Kỷ yếu hội thảo khoa học cấp thành phố Marketing giai đoạn bình thường mới

Thông qua cuốn "Kỷ yếu hội thảo khoa học cấp thành phố Marketing giai đoạn bình thường mới" giúp các nhà khoa học nhìn nhận, đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm về nghiên cứu, giảng dạy, học tập trong lĩnh vực Marketing; giúp cho giảng viên, nghiên cứu sinh, học viên cao học và sinh viên tích cực nghiên cứu tài liệu, nâng cao năng lực và trình độ chuyên môn trong nghiên cứu, giảng dạy và học tập trong lĩnh vực Marketing; tăng cường sự hợp tác giữa các trường Đại học, và các doanh nghiệp về công tác đào tạo, nghiên cứu và ứng dụng trong lĩnh vực Marketing;... Mời các bạn cùng tham khảo!
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Kỷ yếu hội thảo khoa học cấp thành phố Marketing giai đoạn bình thường mới KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC CẤP THÀNH PHỐMARKETING GIAI ĐOẠN BÌNH THƯỜNG MỚIKỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌCCẤP THÀNH PHỐ Marketing Giai Đoạn Bình Thường Mới 05 – 01 – 2023 Đại học Công Nghệ Thành Phố Hồ Chí Minh ISBN: 978-604-79-3545-1 ESR MARKETING – 2023 NHÀ XUẤT BẢN TÀI CHÍNH BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC CẤP THÀNH PHỐ MARKETING GIAI ĐOẠN BÌNH THƯỜNG MỚI ISBN: 978-604-79-3545-1 BAN CHỈ ĐẠO NỘI DUNG VÀ BIÊN TẬP KỶ YẾUTrưởng ban: PGS.TS. Võ Đình Bảy, Trường ĐH Công Nghệ TP. Hồ Chí MinhỦy viên: PGS.TS. Ngô Cao Cường, Trường ĐH Kinh kế – Tài chính TP. Hồ Chí MinhỦy viên: PGS.TS. Nguyễn Phú Tụ, Trường ĐH Công Nghệ TP. Hồ Chí MinhỦy viên: PGS.TS. Lê Quang Hùng, Trường ĐH Công Nghệ TP. Hồ Chí MinhỦy viên: PGS.TS. Phan Thị Hằng Nga, Trường ĐH Tài chính – MarketingỦy viên: TS. Huỳnh Nhựt Nghĩa, Trường ĐH Kinh tế – Tài chính TP. Hồ Chí MinhỦy viên: TS. Bùi Hồng Đăng, Trường ĐH Công nghiệp Thực phẩm TP. Hồ Chí Minh LỜI CÁM ƠN Ban tổ chức Hội thảo cấp Thành phố “Marketing giai đoạn bình thường mới” trân trọng cámơn đến Quý lãnh đạo, cá nhân và tổ chức đã góp phần làm nên thành công của Hội thảo: - Lãnh đạo Trường đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh. - Lãnh đạo Trường Đại học Kinh tế – Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh, Trường Đại họcCông Nghiệp Thực phẩm Thành phố Hồ Chí Minh và Trường Đại học Tài chính – Marketing. - Ban chủ nhiệm Khoa Quản trị kinh doanh của các trường đại học nói trên đã cùng với KhoaMarketing – Kinh doanh Quốc tế Trường đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh đồng tổ chứcHội thảo. - Các học giả, chuyên gia, nhà nghiên cứu, giảng viên và sinh viên đến từ các trường đại học,viện nghiên cứu, doanh nghiệp. BAN TỔ CHỨC HỘI THẢO 5 LỜI MỞ ĐẦU Ngày 01/10/2022 đánh dấu tròn một năm Thành phố Hồ Chí Minh bước vào giaiđoạn “bình thường mới” sau hàng loạt biện pháp giãn cách xã hội để phòng chống dịchCovid-19. Trạng thái “bình thường mới” là trạng thái mà ở đó đất nước vừa tập trung chốngdịch vừa khôi phục và phát triển lại nền kinh tế như trước khi xảy ra đại dịch. Một năm qua,cùng với các nỗ lực phục hồi kinh tế, nhiều giải pháp khắc phục hậu quả của đại dịch đãđược cả hệ thống chính trị, tất cả người dân cùng thực hiện. Như vậy, các tổ chức kinhdoanh buộc phải thay đổi hoàn toàn cách thức tiếp cận với khách hàng, phân tích nhu cầu,tiếp thị, bán hàng, đến chăm sóc khách hàng,…. Một câu hỏi được đặt ra, làm cách nào đểdoanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu và thích nghi với các phương thứcMarketing phù hợp với bối cảnh thị trường trong giai đoạn bình thường mới này? Để làm rõhơn vấn đề này, Khoa Marketing – Kinh doanh quốc tế Trường Đại học Công nghệ Thànhphố Hồ Chí Minh đăng cai tổ chức Hội thảo cấp Thành phố với đề tài “Marketing giaiđoạn bình thường mới”. Thông qua hội thảo: - Giúp các nhà khoa học nhìn nhận, đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm về nghiên cứu,giảng dạy, học tập trong lĩnh vực Marketing; - Giúp cho giảng viên, nghiên cứu sinh, học viên cao học và sinh viên tích cực nghiêncứu tài liệu, nâng cao năng lực và trình độ chuyên môn trong nghiên cứu, giảng dạy và họctập trong lĩnh vực Marketing; - Tăng cường sự hợp tác giữa các trường Đại học, và các doanh nghiệp về công tác đàotạo, nghiên cứu và ứng dụng trong lĩnh vực Marketing; Cuốn kỷ yếu của Hội thảo bao gồm nhiều bài tham luận liên quan trực tiếp và giántiếp đến chủ đề của Hội thảo. Các bài viết này có giá trị khoa học và tham khảo cho việcnghiên cứu và giảng dạy về Marketing cho các bậc đào tạo. Ban tổ chức Hội thảo hy vọngrằng cuốn kỷ yếu này là tài liệu bổ ích cho bạn đọc xa gần và những ai có quan tâm đến lĩnhvực Marketing, đặc biệt là Marketing giai đoạn bình thường mới. Trong quá trình biên soạn Kỷ yếu không thể nào tránh khỏi sai sót. Ban tổ chứcrấtmong nhận được sự góp ý và chia sẻ của Quý tác giả và độc giả. Mọi ý kiến đóng góp củaquý vị sẽ là niềm động viên cho chúng tôi thực hiện tốt hơn vào các Hội thảo tiếp theo. Trân trọng! TRƯỞNG BAN TỔ CHỨC PGS.TS. NGUYỄN PHÚ TỤ 6 MỤC LỤCLỜI CÁM ƠN ..................................................................................................................................... 5LỜI MỞ ĐẦU .......................... ...