Ký sự vượt khủng hoảng
Số trang: 4
Loại file: docx
Dung lượng: 26.70 KB
Lượt xem: 4
Lượt tải: 0
Xem trước 2 trang đầu tiên của tài liệu này:
Thông tin tài liệu:
Dưới đây là ký sự vượt khủng hoảng của một tập đoàn quốc tế hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ có trên 9.000 nhân viên với doanh thu 1 tỉ Đô la Mỹ/năm. Người viết bài này đã may mắn tham gia vào vị trí tư vấn điều hành cho một số hành động trong kịch bản “vượt khủng hoảng để đón đầu hậu khủng hoảng” của tập đoàn này, xin chia sẻ một vài nét chính của câu chuyện.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ký sự vượt khủng hoảng Ký sự vượt khủng hoảngDưới đây là ký sự vượt khủng hoảng của một tập đoàn quốc tế hoạt động tronglĩnh vực dịch vụ có trên 9.000 nhân viên với doanh thu 1 tỉ Đô la Mỹ/năm.Người viết bài này đã may mắn tham gia vào vị trí tư vấn điều hành cho một số hànhđộng trong kịch bản “vượt khủng hoảng để đón đầu hậu khủng hoảng” của tập đoànnày, xin chia sẻ một vài nét chính của câu chuyện.Tháng 6/2008Hội đồng quản trị của tập đoàn triệu tập một phiên họp bất thường. Ban chiến lượccủa tập đoàn làm nhiệm vụ “thư ký”. Chủ tịch tập đoàn thông báo những thông tin kinhtế vĩ mô và kết quả hoạt động tạm thời của sáu tháng đầu năm 2008 và đưa ra một sốthông điệp.- Các kênh dự báo quốc gia và quốc tế cho thấy tình hình kinh tế xấu, có thể là rất xấutrên diện rộng, đặc biệt là từ hai ngân hàng đối tác chiến lược của tập đoàn. Khủnghoảng toàn cầu bắt đầu từ năm 2007 có thể kéo dài hơn dự kiến.- Với những dữ liệu dù chưa đầy đủ của sáu tháng đầu năm, hiệu quả kinh tế của tậpđoàn chắc chắn là không thể đạt kế hoạch. Không lỗ nhưng không lời.- Một vài chỉ số đã chuyển qua vàng và một số ít đã trở thành đỏ.- Cần một sách lược cho hoạt động sáu tháng cuối năm 2008.- Trả lời câu hỏi đã đến lúc đẩy mạnh tái cấu trúc tập đoàn hay chưa?Ban chiến lược của tập đoàn có ba ngày để sửa soạn ba kịch bản trình hội đồng quảntrị.Để thực hiện ba kịch bản, một số phương pháp làm việc của ban chiến lược đượcthống nhất nhanh.Thứ nhất là tập hợp một số giám đốc ngành và khu vực nhưng con số không quá mười.Thứ hai là tận dụng quy luật “Paretto”, tập trung nghiên cứu, mổ xẻ 20% những dữ kiệnchính. Đó là: 20% hoạt động chính của các ngành; nhưng đem đến 80% doanh thu chongành; 20% hoạt động chính của khu vực nhưng đem đến 80% doanh thu cho khu vực;20% hoạt động chính của tập đoàn nhưng đem đến 80% doanh thu cho tập đoàn.Và cuối cùng là xem xét kỹ những kế hoạch đầu tư ngắn hạn, trung hạn và dài hạn theoquy luật “Paretto”. http://tinyurl.com/blogkinhte Trang 1Như thường lệ, các thành viên tập trung “tranh luận” như mổ bò: bảo thủ, cấp tiến,trung dung… Lúc đó, chủ nhiệm ban chiến lược chỉ làm nhiệm vụ “khích tướng”! Chủnhiệm là một trong năm lãnh đạo cao nhất của tập đoàn, có tuổi, nhưng rất hài hước vàviệc gì phải đến đã đến, ba kịch bản được đưa ra là:Một: Giữ y như cũHai: Không y như cũ mà thủBa: Ngược lại, tấn côngBa ngày sau, vị chủ nhiệm ban chiến lược trình bày trước hội đồng quản trị. Lần này,chủ nhiệm không giữ dáng vẻ khách quan như ở cuộc họp trước mà thiên về kịch bảnthứ ba là tấn công với một vài khuyến nghị là tấn công nhưng phải biết thủ.Hội đồng quản trị ngay sau đó quyết định nhanh về sách lược “Vượt khủng hoảng/hậukhủng hoảng”.1. Đẩy nhanh việc tái cấu trúc ban lãnh đạo, tính “tập quyền” được nâng cao để phảnứng nhanh.2. Tăng quyền hạn, tăng tính tập quyền cho các giám đốc khu vực.3. Không cắt giảm nhân sự, cho tăng lương và thưởng, đặc biệt tập trung chính sách đãingộ vào nhân viên và cán bộ trẻ khá, giỏi.4. Các giám đốc ngành đẩy nhanh các dịch vụ mới và tập trung tái đào tạo