luận văn: Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại ngân hàng Công Thương Chương Dương làm chuyên đề tốt nghiệp

Ngày nay, trước xu thề hội nhập sâu và rộng của nền kinh tế thế giới thì dường như những yếu tố truyền thống như vốn, công nghệ và các yếu tố đầu vào đã dần dần trở nên bão hòa và không còn mang tính quyết định nữa. Giờ đây, yếu tố nguồn nhân lực đã trở thành yếu tố quyết định sự thành công của các doanh nghiệp, tổ chức
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
luận văn:Hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực tại ngân hàng Công Thương Chương Dương làm chuyên đề tốt nghiệp LU N VĂN T T NGHI P TÀI: “Hoàn thi n công tác qu n lý ngu n nhân l c t i ngân hàng Công Thương Chương Dương làm chuyên t t nghi p.” LuËn v¨n tèt nghiÖp Khoa Khoa häc Qu¶n lý L I CAM OAN Em xin cam oan r ng, bài vi t này hoàn toàn không sao chép. Trong quá trình vi t bài em có tham kh o t các ngu n tài li u ã ư c li t kê trong TÀI LI U THAM KH O cu i bài cũng như cu i các trang trong bài vi t. N u có gì gian l n, em xin hoàn toàn ch u trách nhi m trư c nhà trư ng. Hà N i, 03 tháng 6 năm 2008 Sinh viên Nguy n Văn Thành LuËn v¨n tèt nghiÖp Khoa Khoa häc Qu¶n lý M CL C L I NÓI U ....................................................................................... 1 CHƯƠNG I: CƠ S LÝ LU N V QU N LÝ NGU N NHÂN L C ....................................................................................................... 2 1.1. Qu n lý ngu n nhân l c .................................................................... 2 1.1.1. Ngu n nhân l c ........................................................................... 2 1.1.1.1. Các khái ni m....................................................................... 2 1.1.1.2. Vai trò c a ngu n nhân l c .................................................. 3 1.1.1.3. Các y u t cơ b n c a ngu n nhân l c ................................. 5 1.1.2. Khái ni m và vai trò c a Qu n lý ngu n nhân l c ................... 7 1.1.2.1. Các khái ni m v qu n lý ngu n nhân l c ............................ 7 1.1.2.2. T m quan tr ng c a qu n lý ngu n nhân l c ....................... 9 1.1.3. M c tiêu c a qu n lý ngu n nhân l c ..................................... 10 1.1.4. H th ng qu n lý ngu n nhân l c ............................................ 11 1.2. N i dung chính c a qu n lý ngu n nhân l c.................................. 13 1.2.1. L p chi n lư c ngu n nhân l c................................................ 13 1.2.1.1. Khái ni m ........................................................................... 13 1.2.1.2. Vai trò c a công tác l p chi n lư c ngu n nhân l c.......... 14 1.2.1.3. Ti n trình l p chi n lư c và k ho ch ngu n nhân l c ....... 14 1.2.2. nh biên ................................................................................... 17 1.2.2.1. Tuy n m nhân l c ............................................................. 17 1.2.2.2. Tuy n ch n nhân l c .......................................................... 19 1.2.2.3. Làm hòa nh p ngư i lao ng ............................................ 21 1.2.2.4. Lưu chuy n nhân l c .......................................................... 22 1.2.3. ánh giá th c hi n công vi c.................................................... 24 1.2.4. ào t o và b i dư ng ngu n nhân l c ..................................... 26 LuËn v¨n tèt nghiÖp Khoa Khoa häc Qu¶n lý 1.2.5. Tr công cho ngư i lao ng .................................................... 27 1.2.6. H p ng lao ng và quan h lao ng ................................. 30 1.2.6.1. H p ng lao ng ............................................................. 30 1.2.6.2. Quan h lao ng ............................................................... 31 CHƯƠNG II: TH C TR NG QU N LÝ NGU N NHÂN L C T I NGÂN HÀNG CÔNG THƯƠNG CHƯƠNG DƯƠNG............ 32 2.1. Khái quát chung v Ngân hàng Công thương Chương Dương ..... 32 2.1.1. Quá trình hình thành và phát tri n ......................................... 32 2.1.2. c i m s n xu t kinh doanh ................................................. 33 2.1.3. B máy t ch c.......................................................................... 33 2.1.3.1. Mô hình cơ c u t ch c ...................................................... 33 2.1.3.2. Nhi m v c a các phòng ban ............................................. 34 2.1.4.Tình hình kinh doanh trong nh ng năm g n ây. ................... 37 2.1.4.1. Công tác huy ng v n. ...................................................... 38 2.1.4.2. Ho t ng s d ng v n c a NHCT Chương Dương. .......... 42 2.2. Th c tr ng ngu n nhân l c ........................................................... 44 2.2.1. Tình hình bi n ng v s lư ng lao ng trong nh ng năm g n ây ................................................................................................ 44 2.2.2. Cơ c u ngu n nhân l c theo các ch tiêu ................................. 45 2.3. Th c tr ng qu n lý ngu n nhân l c ............................................... 51 2.3.1. Th c tr ng công tác l p chi n lư c ngu n nhân l c ............. 51 2.3.2. Th c tr ng ho t ng nh biên .............................................. 53 2.3.3. Th c tr ng ho t ng ào t o và phát tri n ngu n nhân l c. 58 2.3.3.1. ánh giá s th c hi n công vi c ........................................ 58 2.3.3.2. Công tác ào t o b i dư ng và phát tri n ngu n nhân l c . 58 2.3.4. Th c tr ng công tác tr công và ãi ng ngư i lao ...