Kỹ năng tham vấn giáo dục

Tư vấn (consultation): là hoạt động cung ứng lời khuyên, sự chỉ dẫn cụ thể để giải quyết vấn đề từ phía nhà tư vấn (người có kiến thức chuyên môn, hiểu biết nhất định về một lĩnh vực cụ thể) cho cá nhân hay tổ chức xã hội có nhu cầu được cung cấp thông tin
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kỹ năng tham vấn giáo dụcKỸ NĂNG THAM VẤN GIÁO DỤCKỹ năng tham vấn giáo dục Khái niệm I. Nguyên tắc II. Đạo đức nghề nghiệp III. Các phẩm chất tâm lý IV. Các giai đoạn của quá trình tham V. vấn VI. Các kỹ năng tham vấn cơ bản Khái niệm1. Tham vấn (counsling): là một quá trình tương tác tích cực giữa NTV với TC: • NTV sử dụng kiến thức, kĩ năng chuyên môn để tìm hiểu thấu đáo vấn đề của TC • Tìm hiểu, khơi dậy tìm năng của TC, giúp TC tự giải quyết vấn đề trên cơ sở hiểu biết đầy đủ thông tin và tạo ra sự thay đổi tích cực nơi TC Khái niệm2. Tư vấn (consultation): là hoạt động cung ứng lời khuyên, sự chỉ dẫn cụ thể để giải quyết vấn đề từ phía nhà tư vấn (người có kiến thức chuyên môn, hiểu biết nhất định về một lĩnh vực cụ thể) cho cá nhân hay tổ chức xã hội có nhu cầu được cung cấp thông tin, hỏi ý kiến hoặc tìm kiếm giải pháp hay 1 lời khuyên cho vấn đề của họ thuộc phạm vi chuyên môn của nhà tư vấn để giúp họ giải quyết vấn đề một cách có hiệu quả. Phân biệt giữa tham vấn với tư vấn Tham vấn Tư vấnLà cuộc nói chuyện mang tính Là cuộc nói chuyện mang tínhcá nhân giữa NTV với TC. công việc giữa NTV với TC.Trọng tâm của tham vấn đặt Trọng tâm của tư vấn đặt ởở TC NTVTC sẽ tự đưa ra lựa chọn tối NTV đưa ra chỉ dẫn cụ thểưu. TC dựa vào sự chỉ dẫn màTC sẽ tự giải quyết vấn đề giải quyết vấn đề, có thể tạokhông tạo ra sự ỷ lại vào NTV ra sự ỷ lại vào NTVMối quan hệ với TC và niềm Kiến thức chuyên môn và sựtin mà TC dành cho NTV là hiểu biết của NTV là yếu tốyếu tố quyết định quyết định Phân biệt giữa tham vấn với tư vấn Tham vấn Tư vấnTC có vai trò chủ động. NTV có vai trò chủ động.NTV chỉ là người khơi dậy giúp NTV chỉ dẫn, khuyên bảo để TCTC nhận ra và sử dụng khả năng, làm theo một cách thụ động, cóthế mạnh của mình như 1 chủ khi là máy mócthể tự giải quyết vấn đề của mìnhTập trung vào con người. Tập trung vào nan đề.NTV cần đồng cảm và chấp nhận NTV làm điều gì đó cho ngườivô điều kiện những xúc cảm, bức khác, ban ân mà không cần thểxúc và tình cảm của TC hiện sự đồng cảm, không cần xét đến hoàn cảnh TCCó tính song phương (2 bên): TC Có tính tam phương (3 bên): TC, NTV và nan đề (đối tượng cần tácvà NTV động). Nan đề có thể không làNan đề luôn là của TC của TC II. Nguyên tắc Tôn trọng TC1.2. Không phán xét TC Dành quyền tự quyết cho TC3. Bảo mật cho vấn đề của TC4. 1. Tôn trọng thân chủYêu cầu: + Tôn trọng TC như là một nhân cách độc lập + Tôn trọng TC vô điều kiệnCách thực hiện + Để TC sống với những cảm xúc của mình lúc đó + Tin tưởng vào khả năng thay đổi, hướng thượng của TC 2. Không phán xét TCYêu cầu Không nhận xét, đánh giá, kết luận về TC hoăc vấn đề của TCCách thực hiện + Giúp TC cảm thấy được thông cảm, sẻ chia, thấu hiểu; tạo mối quan hệ chân thành, cởi mở  TC tự tin, tự bộc lộ toàn bộ cảm xúc, suy nghĩ thật của mình + Việc quan sát và trợ giúp diễn ra một cách khách quan, không bị nhiễu do phán xét chủ quan của NTV3. Dành quyền tự quyết cho TC Yêu cầu + Không cho lời khuyên, chỉ dẫn + Không quyết định thay cho TC Cách thực hiện Để TC đưa ra cách giải quyết (tự quyết) và có trách nhiệm với cách giải quyết đó4. Bảo mật cho vấn đề của TC Yêu cầu Bảo mật thông tin Cách thực hiện + Không tiết lộ những thông tin liên quan đến TC với người khác + Báo với cơ quan có trách nhiệm trong trường hợp đặc biệt (khi tính mạng của TC hoặc người có liên quan bị đe dọa) + NTV luôn nhớ mỗi TC luôn có tính cá biệtIII. Đạo đức nghề nghiệp1. Luôn Ý THỨC mình đang là ai, đang làm gì và điều mình làm sẽ ảnh hưởng đến TC và người khác như thế nào?2. Là người CÓ TRÁCH NHIỆM VÀ DÁM CHỊU TRÁCH NHIỆM về sức khỏe tinh thần và sức khỏe xã hội của TC3. CÓ TAY NGHỀ và chỉ tác nghiệp sau khi đã được huấn luyện có bài bản và có kinh nghiệm về tham vấnIII. Đạo đức nghề nghiệp4. KHÔNG NGỪNG HỌC HỎI, tự học và học với đồng nghiệp để nâng cao tay nghề • Nhìn lại mình  tự phê bình và tự rút kinh nghiệm  nhận ra những giới hạn của mình biết rõ những gì mình có thể làm và không thể làm • Không hứa hẹn những gì mình không thể làm được • Không được tham vấn cho người thân (bà con họ hàng, đồng nghiệp, bạn bè, đồng nghiệp,…) vì khó có thể bảo đảm tình khách quanIII. Đạo đức nghề nghiệp • Không quảng bá liều lĩnh và khôn ...