các kỹ sư,chuyên viên “rỗi việc”.5. Các giám đốc kinh doanh bám sát khách hàng và cho các giám đốc khu vực thông tin“tiến/lùi” của các đối thủ cạnh tranh.6. Các giám đốc khu vực tạo thế chân vạc châu Âu - châu Phi, cận Đông, Trung Đông -châu Á-Thái Bình Dương. Tạm thời dừng phát triển châu Mỹ.7. Tạm dừng các khoản đầu tư dài hạn, nhưng đầu tư về công nghệ thông tin được ưutiên tăng lên, chẳng hạn đầu tư hệ thống video - conference để các ban giám đốc ở khắpnơi trên thế giới có thể làm việc trực tuyến.8. Chính chủ tịch sẽ làm việc “tay trong tay” với các chủ tịch của những ngân hàng đốitác chiến lược.9. Hội đồng quản trị họp mỗi tháng, nghe những báo cáo cập nhật thông tin của banchiến lược để đưa ra quyết định nhanh về việc “công/thủ”. http://tinyurl.com/blogkinhte Trang 2Tháng 12/2008Khủng hoảng kinh tế và tài chính toàn cầu bắt đầu lan rộng, nóng bỏng và nguy hiểmhơn những gì mà người ta dự đoán. Mỗi tháng, các dự báo đều thay đổi theo chiềuhướng bi quan.Trong khi đó sách lược “Vượt khủng hoảng” của tập đoàn đã đem đến những thành tựusau:1. Lãi ròng 2% (nếu không làm gì ít nhất là lỗ 3%), tính ra con số thật lãi của tập đoàn là50 triệu Đô la Mỹ.2. Chính hai khu vực “châu Phi, cận Đông, Trung Đông” và “châu Á-Thái Bình Dương”đã chặn được những tác động do suy thoái ở thị trường châu Âu lên tập đoàn.3. Có nhiều nhân tài mới, kỹ sư giỏi đến với tập đoàn.4. Cán bộ, nhân viên làm việc với hiệu suất cao hơn.5. Một số khoản đầu tư dài hạn bắt đầu được phép triển khai, đặc biệt là ở khu vựcchâu Á-Thái Bình Dương vì dự báo châu lục này sẽ vượt khủng hoảng sớm nhất.Tháng 6/2009Các chỉ số màu đỏ đã trở lại vàng, một số vàng đã trở lại xanh. Bức tranh tổng quan củatập đoàn như ...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Ký sự vượt khủng hoảng Ký sự vượt khủng hoảngDưới đây là ký sự vượt khủng hoảng của một tập đoàn quốc tế hoạt động tronglĩnh vực dịch vụ có trên 9.000 nhân viên với doanh thu 1 tỉ Đô la Mỹ/năm.Người viết bài này đã may mắn tham gia vào vị trí tư vấn điều hành cho một số hànhđộng trong kịch bản “vượt khủng hoảng để đón đầu hậu khủng hoảng” của tập đoànnày, xin chia sẻ một vài nét chính của câu chuyện.Tháng 6/2008Hội đồng quản trị của tập đoàn triệu tập một phiên họp bất thường. Ban chiến lượccủa tập đoàn làm nhiệm vụ “thư ký”. Chủ tịch tập đoàn thông báo những thông tin kinhtế vĩ mô và kết quả hoạt động tạm thời của sáu tháng đầu năm 2008 và đưa ra một sốthông điệp.- Các kênh dự báo quốc gia và quốc tế cho thấy tình hình kinh tế xấu, có thể là rất xấutrên diện rộng, đặc biệt là từ hai ngân hàng đối tác chiến lược của tập đoàn. Khủnghoảng toàn cầu bắt đầu từ năm 2007 có thể kéo dài hơn dự kiến.- Với những dữ liệu dù chưa đầy đủ của sáu tháng đầu năm, hiệu quả kinh tế của tậpđoàn chắc chắn là không thể đạt kế hoạch. Không lỗ nhưng không lời.- Một vài chỉ số đã chuyển qua vàng và một số ít đã trở thành đỏ.- Cần một sách lược cho hoạt động sáu tháng cuối năm 2008.- Trả lời câu hỏi đã đến lúc đẩy mạnh tái cấu trúc tập đoàn hay chưa?Ban chiến lược của tập đoàn có ba ngày để sửa soạn ba kịch bản trình hội đồng quảntrị.