Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Mối quan hệ giữa tính vị chủng tiêu dùng với giá trị cảm nhận và lòng trung thành thương hiệu – trường hợp nghiên cứu các chuỗi cửa hàng cà phê nội địa tại thành phố Hồ Chí Minh

Luận án Tiến sĩ Kinh tế "Mối quan hệ giữa tính vị chủng tiêu dùng với giá trị cảm nhận và lòng trung thành thương hiệu – trường hợp nghiên cứu các chuỗi cửa hàng cà phê nội địa tại thành phố Hồ Chí Minh" trình bày các nội dung: Xác định mức độ tác động giữa tính vị chủng tiêu dùng với giá trị cảm nhận và lòng trung thành của khách hàng đối với các chuỗi cửa hàng cà phê nội địa tại TP.HCM; Đề xuất hàm ý dựa trên mối quan hệ tác động giữa tính vị chủng tiêu dùng với giá trị cảm nhận và lòng trung thành của khách hàng trong ngành hàng chuỗi cửa hàng cà phê nội địa tại TP.HCM.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Mối quan hệ giữa tính vị chủng tiêu dùng với giá trị cảm nhận và lòng trung thành thương hiệu – trường hợp nghiên cứu các chuỗi cửa hàng cà phê nội địa tại thành phố Hồ Chí Minh quanfffff BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING ------------------ NGUYỄN THÁI HÀMỐI QUAN HỆ GIỮA TÍNH VỊ CHỦNG TIÊU DÙNGVỚI GIÁ TRỊ CẢM NHẬN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU – TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU CÁC CHUỖI CỬA HÀNG CÀ PHÊ NỘI ĐỊA TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2024 -i- BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING ------------------ NGUYỄN THÁI HÀMỐI QUAN HỆ GIỮA TÍNH VỊ CHỦNG TIÊU DÙNGVỚI GIÁ TRỊ CẢM NHẬN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH THƯƠNG HIỆU – TRƯỜNG HỢP NGHIÊN CỨU CÁC CHUỖI CỬA HÀNG CÀ PHÊ NỘI ĐỊA TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh Mã số ngành: 9340101 Người hướng dẫn khoa học: HD1: PGS.TS. Đào Duy Huân HD2: TS. Nguyễn Xuân Trường THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2024 -ii- LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng luận án “Mối quan hệ giữa tính vị chủng tiêu dùng với giá trịcảm nhận và lòng trung thành thương hiệu - Trường hợp nghiên cứu các chuỗi cửa hàngcà phê nội địa tại TP.HCM” là công trình nghiên cứu độc lập của chính tôi. Các số liệutrong luận án này được thu thập, sử dụng một cách trung thực và được trích dẫn theođúng quy định. Ngoài những trích dẫn đã ghi nguồn theo đúng quy định, kết quả nghiêncứu chính được trình bày trong luận án này là của tôi, không sao chép của bất kỳ ngườinào khác. Luận án này chưa từng được nộp ở bất kỳ đâu để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại cáctrường đại học hoặc cơ sở đào tạo nào trước đây. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính pháp lý của luận án này. Nghiên cứu sinh Nguyễn Thái Hà -i- LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận án này, tôi đã nhận được sự giúp đỡ, hỗ trợ, tạo điều kiện rấtlớn từ gia đình, các tập thể và cá nhân. Tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn đến quýThầy, Cô trong Ban giám hiệu Trường Đại học Tài chính – Marketing; Viện Đào tạoSau đại học; Lãnh đạo Khoa Marketing; cùng các đồng nghiệp đã nhiệt tình hỗ trợ tôitrong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và thực hiện luận án. Xin gửi lời cảm ơn đếnquý Thầy, Cô đã giảng dạy, tham gia các hội đồng đánh giá các chuyên đề và luận án đãcho tôi những góp ý, tư vấn và gợi mở sâu sắc. Đặc biệt, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâusắc của mình đến hai giảng viên hướng dẫn khoa học của tôi là: PGS. TS. Đào DuyHuân và TS. Nguyễn Xuân Trường đã tận tình hướng dẫn và giúp đỡ tôi trong suốt quátrình thực hiện luận án; tôi không những được hướng dẫn về kiến thức và phương phápluận khoa học mà còn học được ở hai Thầy thái độ làm việc hết mình và nghiêm túc; tôithật sự biết ơn những sự cảm thông, chia sẻ, động viên của hai Thầy. Tôi xin gửi lời cảm ơn chân tình đến gia đình, bạn bè của tôi – những người luônbên cạnh động viên, hỗ trợ và giúp tôi vượt qua những lúc khó khăn trong quá trình thựchiện luận án của mình; và cảm ơn các em sinh viên, cựu sinh viên đã tham gia hỗ trợ tôitrong công tác nghiên cứu định tính, định lượng để phục vụ nghiên cứu. Trong quá trình thực hiện, mặc dù đã cố gắng hoàn thiện luận án một cách tốt nhất,trao đổi và tiếp thu ý kiến đóng góp của quý Thầy, Cô, doanh nghiệp và bạn bè; thamkhảo nhiều tài liệu song cũng không thể tránh khỏi những hạn chế nhất định. Rất mongnhận được những đóng góp, phản hồi quý báu từ quý Thầy, Cô và bạn đọc. Xin chân thành cảm ơn! Nghiên cứu sinh Nguyễn Thái Hà -ii- MỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN........................................................................................................ iLỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ iiMỤC LỤC ................................................................................................................. iiiDANH MỤC BẢNG.................................................................................................. viDANH MỤC HÌNH .................................................................................................. ixDANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ..................................................................................... xTÓM TẮT ................................................................................................................. xiABSTRACT ............................................................................................................. xiiCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU ..................................................... 11.1. SỰ CẦN THIẾT CỦA NGHIÊN CỨU .............................................................. 11.2. MỘT SỐ NGHIÊN CỨU THỰC NGHIỆM LIÊN QUAN ............................. 101.3. KHOẢNG TRỐNG NGHIÊN CỨU ................................................................ 171.4. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU.............................................................................. 191.5. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU ................................................................................ 201.6. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU .................................................. 201.7. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ........ ...