Làm việc di động

Làm việc di động, bao gồm cả làm việc từ xa, không chỉ giúp công ty tiết kiệm chi phí mà còn có thể giúp nhân viên làm việc có hiệu quả hơn. Tuy nhiên, xu hướng này cũng đặt ra một vấn đề khác : phong cách làm việc, văn hóa doanh nghiệp có thể thay đổi.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Làm việc di độngLàm việc di động: Cách tiết kiệmchi phí hữu hiệuLàm việc di động, bao gồm cả làm việc từ xa, không chỉ giúpcông ty tiết kiệm chi phí mà còn có thể giúp nhân viên làm việc cóhiệu quả hơn. Tuy nhiên, xu hướng này cũng đặt ra một vấn đềkhác : phong cách làm việc, văn hóa doanh nghiệp có thể thayđổi.Trong những ngành công nghiệp từ công nghệ, tài chính cho đếnthương mại, những không gian làm việc không cố định đang ngàycàng trở nên phổ biến hơn. Tại một số bộ phận của Ngân hàngBank of America (Mỹ), các nhân viên có thể chọn sử dụng nhữngkhông gian làm việc hay phòng họp không cố định ở nhiều chỗkhác nhau trong ngân hàng. Trong khi đó, các nhóm nhân viêncủa Công ty du lịch Sabre Holdings (Mỹ) được dành cho nhữngkhông gian làm việc khác nhau và họ tự tìm chỗ ngồi khi đến nơilàm việc (ai đến trước có thể ngồi gần cửa sổ). Hàng ngàn nhânviên của hãng Cisco Systems được phép ngồi tự do trong nhữngphòng làm việc theo nhóm nằm xen lẫn với những khu vực nghỉngơi chung. Tại một số bộ phận của IBM, chỉ có một tỷ lệ nhỏnhân viên – thường là những người quản lý cao cấp và trợ lý củahọ – có bàn làm việc hay văn phòng cố định.Tiết kiệmSức hấp dẫn của một không gian làm việc di động là khá rõ ràngvà sự xuất hiện của nhiều công nghệ mới giúp nhân viên làm việcmọi lúc mọi nơi dễ dàng hơn. Được trang bị điện thoại di động vàmáy tính xách tay, một nhân viên bất kỳ có thể làm việc ở bất kỳnơi đâu, từ trong xe hơi, quán cà-phê cho đến một chỗ trốngtrong phòng khám của bác sĩ. Giới doanh nghiệp cũng ngày càngquan tâm đến xu hướng mới này do những lợi ích nó mang lại,như giảm bớt được chi phí văn phòng đồng thời thu hút đượcnhững nhân viên trẻ tuổi thích làm việc mọi lúc mọi nơi. ÔngJoseph Brancato, một nhà quản lý tại Công ty kiến trúc Gensler,cho biết số lượng yêu cầu về việc thiết kế không gian làm việclinh hoạt mà ông nhận được tăng 60% trong sáu tháng qua.Paul Rostron, Phó chủ tịch Sabre Holdings, cho biết công ty ôngđã tạo ra không gian làm việc không cố định trong nỗ lực tiết kiệmchi phí văn phòng và thúc đẩy nhân viên làm việc theo nhóm. Banđầu, không ít nhân viên có cảm giác e dè và lo lắng. Tuy nhiên,họ đã thích ứng được với kiểu làm việc mới và còn đề ra nhữngquy định mới như nói chuyện điện thoại di động nhỏ nhẹ hơn vàdùng tai nghe. Loại hình làm việc mới này giúp công ty tiết kiệm10 triệu đô-la Mỹ mỗi năm.Thay đổi và thách thứcDù vậy, không phải ai cũng phù hợp với không gian làm việc diđộng vì văn phòng làm việc truyền thống cũng có những lợi thếriêng. Chẳng hạn như nhân viên không làm việc một mình mà cóđồng nghiệp ở gần, nhờ vậy luôn cảm nhận được môi trường làmviệc tập thể. Điều này đặt ra cho các nhà quản lý không ít tháchthức trong việc làm sao vừa tạo được sự linh hoạt vừa giúp cácnhân viên có cảm giác gắn kết với nhau trong quá trình làm việc.Ông Brancato nhận định : “Điều quan trọng nhất là duy trì đượcvăn hóa doanh nghiệp. Câu hỏi đặt ra là liệu chúng ta có thể tốiưu hóa năng suất làm việc của nhân viên trong lúc sử dụng diệntích văn phòng ít nhất. Việc cắt giảm quá nhiều diện tích vănphòng có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của công việc. Vì thế, bạnphải tìm được điểm trung hòa.” Riêng ông Mark Golan, Phó chủtịch nhóm giải pháp kinh doanh Internet của Cisco, cho rằngkhông gian làm việc không cố định mang lại hiệu quả tốt nhất khiđược thiết kế để phù hợp với phong cách làm việc của nhân viên.Ông nói : “Mục đích của môi trường làm việc ngày nay là để cộngtác. Một văn phòng bị ngăn chia nhiều quá sẽ đi ngược lại mụcđích này.”Khoảng 40% nhân viên của IBM đã chuyển sang lịch trình làmviệc di động. Tại bộ phận chăm sóc sức khỏe và khoa học đờisống của hãng, 1.600 nhân viên làm việc tại nhà, 1.700 ngườithỉnh thoảng mới ghé nơi làm việc và chỉ có 600 người thườngxuyên có mặt tại văn phòng. Những nhân viên di động nói trênchia nhau 120 bàn làm việc và một số phòng kính dùng cho hộihọp. Ông Dan Pelino, tổng quản lý bộ phận này, cho biết ông vàcác nhà quản lý khác thường xuyên kiểm tra công việc của nhânviên qua điện thoại di động để bảo đảm cho họ không có cảmgiác bị cô lập. Ông nói : “Chúng tôi biết rõ cảm giác này, nhất làvào những dịp họp hành. Tuy nhiên, không mấy người thích trởlại phong cách làm việc trước đây, với việc ngày ngày phải đếnvăn phòng, nơi họ bị vây kín bởi các bức tường, và tranh giànhchỗ đậu xe tốt nhất.” ...