Để thực hiện ba kịch bản, một số phương pháp làm việc của ban chiến lược đượcthống nhất nhanh.Thứ nhất là tập hợp một số giám đốc ngành và khu vực nhưng con số không quá mười.Thứ hai là tận dụng quy luật “Paretto”, tập trung nghiên cứu, mổ xẻ 20% những dữ kiệnchính. Đó là: 20% hoạt động chính của các ngành; nhưng đem đến 80% doanh thu chongành; 20% hoạt động chính của khu vực nhưng đem đến 80% doanh thu cho khu vực;20% hoạt động chính của tập đoàn nhưng đem đến 80% doanh thu cho tập đoàn.Và cuối cùng là xem xét kỹ những kế hoạch đầu tư ngắn hạn, trung hạn và dài hạn theoquy luật “Paretto”. http://tinyurl.com/blogkinhte Trang 1Như thường lệ, các thành viên tập trung “tranh luận” như mổ bò: bảo thủ, cấp tiến,trung dung… Lúc đó, chủ nhiệm ban chiến lược chỉ làm nhiệm vụ “khích tướng”! Chủnhiệm là một trong năm lãnh đạo cao nhất của tập đoàn, có tuổi, nhưng rất hài hước vàviệc gì phải đến đã đến, ba kịch bản được đưa ra là:Một: Giữ y như cũHai: Không y như cũ mà thủBa: Ngược lại, tấn côngBa ngày sau, vị chủ nhiệm ban chiến lược trình bày trước hội đồng quản trị. Lần này,chủ nhiệm không giữ dáng vẻ khách quan như ở cuộc họp trước mà thiên về kịch bảnthứ ba là tấn công với một vài khuyến nghị là tấn công nhưng phải biết thủ.Hội đồng quản trị ngay sau đó quyết định nhanh về sách lược “Vượt khủng hoảng/hậukhủng hoảng”.1. Đẩy nhanh việc tái cấu trúc ban lãnh đạo, tính “tập quyền” được nâng cao để phảnứng nhanh.2. Tăng quyền hạn, tăng tính tập quyền cho các giám đốc khu vực.3. Không cắt giảm nhân sự, cho tăng lương và thưởng, đặc biệt tập trung chính sách đãingộ vào nhân viên và cán bộ trẻ khá, giỏi.4. Các giám đốc ngành đẩy nhanh các dịch vụ mới và tập trung tái đào tạo các kỹ sư,chuyên viên “rỗi việc”.5. Các giám đốc kinh doanh bám sát khách hàng và cho các giám đốc khu vực thông tin“tiến/lùi” của các đối thủ cạnh tranh.6. Các giám đốc khu vực tạo thế chân vạc châu Âu - châu Phi, cận Đông, Trung Đông -châu Á-Thái Bình Dương. Tạm thời dừng phát triển châu Mỹ.7. Tạm dừng các khoản đầu tư dài hạn, nhưng đầu tư về công nghệ thông tin được ưutiên tăng lên, chẳng hạn đầu tư hệ thống video - conference để các ban giám đốc ở khắpnơi trên thế giới có thể làm việc trực tuyến.8. Chính chủ tịch sẽ làm việc “tay trong tay” với các chủ tịch của những ngân hàng đốitác chiến lược.9. Hội đồng quản trị họp mỗi tháng, nghe những báo cáo cập nhật thông tin của banchiến lược để đưa ra quyết định nhanh về việc “công/thủ”. http://tinyurl.com/blogkinhte Trang 2Tháng 12/2008Khủng hoảng kinh tế và tài chính toàn cầu bắt đầu lan rộng, nóng bỏng và nguy hiểmhơn những gì mà người ta dự đoán. Mỗi tháng, các dự báo đều thay đổi theo chiềuhướng bi quan.Trong khi đó sách lược “Vượt khủng hoảng” của tập đoàn đã đem đến những thành tựusau:1. Lãi ròng 2% (nếu không làm gì ít nhất là lỗ 3%), tính ra con số thật lãi của tập đoàn là50 triệu Đô la Mỹ.2. Chính hai khu vực “châu Phi, cận Đông, Trung Đông” và “châu Á-Thái Bình Dương”đã chặn được những tác động do suy thoái ở thị trường châu Âu lên tập đoàn.3. Có nhiều nhân tài mới, kỹ sư giỏi đến với tập đoàn.4. Cán bộ, nhân viên làm việc với hiệu suất cao hơn.5. Một số khoản đầu tư dài hạn bắt đầu được phép triển khai, đặc biệt là ở khu vựcchâu Á-Thái Bình Dương vì dự báo châu lục này sẽ vượt khủng hoảng sớm nhất.Tháng 6/2009Các chỉ số màu đỏ đã trở lại vàng, một số vàng đã trở lại xanh. Bức tranh tổng quan củatập đoàn như ...
Tìm kiếm theo từ khóa liên quan:
Bí quyết kinh doanh Ký sự vượt khủng hoảng Quản trị rủi ro Quản trị chiến lược Chiến lược kinh doanh Kinh nghiệm kinh doanhGợi ý tài liệu liên quan:
-
Tiểu luận Quản trị chiến lược: Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty Biti's
22 trang 549 0 0 -
Chiến lược marketing trong kinh doanh
24 trang 382 1 0 -
44 trang 332 2 0
-
Bí quyết đặt tên cho doanh nghiệp của bạn
6 trang 321 0 0 -
Hai giải pháp contact center mới tại Việt Nam
4 trang 309 0 0 -
Làm thế nào để đàm phán lương thành công
4 trang 308 1 0 -
Công ty cần nhân tài nhiều hơn nhân tài cần công ty
9 trang 300 0 0 -
109 trang 267 0 0
-
18 trang 261 0 0
-
Báo cáo bài tập nhóm Quản trị chiến lược: Phân tích chiến lược marketing của Lazada
19 trang 254 0 0