Làm gì khi ngân sách marketing quá ít

Trước hết, phải khẳng định rằng chẳng có ngân sách marketing nào là dư thừa. “Thuyền to thì sóng lớn”. Nhãn hiệu lớn như Sunsilk, tiêu tiền vài triệu đô la hàng năm, nhưng đối thủ của nó là Rejoice cũng dồi dào ngân sách không kém, hay kem dưỡng da Pond’s, có vẻ như “xài hoài không hết tiền” cho tiếp thị, thì ngó qua đối thủ Olay cũng thuộc diện “tiền đốt không kịp cháy”…
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Làm gì khi ngân sách marketing quá ítLàm gì khi ngân sách marketingquá ít ?Trước hết, phải khẳng định rằng chẳng có ngân sách marketingnào là dư thừa. “Thuyền to thì sóng lớn”.Nhãn hiệu lớn như Sunsilk, tiêu tiền vài triệu đô la hàng năm,nhưng đối thủ của nó là Rejoice cũng dồi dào ngân sách khôngkém, hay kem dưỡng da Pond’s, có vẻ như “xài hoài không hếttiền” cho tiếp thị, thì ngó qua đối thủ Olay cũng thuộc diện “tiềnđốt không kịp cháy”… Ngân sách marketing luôn có tính ước lệ. Nếu đối thủ chi nhiều,thì dù mình có chi nhiều vẫn cảm thấy ít. Còn ngược lại gặp đốithủ không chi gì hết, thì mình có chút ít để chi cũng đã là nhiều.Những người làm tiếp thị dù trông coi thương hiệu lớn hay nhỏ, lúc nào cũng có cảm giác “giật gấu vá vai”. Người giỏi hơn chính là người biết lập kế hoạch để chi tiêu sốtiền “ít ỏi” của mình cho tốt hơn. Nghĩa là làm cho mỗi đồng tiềnchi cho marketing có hiệu quả xây dựng thương hiệu cao hơn giátrị chi tiêu của nó. Được như thế thì tiền dù ít cũng trở nên nhiều.Dưới đây là 10 bí quyết để sử dụng tốt ngân sách marketing trong xây dựng thương hiệu.1. Tập trung ưu tiên chi tiêu cho nhóm tiêu dùng “hạt nhân”:trước hết bạn hãy suy nghĩ thật nhiều, không phải về nhóm tiêudùng mục tiêu mà đi sâu vào nhóm tiêu dùng “hạt nhân” của sản phẩm.Đối với nhóm khách hàng này, đừng tham truyền thông rộng mà phải truyền thông thật sâu và đậm đà để gây ra tác động. Bạn hãy tìm hiểu kĩ thói quen truyền thông của nhóm người này đểtìm cách đưa thông điệp của mình đến với họ một cách mới mẻ hơn, ít kinh phí hơn so với các kênh truyền thống như truyền hình, báo chí và radio…Ví dụ, nhóm tiêu dùng mục tiêu của bạn là nhân viên văn phòng thì việc đăng quảng cáo trên báo Tuổi Trẻ hay Thanh Niên là đúng nhưng không tập trung. Chúng ta có thể dùng kênh nàytrong giai đoạn mới giới thiệu sản phẩm và dịch vụ, nhưng về lâudài kênh truyền thông Internet, các hoạt động hội chợ, hội thảo, hội nghị khách hàng... có giá trị truyền thông nhắc nhở rất tốt,không quá tốn kém nhưng lại linh hoạt và nếu bạn khéo tổ chức sẽ gây ấn tượng hơn. 2. Một khi đã xác định khoản chi phí marketing này là cầnthiết, thì doanh nghiệp phải chi cho đầy đủ. Có như vậy mới hiệu quả. Chi ít là tai họa!Điều này thật nghịch lí, nhưng đó là sự thật. Khi sử dụng truyền thông phải tính toán khối lượng tần số tương tác đầy đủ mới có tác động hình thành ý định tiêu dùng. Có những trường hợpngười làm tiếp thị cho rằng nên chi “mỏng mỏng” lúc đầu để thămdò rồi từ từ tính tiếp. Làm như thế chẳng khác gì kéo dài bữa ănlê thê suốt từ trưa đến chiều nhưng lúc nào cũng thiếu thiếu, đói đói.Tôi cho rằng truyền thông hùng hậu, nhanh chóng sẽ làm ngườitiêu dùng “no” thông tin, sẽ muốn thử xem sao và như thế mới có tác dụng tốt. 3. Khi đã có tác động, phải nghĩ ngay đến việc duy trì năng lượng sung mãn của người tiêu dùng đối với thương hiệu. Đừng để ngọn lửa nhiệt tình của người tiêu dùng bị giảm sút.4. Thông điệp phải đặc sắc, khác biệt và nếu cần phải gây “sốc” một chút. Kinh nghiệm cho thấy, một thông điệp nhàn nhạt như nước ốc, lẫn lộn trong muôn vàn mẩu quảng cáo trên ti vi haytrên báo sẽ không thu hút được sự chú ý. Lúc đó công ty phải tốn nhiều chi phí mà hiệu quả chẳng là bao. 5. Tránh chi tiêu vào những thời điểm đang có những sựkiện lớn, thu hút hết sự quan tâm của công chúng. Nếu biết rằngkhông thể lôi họ ra khỏi những mối quan tâm nóng hổi trước mắt,vậy cớ gì phải tốn tiền để quảng cáo khi người ta không để ý đến. Chẳng hạn vào thời điểm cận Tết, đó là lúc các hãng bánh kẹo, bia rượu, nước ngọt tăng âm tối đa, thử hỏi dầu gội, băng vệsinh, sản phẩm bảo hiểm nhân thọ… quảng cáo để làm gì? Hãytìm lấy mùa của mình để quảng cáo cho hiệu quả. Điều này phụ thuộc vào sự nhạy bén của nhà tiếp thị. 6. Tung chương trình quảng cáo, hay kích hoạt vào khu vực nào, vùng nào thì bạn phải lập tức lên kế hoạch bán hàng cho toàn bộ khu vực đó. Ví dụ như phát sóng trên kênh truyền hình HTV7 thì phải có kếhoạch bán hàng trên toàn bộ khu vực phủ sóng của đài. Thông tinvề hỗ trợ phát sóng quảng cáo phải được truyền đạt đến toàn thểnhân viên bán hàng, cũng như cho các chủ cửa hiệu bán sỉ và lẻ để họ tập trung nhập hàng bán và trưng bày. 7. Cần có một chiến lược tiếp thị rõ ràng,với kế hoạch hànhđộng cụ thể cũng như phải dự kiến về doanh số thu được. Trongquá trình vận hành, nếu gặp trở ngại, chẳng hạn doanh số không đúng dự kiến, bạn cần nhanh chóng tìm ra nguyên nhân để có chương trình hành động thích ứng. Nên lưu ý tránh làm theo kiểu xong bước một rồi mới suy nghĩbước tiếp theo sẽ làm gì, hoặc cứ tung quảng cáo ...