Lịch sử ra đời và các tư tưởng chủ đạo của lý thuyết Marketing - 2

- Phương pháp nghiên cứu hiện trường: phương pháp này bao gồm các công việc: thu thập thông tin chủ yếu thông qua tiếp xúc với mọi người trên thị trường và được tiến hành ngay trên thị trường. Sau khi nghiên cứu tài liệu thì sơ bộ đánh giá, phân tích những kết quả vừa tìm được thì tiến hành nghiên cứu hiện trường. Đối với phương pháp này thì phỏng vấn trực tiếp là cách thức đem lại thông tin đã có dự kiến mua sản phẩm và dịch vụ đó. Các đối tượng cần phỏng vấn trong...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Lịch sử ra đời và các tư tưởng chủ đạo của lý thuyết Marketing - 2- Phương pháp nghiên cứu hiện trường: phương pháp này bao gồm các công việc: thuthập thông tin chủ yếu thông qua tiếp xúc với mọi người trên thị trường và được tiếnhành ngay trên thị trường. Sau khi nghiên cứu tài liệu thì sơ bộ đ ánh giá, phân tíchnhững kết quả vừa tìm được thì tiến h ành nghiên cứu hiện trường. Đối với phươngpháp này thì phỏng vấn trực tiếp là cách thức đ em lại thông tin đã có dự kiến mua sảnphẩm và dịch vụ đó.Các đối tư ợng cần phỏng vấn trong xây dựng là những ngư ời mua và những đối thủcạnh tranh.Qua việc phỏng vấn này thì ta biết đ ược những yêu cầu của người mua về sản phẩm(số lượng, chất lượng...) các phương pháp thi công, giá thành mà người mua chấpnhận... Đồng thời cũng biết được các điểm mạnh, điểm yếu, nguồn tài nguyên của cácđối thủ cạnh tranh.Tuy sai xót của phương pháp này còn nhiều (như sai xót thống kê, tính chủ quan củanhân viên điều tra...) nhưng trong ngành xây dựng th ì phương pháp này có nhiều ưuviệt hơn.4.2.2. Các ph ương pháp xử lý thông tin:Sau khi tiến h ành thu thập thông tin hoặc trong khi tiến h ành thu th ập thông tin thì cácdoanh nghiệp đã phải tiến hành ngay các công việc xử lý thông tin để đảm bảo tínhthời sự cho các thông tin.Mục đích của việc xử lý thông tin là tìm lời giải cho những câu hỏi về thị trư ờng: dunglượng, tình hình cạnh tranh, giá cả...Khi xử lý thông tin th ì doanh nghiệp thường sử dụng một số phương pháp như:- Phương pháp phân tổ: các số liệu thu thập được chia thành các tổ, các nhóm khácnhau, kết quả phân tổ phản ánh những đặc trưng của các biện pháp tương đối lớn. Cụthể trong xây dựng th ì phương pháp này được ứng dụng trong một số trường hợp như :+ Phân loại sản phẩm xây dựng.+ Phân loại chủ đầu tư, người mua.+ Phân loại thị trường.+ Phân loại các đối thủ cạnh tranh.- Phương pháp so sánh: xem xét sự khác biệt cả một hiện tượng xảy ra ở những điềukiện khác nhau về không gian, thời gian...- Phương pháp bàn cờ: sử dụng các công cụ toán học hay các mô h ình toán học đ ể môtả tình hình kinh tế lượng, bài toán vận tải...Nh ững định hư ớng của các chiến lược, các chính sách đều phải dựa trên những thôngtin nghiên cứu thị trường. Các kết quả từ việc nghiên cứu có thể dùng 1 hoặc nhiều lầntu ỳ thuộc vào mục đ ích sử dụng nên doanh nghiệp cần phải quan tâm đ ến việc lư u trữthông tin. Có những thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời sẽ là một trong những vũ khícủa doanh nghiệp.5. Dự báo thị trường xây dựng:Dự báo thị trường xây dựng là một khâu quan trọng của việc giải quyết những vấn đ ềvề thị trư ờng. Dự báo thị trường đ ược xây dựng trên cơ sở nghiên cứu thị trường, đâ ylà vấn đề cần thiết cho hoạt động Marketing của doanh nghiệp.5.1. Đối tư ợng, quan điểm, phạm vi dự báo thị trường:5.1.1. Đối tượng dự báo thị trường :Tất cả các quyết định của công tác Marketing đ ều liên quan công tác d ự báo thị trườnghay đ ều dựa trên những kết quả của dự báo thị trường. Dự báo th ị trường có tính chínhxác càng cao thì kh ả n ăng đưa ra các quyết đ ịnh càng đúng đ ắn.Đối tượng quan trọng nhất, cơ bản nhất của dự báo thị trư ờng là dự báo triển vọng muahàng của khách h àng hay d ự báo việc tiêu thụ, bán hàng của doanh nghiệp. Đây đư ợccoi là loại dự báo được sử dụng một cách thường xuyên nhất.5.1.2. Mục đích của việc dự báo thị trường:- Dự báo sự thay đ ổi nhu cầu của chủ đ ầu tư.- Dự báo về thái độ, động cơ của chủ đầu tư.- Dự báo thói quen tiêu thụ của chủ đầu tư.- Dự báo các chính sách của các đối thủ cạnh tranh.5.1.3. Tác dụng của việc nghiên cứu dự báo thị trường:- Đánh giá được lợi ích và thiệt hại khi thâm nhập vào th ị trường mới, đ ánh giá đượcmức độ, khả n ăng thâm nhập thị trường đó như th ế n ào? hay quyết đ ịnh thay đ ổi biệnpháp thi công, dây chuyền công nghệ, cho phù hợp với yêu cầu của thị trường.- Phân tích và quyết định việc duy trì hay thay đổi các chính sách Marketing hiện tạicủa doanh nghiệp, đánh giá mức độ và những hiệu quả của những thay đ ổi cần thiết...trên cơ sở so sánh khả n ăng trúng thầu của doanh nghiệp tương ứng với những thayđổi trong các chính sách của nh à thầu.5.1.4. Quan điểm dự báo thị trường:- Dự báo ngắn hạn hay là dự báo tác nghiệp: thường dự báo sự thay đổi về khối lượngbán hàng của doanh nghiệp đ ể đảm bảo khả năng thích ứng của doanh nghiệp.- Dự báo trung hạn: dự đoán sự phản ứng của thị trường đ ối với hoạt động Marketingcủa doanh nghiệp.- Dự báo d ài hạn: dự đoán sự biến động tự phát của thị trường.5.2. Các phương pháp d ự báo thị trư ờng:- Nhóm các ph ương pháp ngoại suy:+ Mô hình chuỗi thời gian:Tiến h ành theo phương pháp đồ thị.Tiến h ành theo phương pháp bình quân.Tiến h ành theo phương pháp san bằng mũ.+ Mô hình toán kinh tế.- Nhóm các ph ương pháp thống kê kinh tế:+ Sử dụng mức tăng bình quân và tốc độ tăng bình quân.+ Hệ số co giãn.- Nhóm các phương ph ...