theo topo lớn hay nhỏ). Các media gw này thực chất là các stackable and modularhardware, bạn có thể cắm thêm vào các module phục vụ cho E1, analog,annoucement...IP-PABX như Asterisk chẳng hạn sẽ giao tiếp với PSTN qua các card (1,2,4..portE1/T1 or FXO/FXS) nên trên lý thuyết chỉ cần main đủ khe PCI là có thể mở rộngthoải mái. Hệ thống Asterisk do đó có thể gọi điện, voice Mail, voice conference,Video Conference. Tổng đài Asterisk có thể giao tiếp Card PCI hoặc gateway để gọiPSTN. Các thiết bị để gọi là IP phone, ATA, Softphone X-lite đều đã thử nghiệm vàchạy rất tốt.Việc sử dụng Card PCI để giao tiếp PSTN thì cũng có một vài nhược điểm như : sốlượng có hạn khe cắm PCI (nếu bạn dùng máy tính PC thông thường là tổng đài thì sửdụng khoảng 6 line trở lại thôi), nếu công ty có nhiều chi nhánh thì nên sài GAteway cóport FXO để gọi PSTN, dùng Gateway sẽ không phụ thuộc vào vị trí của tổng đài và cóthể ứng dụng việc gọi liên tỉnh PSTN nhưng trả cước PSTN nội hạt .II.3. Signaling: Module báo hiệu.Thường thì module này quản lý báo hiệu dùng các giao thức như H.323, SIP...Có hãngthiết kế các module trên riêng thành từng phần nhưng cũng có hãng tích hợp tất cả lạivới nhau. Về kết nối trung kế, thì như đã nói gateway có thể được tách riêng khỏi tổngđài hoặc tích hợp trên tổng đài. Trong trường hợp bạn dùng nhiều trung kế thì thôngthường sử dụng gateway riêng. Các gateway này hỗ trợ các cổng E1 (bằng 30 kênhthoại), hoặc các line FXO (CO line). Số lượng lớn thì gắn thêm card trên gateway hoặcdùng nhiều gateway. Khi này các gateway kết nối đến tổng đài IP qua các trung kế IP.Đối với thiết bị Cisco, khi số lượng trung kế ko nhiều (chẳng hạn dưới 8 đường) thìngười ta hay dùng card FXO cắm trên router. Trong trường hợp nhiều hơn, có thể dùngAS5xxx nhưng không khả thi vì tốn kém và ko hiệu quả. Thêm vào đó, Cisco ko phảilà hãng chuyên về tổng đài, đặc biệt là TDM PBX. Với các hãng khác thì cần thêmtrung kế thì cắm card trunk, cần thêm TDM subscriber thì cắm thêm các card subscribervà thêm MG.Tuy nhiên, số lượng đường trunk cần phải được tính toán một cách chi tiết để tránhlãng phí và khả năng xảy ra nghẽn mạng là thấp nhất. Có thể sử dụng c ...