Luận án tiến sĩ Kinh tế: Ứng dụng quản trị nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise resource planning – ERP) của các doanh nghiệp bán lẻ trên thế giới: bài học kinh nghiệm và giải pháp cho doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh cạnh tranh và đổi mới mô hình tăng trưởng

Mục đích nghiên cứu của luận án là phân tích kinh nghiệm ứng dụng ERP của các doanh nghiệp bán lẻ trên thế giới để từ đó rút ra bài học và đề xuất được những giải pháp, kiến nghị nhằm tăng cường ứng dụng ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận án tiến sĩ Kinh tế: Ứng dụng quản trị nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise resource planning – ERP) của các doanh nghiệp bán lẻ trên thế giới: bài học kinh nghiệm và giải pháp cho doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh cạnh tranh và đổi mới mô hình tăng trưởng BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN ÁN TIẾN SỸỨNG DỤNG QUẢN TRỊ NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP(ENTERPRISE RESOURCE PLANNING – ERP) CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ TRÊN THẾ GIỚI: BÀI HỌC KINH NGHIỆM VÀ GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CẠNH TRANH VÀ ĐỔI MỚI MÔ HÌNH TĂNG TRƯỞNG Ngành: Kinh doanh NGUYỄN THỊ HỒNG VÂN Hà Nội - 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN ÁN TIẾN SỸỨNG DỤNG QUẢN TRỊ NGUỒN LỰC DOANH NGHIỆP(ENTERPRISE RESOURCE PLANNING – ERP) CỦA CÁC DOANH NGHIỆP BÁN LẺ TRÊN THẾ GIỚI: BÀI HỌC KINH NGHIỆM VÀ GIẢI PHÁP CHO DOANH NGHIỆP VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH CẠNH TRANH VÀ ĐỔI MỚI MÔ HÌNH TĂNG TRƯỞNG Ngành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 9340101 NGUYỄN THỊ HỒNG VÂN Người hướng dẫn khoa học: PGS, TS Phạm Thị Hồng Yến PGS, TS Nguyễn Văn Thoan Hà Nội - 2019 iLỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các kết quảnghiên cứu được trình bày trong luận án là trung thực và chưa từng được công bốtrong bất kỳ một công trình khoa học nào khác. Tác giả luận án Nguyễn Thị Hồng Vân iiLỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn PGS, TS Phạm Thị Hồng Yến và PGS, TSNguyễn Văn Thoan đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ, động viên và tạo mọi điều kiệncho tôi để tôi có thể hoàn thành luận án. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệutrường Đại học Ngoại thương, Ban Chủ nhiệm khoa Quản trị kinh doanh, Khoa Sauđại học, Bộ môn Thương mại điện tử cùng các thầy cô, đồng nghiệp, bạn bè đã tạođiều kiện thuận lợi và nhiệt tình giúp đỡ để tôi có thể hoàn thành chương trình họctiến sĩ tại trường. Tôi xin chân thành cảm ơn các chuyên gia đến từ Cục thương mạiđiện tử và kinh tế số, Hiệp hội Thương mại điện tử, Hiệp hội các nhà bán lẻ ViệtNam cùng các doanh nghiệp đã hỗ trợ tôi nhiệt tình trong quá trình nghiên cứu, thuthập dữ liệu, điều tra khảo sát, trả lời phỏng vấn, cung cấp thông tin và đưa ranhững góp ý, nhận xét rất hữu ích và quý báu để tôi hoàn thiện luận án của mình. Cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn tới bố mẹ hai bên gia đình, chồng vàcác con đã tin tưởng, động viên, khích lệ, tạo động lực để tôi phấn đấu hoàn thànhchương trình học. Tôi xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận án Nguyễn Thị Hồng Vân iiiMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................iLỜI CẢM ƠN ............................................................................................................iiDANH MỤC THUẬT NGỮ VÀ TỪ VIẾT TẮT .............................................. viiiDANH MỤC CÁC BẢNG ........................................................................................ xDANH MỤC CÁC HÌNH ........................................................................................xi1. Tính cấp thiết của đề tài ....................................................................................... 12. Tình hình nghiên cứu ............................................................................................ 3 2.1. Tình hình nghiên cứu ở nước ngoài .................................................................. 3 2.2. Tình hình nghiên cứu ở Việt Nam .................................................................... 7 2.3. Khoảng trống nghiên cứu ................................................................................. 93. Mục đích và câu hỏi nghiên cứu .......................................................................... 94. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...................................................................... 10 4.1. Đối tượng nghiên cứu ..................................................................................... 10 4.2. Phạm vi nghiên cứu ........................................................................................ 115. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................... 12 5.1. Phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng ......................................... 12 5.2. Phương p ...