Luận án Thạc sĩ Quản lý giáo dục: Quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú tại các trường đại học theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể

Mục đích nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu lý luận và đánh giá thực trạng về quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú tại các trường đại học theo tiếp cận TQM, đề tài đề xuất các giải pháp quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú theo tiếp cận TQM. Các giải pháp này khi được triển khai hiệu quả sẽ tạo môi trường thuận lợi cho sinh viên học tập, rèn luyện và phát triển bản thân góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của các trường đại học.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án Thạc sĩ Quản lý giáo dục: Quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú tại các trường đại học theo tiếp cận quản lý chất lượng tổng thể ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC HOÀNG TRỌNG NGHĨA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ SINH VIÊNNỘI TRÚ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEOTIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC HOÀNG TRỌNG NGHĨA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ SINH VIÊNNỘI TRÚ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC THEOTIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 9 14 01 14 LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Cán bộ hướng dẫn khoa học: 1. GS. TSKH Nguyễn Đình Đức 2. TS Nguyễn Thị Tuyết HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các kếtquả nghiên cứu trong luận án là trung thực và chưa được ai công bố trong bấtkỳ công trình nghiên cứu nào khác. Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận án I LỜI CẢM ƠN Luận án được hoàn thành với sự giúp đỡ to lớn và quý báu của cácthầy, các cô, bạn bè, đồng nghiệp và người thân. Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy, cô trong Ban Giám hiệu TrườngĐại học Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội cùng các cán bộ, giảng viên đãgiảng dạy, hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu vàhoàn thành luận án. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ sự kính trọng và lời cảm ơn sâu sắc tớiGS. TSKH Nguyễn Đình Đức và TS Nguyễn Thị Tuyết, là người hướngdẫn khoa học đã tận tình chỉ bảo tôi trong suốt quá trình học tập, nghiêncứu và thực hiện luận án. Tôi chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, Ban giám hiệu các Trường, Banquản lý các ký túc xá của Đại học Quốc gia Hà Nội, Đại học Quốc gia Thànhphố Hồ Chí Minh, Học viện Nông nghiệp Việt Nam, Trường Đại học Sưphạm Hà Nội đã giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi nhất để tôi hoàn thànhluận án. Tôi xin gửi lời cảm ơn tới các anh, chị đồng nghiệp đã giúp đỡ tôitrong quá trình khảo sát số liệu cho nghiên cứu luận án. Tôi xin tri ân sự khích lệ và giúp đỡ của gia đình, người thân đã dànhcho tôi trong suốt quá trình công tác, học tập và nghiên cứu khoa học. Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận án Hoàng Trọng Nghĩa II DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTChữ viết đầy đủ Chữ viết tắtCán bộ quản lý CBQLĐảm bảo chất lượng ĐBCLKý túc xá KTXQuản lý chất lượng tổng thể TQMSinh viên nội trú SVNT III MỤC LỤC TrangLời cam đoan ILời cảm ơn IIDanh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt IIIMục lục IVDanh mục các bảng VIIDanh mục các hình vẽ, biểu đồ, sơ đồ VIII MỞ ĐẦU 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢChương SINH VIÊN NỘI TRÚ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 8 1 THEO TIẾP CẬN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG THỂ 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 8 1.1.1 Nghiên cứu về quản lý hoạt động trong trường đại học theo tiếp 8 cận quản lý chất lượng tổng thể 1.1.2 Nghiên cứu về hoạt động hỗ trợ sinh viên 12 1.1.3 Nghiên cứu quản lý hoạt động hỗ trợ sinh viên 17 1.1.4 Nhận xét chung về tổng quan và vấn đề tiếp tục nghiên cứu trong 21 luận án 1.2 Hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú 22 1.2.1 Một số khái niệm 22 1.2.2 Vai trò và nội dung hoạt động hỗ trợ sinh viên nội trú 23 1.3 Quản lý ch ...