Lệch chênh, vũ trụ này là thế! (Phần 1)

Tham khảo tài liệu lệch chênh, vũ trụ này là thế! (phần 1), kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Lệch chênh, vũ trụ này là thế! (Phần 1) Lệch chênh, vũ trụ này là thế! (Phần 1) Nguyên lý 80/20 là gì? Nguyên lý 80/20 cho chúng ta biết rằng trong bất cứmột nhóm nào cũng đều có một số đối tượng có một vai trò quan trọng hơn những đốitượng khác rất nhiều. Một mức chuẩn hoặc giả thuyết phù hợp là 80% những kết quảhoặc sản phẩm được sản sinh ra từ 20% những nguyên nhân, và nhiều khi từ một tỷ lệnhỏ hơn nhiều những động lực có sức tác động lớn. Business Word Portal xin trân trọng giới thiệu với bạn đọc cuốn sách “Nguyênlý 80/20” về hiện tượng “bất thường” này trong cuộc sống kinh doanh. Lời ăn tiếng nói thường nhật là một minh họa rất rõ cho thực tế này. IssacPitman, người phát minh ra tốc ký, khám phá ra rằng chỉ có 700 từ thông dụng mà đãchiếm đến 2/3 các từ ngữ dùng trong những cuộc nói chuyện trao đổi qua lại giữachúng ta với nhau. Pitman nhận thấy rằng, những từ ngữ này, kể cả những từ ngữ pháisinh của chúng, chiếm 80% trong lời ăn tiếng nói thông thường. Trong trường hợpnày, không tới 1% từ ngữ (bộ từ điển New Oxford Shorter Oxford English Dictionarytập hợp nửa triệu từ) được sử dụng trong 80% lượng thời gian. Chúng ta có thể gọi đâylà nguyên lý 80/1. Tương tự, trên 99% những trao đổi, chuyện trò sử dụng không tới20% vốn từ: chúng ta có thể gọi đây là nguyên lý 99/20. Điện ảnh cũng có thể sử dụng để làm một minh họa cho nguyên lý 80/20. Mộtnghiên cứu mới đây cho thấy rằng 1,3% các bộ phim đem về 80% tổng doanh thu từvé xem phim ở rạp, và ta có thể xem đây là quy luật 80/1. Nguyên lý 80/20 không phải là một công thức huyền bí gì. Nhiều khi mối quanhệ giữa kết quả và nguyên nhân gần tỷ lệ 70/30 hơn là 80/20 hay 80/1. Nhưng có mộtthực tế là ít khi nào xảy ra trường hợp 50% các nguyên nhân dẫn đến 50% kết quả.Chúng ta có thể thấy được vũ trụ này không cân đối, không bằng cân. Một thiểu số lạiđóng một vai trò quan yếu. Những con người và tổ chức thật sự có hiệu quả đều biết bám sát, tận dụng mộtsố ít những động lực quan trọng có thể phát huy hiệu quả trong lĩnh vực, thế giới củahọ và chuyển chúng thành những lợi thế của họ. Các bạn hãy tiếp tục đọc những trang sách sau đây để tìm hiểu xem các bạncũng có thể học hỏi và làm như thế nào để cũng được như những người ấy... Dẫn nhập về Nguyên lý 80/20 Trong một thời gian dài, định luật Pareto [Nguyên lý 80/20] cứ lừng lững tồntại trong lĩnh vực kinh tế như một tảng đá bất trị không mời mà đến trên một khoảngsân đã ngăn nắp đâu vào đó, một định luật thực chứng không ai có thể giải thích nổi. Nguyên lý 80/20 có thể và nên được áp dụng bởi mọi con người thông minhtrong cuộc sống thường nhật của họ, bởi mọi tổ chức, đơn vị, và bởi mọi nhóm và hìnhthái xã hội. Nguyên lý này có thể giúp các cá nhân và tổ chức đạt được nhiều kết quảhơn nhiều với lượng công sức ít hơn nhiều. Nguyên lý 80/20 có thể làm cho con ngườita hiệu quả hơn và hạnh phúc hơn. Nó có thể nhân lên gấp bội mức độ lợi nhuận củacác công ty và tính hiệu quả của bất cứ tổ chức nào. Thậm chí nó còn đóng một vai tròquan yếu trong việc nâng cao chất lượng và số lượng những dịch vụ công ích trong khicắt giảm chi phí. Cuốn sách này, công trình đầu tiên bàn về Nguyên lý 80/20,2 đượcviết ra từ một niềm xác tín cháy bỏng, đã được kiểm nghiệm và thực chứng qua kinhnghiệm kinh doanh và cá nhân, rằng nguyên lý này là một trong những phương cáchtốt nhất để giải quyết và vượt qua được những áp lực của cuộc sống hiện đại. Nguyên lý 80/20 là gì? Nguyên lý 80/20 khẳng định rằng một thiểu số nguyên nhân, “nguyên liệu đầuvào”, hoặc công sức thường dẫn đến một đa số những kết quả, “sản phẩm đầu ra”,hoặc những thành quả. Hiểu theo nghĩa đen, điều này có nghĩa là, chẳng hạn, 80%những gì các bạn đạt được trong công việc của mình là kết quả của 20% lượng thờigian các bạn đã bỏ ra. Như vậy, có thể nói 4/5 những nỗ lực mà các bạn đã bỏ ra –chiếm một tỷ lệ rất lớn – đều chủ yếu là không đem lại hiệu quả mong đợi. Thực tếnày trái ngược với những gì người ta thường nghĩ. Như vậy Nguyên lý 80/20 khẳng định rằng tự trong nội tại quan hệ giữa nguyênnhân và kết quả, “nguyên liệu đầu vào” và “sản phẩm đầu ra”, và giữa công sức vàthành quả thu được đã có một tình trạng mất cân đối. Một chuẩn mức rất rõ cho tìnhtrạng mất cân đối này có thể thấy qua quan hệ 80/20: công thức điển hình sẽ cho thấyrằng 80% những “sản phẩm đầu ra” kết tựu từ 20% những “nguyên liệu đầu vào”; rằng80% các kết quả xuất phát từ 20% các nguyên nhân; hoặc rằng 80% những thành quảcó được từ 20% công sức đã đầu tư. Hình 1 minh họa cho mối quan hệ này. Trong kinh doanh, nhiều ví dụ minh họa cho Nguyên lý 80/20 đã được kiểmchứng. 20% các sản phẩm thường chiếm 80% doanh số tính theo đô-la Mỹ; và 20%các khách hàng cũng có một tầm quan trọng tương tự. 20% các sản phẩm hoặc kháchhàng thường chiếm khoảng 80% lợi nhuận của đơn vị. Trong xã hội, 20% ...