Làm thế nào để lẻn vào bữa tiệc do người tiêu dùng kiểm soát mà không bị đuổi ra ngoài? (Phần cuối)

Tham khảo tài liệu làm thế nào để "lẻn" vào bữa tiệc do người tiêu dùng kiểm soát mà không bị đuổi ra ngoài? (phần cuối), kinh doanh - tiếp thị phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Làm thế nào để "lẻn" vào bữa tiệc do người tiêu dùng kiểm soát mà không bị đuổi ra ngoài? (Phần cuối) Làm thế nào để lẻn vào bữa tiệc do người tiêu dùng kiểm soát mà không bị đuổi ra ngoài? (Phần cuối) Ông chủ mới bây giờ là người tiêu dùng, còn các hãng thì như những cậu bécon lang thang có tiềm năng nhưng chẳng mấy khi được tham gia chơi trong trận đấulớn. Chúng chỉ có thể hy vọng được những người tiêu dùng yêu cầu có mặt trong độihình. Còn nếu chúng có được may mắn như vậy và chơi tốt, chúng sẽ có cơ hội thực sựđể phát triển và chơi tiếp (tất nhiên là theo các quy định của người tiêu dùng). Vì vậycác hãng bây giờ hoặc có thể nhận ra điều này và chấp nhận vai trò mới của mình (cóthế đôi khi còn phải thử) trong nền kinh tế cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, hoặc cóthể tiếp tục bị quăng ra làm đồ phế thải của ngày hôm trước cũng như trở nên khônghiệu quả, không quan trọng, và thực sự không thể nhận ra được. Hãy làm những gì bạn nói Ngay khi các hãng cố gắng trở nên hợp thời nhờ sự kết hợp và tạo sự liên kếtvới những vùng văn hóa dân gian khác nhau thì tính xác thực của những việc kết hợpđó trở nên rất quan trọng. Jim Farley, phó chủ tịch tiếp thị của Toyota Scion phát biểuvề việc này rằng: “Tôi nghĩ điều quan trọng nhất đối với chúng ta là hãy trở nên đángtin. Chỉ cần nói chuyện với những người tiêu dùng sẽ thấy họ không tin lời cảnh báochúng ta nói một chút nào. Và ý tôi là thực sự họ hết sức thông minh.“ Tuy thế, Scion vừa làm một việc hết sức kinh ngạc, đó là liên kết với nhữngngười theo phong cách hip – hop thông qua chương trình quảng cáo mới nhất của hãng– NEXT UP, đây là những người đã phải làm việc hết sức vất vả để được công nhận vàđang được chấp nhận trở thành văn hóa thành thị. Sở dĩ Scion làm như vậy là do hãngvà đối tác tiếp thị của mình đã quyết định sa thải người dẫn chương trình cũ vì nhữnglời nói liên quan tới chính trị của anh ta ám chỉ tổng thống Bush và chiến tranh. Blog HoustonSoReal đã giành cho cộng đồng hip – hop những tình cảm tốt đẹpnhất khi họ viết: “Scion giờ không chỉ là công ty được ca tụng, mà còn là một công tyđược đón chào nồng nhiệt trong vài năm gần đây bởi đã chọn kết hợp văn hóa và âmnhạc hip – hop vào việc bán xe hơi của mình. Hành động này có chứng tỏ những ngườitiêu cực đúng hay không? Bạn hãy tự tìm hiểu nhé. Còn chúng tôi cảm thấy dường nhưScion và Inform Ventures dần bị lôi cuốn theo quyết định của họ. Bởi nếu họ thực sựphản đối văn hóa đường phố và hip – hop thì tại sao họ vẫn đang nỗ lực kiểm duyệtmột trong những giọng ca khỏe nhất của mình?” Kết nối nhờ cộng đồng Ngày càng nhiều những người tiêu dùng mong muốn sáng tạo những công việccủa riêng mình, vậy nên họ sẵn sàng hợp tác với hãng nếu họ được tiếp chuyện cởi mởvà tin tưởng. Trong năm qua, cho dù còn nhiều bàn cãi xung quanh việc bầu ngườilãnh đạo công ty tại Hewlett - Packard nhưng hãng đã hết sức cố gắng để công việc tốthơn. Đó là cảm nhận từ nỗ lực quảng cáo khá hay trong năm 2006 khi HP mở mộtchiến dịch ở New Orleans, cùng với sự giúp đỡ của các tình nguyện viên, họ đã quétvào, tải xuống, khôi phục lại và in lại những bức ảnh của hàng trăm gia đình bị ảnhhưởng của cơn bão Katrina. Họ đã tạo ra những bức ảnh lớn hơn và nét hơn những bứcảnh gốc. Các gia đình đã được nhận một đĩa CD ảnh của mình, cùng với chứng nhậntrên dịch vụ xử lý ảnh trực tuyến Snapfish của HP. Với chứng nhận này họ có thể đượcchia sẻ, in ấn và tạo vật lưu niệm cùng quà tặng từ những bức ảnh của mình. Đây làtấm gương sáng về một công ty có suy nghĩ sáng tạo, biết hợp tác và đáng tin đối vớikhách hàng của mình. Chúng ta cùng trở nên ảo Nhớ lại xem có phải khi tạo ra một sự thay đổi trực tuyến của một cá nhân cónghĩa là thêm một tên hoặc địa chỉ email lạ trên màn hình của bạn không? Đúng đấy,nhưng đó là chuyện cũ rồi. Những thế giới ảo mới, như Second Life, There.com, hayHabbo Hotel vừa có ý tưởng về việc tự thể hiện và có quy mô hơn. Những trang webnày cho phép những người sử dụng tạo ra và diện cho avatar (sự xuất hiện khi online)của mình những bộ cánh cũng như cho phép avatar này trao đổi với avatar khác bằngtext, chat, audio message và thậm chí cả sex nữa. Trên thực tế những avatar này có thểmua hàng ở những cửa hàng thời trang hip-pi, lái những chiếc xe hơi mới nhất, vàhưởng thụ cuộc sống một cách thoải mái. Thật buồn cười, nhưng điều đó dường nhưgiống việc các hãng luôn cố gắng thuyết phục khách hàng tin mình dù đã mất rất nhiềutiền cho quảng cáo lúc ban đầu. Đừng ngạc nhiên khi các chuyên viên tiếp thị và giải trí đã bị hấp dẫn bởi khảnăng thu hút và tác động đến người chơi của những trò chơi video giống như nhữngthế giới ảo đó. Do những người tiêu dùng ngày càng sử dụng nhiều tiền và thời gian đểonline thay vì offline (cụ thể như đi xem hòa nhạc, xem phim ở rạp, hay đi dạo chơimua bán), nên những người tiếp thị nhận thấy rằng thế giới ảo ...