Luận văn: Đánh giá thành tích nhân viên tại công ty cổ phần đường Kon Tum

Dựa trên sự đánh giá của cấp quản lý, nhân viên có thể đặt ra cho mình những mục tiêu cụ thể nhằm nâng cao năng suất lao động và thăng tiến trong công việc. Đó cũng là dịp để các nhân viên kiểm điểm bản thân và tối ưu hóa quy trình hoạt động của mình để hoàn thành nhiệm vụ tốt hơn
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn:Đánh giá thành tích nhân viên tại công ty cổ phần đường Kon Tum B GIÁO D C VÀ ĐÀO T O Đ I H C ĐÀ N NG TR N TH NHUNG ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊNT I CÔNG TY C PH N ĐƯ NG KON TUM Chuyên ngành : Qu n tr kinh doanh Mã s : 60.34.05 TÓM T T LU N VĂN TH C SĨ QU N TR KINH DOANH Đà N ng - Năm 2011 Công trình ñư c hoàn thành t i Đ I H C ĐÀ N NGNgư i hư ng d n khoa h c: PGS. TS. Nguy n Th Như Liêm Ph n bi n 1: PGS.TS. Võ Xuân Ti n Ph n bi n 2: TS. Nguy n Văn Hùng Lu n văn ñã ñư c b o v trư c H i ñ ng ch m lu n văn t tnghi p Th c sĩ Qu n tr Kinh doanh h p t i Đ i h c Đà N ng vàongày 10 tháng 10 năm 2011.Có th tìm hi u Lu n văn t i:- Trung tâm Thông tin - H c li u, Đ i h c Đà N ng;- Thư vi n Trư ng Đ i h c Kinh t , Đ i h c Đà N ng. M Đ U 1. Tính c p thi t c a ñ tài V i nh ng l i ích c a công tác ñánh giá thành tích nhân viên, tôi ch nnghiên c u ñ tài “Đánh giá thành tích nhân viên t i công ty c ph n ñư ngKon Tum” làm lu n văn th c sĩ v i mong mu n h th ng hoá các lý lu n cơb n v ñánh giá thành tích áp d ng vào th c t và ñ xu t m t s gi i phápnh m hoàn thi n công tác ñánh giá thành tích nhân viên t i Công ty ngày càngh p lý và toàn di n hơn, góp ph n giúp cho Công ty c ph n ñư ng Kon Tumth c hi n t t công tác qu n tr ngu n nhân l c c a mình, phát huy cao nh t ti ml c c a công ty ñ ñ t ñư c m c tiêu. 2. M c ñích nghiên c u Đánh giá th c tr ng công tác ñánh giá thành tích nhân viên t i Công ty Cph n Đư ng Kon Tum trong giai ño n 2008 – 2010 rút ra nh ng n i dung ñãlàm ñư c và nh ng n i dung còn h n ch . Trên cơ s các n i dung còn h n chtác gi ñ xu t m t s gi i pháp nh m phát huy ưu ñi m và xây d ng bi n phápkh c ph c nh ng m t còn h n ch d n hoàn thi n công tác ñánh giá thành tíchnhân viên t i Công ty c ph n ñư ng Kon Tum ñ n năm 2015. 3. Đ i tư ng và ph m vi nghiên c u - Đ i ngũ nhân viên c a Công ty c ph n ñư ng Kon Tum. - Toàn b ho t ñ ng ñánh giá thành tích nhân viên t năm 2008 ñ n 2010c a Công ty C ph n ñư ng Kon Tum. 4. Phương pháp nghiên c u Đ tài s d ng các phương pháp nghiên c u: - Phương pháp th ng kê t ng h p ñ t ng h p s li u, d li u. - Phương pháp chuyên gia và phân tích s h c, so sánh, phương pháp ñi utra b ng b ng câu h i nh m ñánh giá th c tr ng và d báo ñơn gi n ñ gi iquy t v n ñ . 5. K t c u c a lu n văn N i dung c a lu n văn ñư c trình bày 3 chương: - Chương 1: Nh ng lý lu n cơ b n v ñánh giá thành tích nhân viên trongdoanh nghi p. 3 - Chương 2: Th c tr ng công tác ñánh giá thành tích nhân viên t i công tyc ph n Đư ng Kon Tum giai ño n 2008 ñ n 2010. - Chương 3: Hoàn thi n công tác ñánh giá thành tích nhân viên t i công tyc ph n ñư ng Kon Tum. 6. Đóng góp c a lu n văn Quá trình nghiên c u s giúp cho Công ty nh n th y ưu khuy t ñi m trongcông tác ñánh giá thành tích nhân viên. Đ ng th i tác gi cũng ñ xu t m t sgi i pháp hoàn thi n công tác này. T ñó giúp Công ty phát huy ưu ñi m, cóbi n pháp kh c ph c khuy t ñi m nâng cao hi u qu trong công tác ñánh giáthành tích nhân viên. 7. Gi i h n c a ñ tài V i th i gian nghiên c u có h n và phương pháp nghiên c u ñơn gi n, Tácgi chưa ñi vào thi t k toàn b h th ng ñánh giá thành tích nhân viên, ch ñxu t m t s gi i pháp nh m hoàn thi n công tác này có th áp d ng trong ñi uki n hi n t i c a Công ty c ph n ñư ng Kon Tum. 4 CHƯƠNG 1 NH NG LÝ LU N CƠ B N V ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHI P 1.1. Khái ni m và t m quan tr ng c a công tác ñánh giá thành tíchnhân viên trong doanh nghi p 1.1.1. Khái ni m ñánh giá thành tích nhân viên 1.1.2 T m quan tr ng c a công tác ñánh giá thành tích nhân viên trongdoanh nghi p 1.2.1.1 Đ i v i doanh nghi p 1.2.1.2 Đ i v i cá nhân nhân viên 1.2 N i dung và ti n trình ñánh giá thành tích nhân viên trong doanhnghi p 1.2.1 Xác ñ nh m c tiêu c a công tác ñánh giá thành tích nhân viên - Đánh giá k t qu th c hi n công vi c ñư c giao. - Cơ s tr lương và khen thư ng - Đánh giá thành tích nh m phát tri n nhân viên - Đánh giá thành tích làm cơ s ra các quy t ñ nh hành chính 1.2.2 Thi t l p tiêu chu n ñánh giá thành tích nhân viên Khái ni m tiêu chu n ñánh giá thành tích nhân viên 1.2.2.1 Căn c ñ xây d ng tiêu chu n ñánh giá - B n mô t công vi c - Tiêu chu n nhân viên 1.2.2.2 Các yêu c u ñ i v i tiêu chu n ñánh giá - C th , chi ti t, do lư ng ñư c, phù h p th c ti n,có th tin c y ñư c, skh thi, th i gian th c hi n, lo i b các l i ñánh giá 1.2.2.3 N i dung tiêu chu n ñánh giá - Đánh giá d a trên ñ c ñi m - Đánh giá d a trên hành vi - Đánh ...