Luận văn Phương pháp luận phân tích và thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ HAVINA

Sự ra đời của công nghệ thông tin là một trong những thành quả vĩ đại nhất của con người. Nhịp độ phát triển của công nghệ thông tin đang là một vấn đề rất được các ngành khoa học, giáo dục, kinh tế, … quan tâm. Nó hiện hữu với một tầm vóc hết sức mạnh mẽ, to lớn và ngày càng lớn mạnh thêm. Tin học giữ vai trò đặc biệt trong hoạt động của con người, trong đời sống xã hội, trong khoa học kĩ thuật, trong sản xuất kinh doanh, trong quản lý khách hàng, trong...
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Phương pháp luận phân tích và thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ HAVINA Luận vănPhương pháp luận phân tích và thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại Công ty cổ phầnthương mại và dịch vụ HAVINA -1- LỜI MỞ ĐẦU Sự ra đời của công nghệ thông tin là một trong những thành quả vĩ đại nhấtcủa con người. Nhịp độ phát triển của cô ng nghệ thô ng tin đang là một vấn đềrất được các ngành khoa học, giáo dục, kinh tế, … quan tâm. Nó hiện hữu vớimột tầm vóc hết sức m ạnh mẽ, to lớn và ngày càng lớn mạnh thêm. Tin học giữ vai trò đặc biệt trong hoạt đ ộng của con người, trong đời sốngxã hội, trong khoa học kĩ thuật, trong sản xuất kinh doanh, trong quản lý kháchhàng, trong các hoạt động mua bán hàng hoá, …. Ứ ng dụng tin học trong việcquản lý dường như khô ng còn xa lạ với các doanh nghiệp, công ty hiện nay. Lợiích m à các chương trình phần mềm quản lý đem lại khiến ta không thể phủ nhậntính hiệu q uả của nó. Ngày nay những thành tựu, những đổi mới trong công nghệ, trong quản lýkinh doanh, trong lĩnh vực giáo d ục, … đều có sự góp phần quan trọng của tinhọc. Vai trò của tin học rất to lớn, đa dạng, vô tận … Bởi vậy, khi loài ngườiđang b ước vào thời kì công nghiệp hoá, hiện đại ho á, tin học đã thực sự trởthành một ngành khoa học công nghệ mũi nhọn Trong nền sản xuất hiện đại cùng với các công nghệ khoa học khác, tin họcđã trở thành lực lượng sản xuất trực tiếp, cô ng cụ khám phá, khai thác và phụcvụ rất hiệu quả trong các lĩnh vực sản xuất, đời sống x ã hội … Trên thực tế đã có rất nhiều tổ chức kinh tế sử dụng các p hần mềm để q uảnlý việc kinh doanh của mình với nhiều mô hình ứng d ụng khác nhau như: quảnlý bán hàng, quản lý nhân sự, quản lý lương, quản lý kho hàng, … và nó đã đemlại những hiệu q uả kinh tế, xã hội to lớn cho tổ chức đó Với x u thế tất yếu đó, việc ứng dụng tin học trong hoạt động bán hàng tạicác cơ sở kinh doanh là rất cần thiết. Ngoài mục đ ích nâng cao hiệu quả hoạtđộng sản xuất, nó còn đảm bảo sự tồn tại vững chắc trong môi trường kinhdoanh hiện nay đồng thời đ áp ứng được những mong muốn và đòi hỏi khắt khenhất của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu q uả nhất. -2- Từ những lý do trên, trong quá trình thực tập, em đã tìm hiểu thực tế củaCông ty cổ phần thương m ại và dịch vụ HAVINA. V ới sự giúp đỡ của cán bộnhân viên trong công ty, em đã nắm bắt được những thông tin về công ty, đánhgiá sơ bộ được thực trạng tin học hóa tại công ty. Cùng với những kiến thức emđã được học trong suốt 7 học kì tại trường Đại học Kinh tế quốc dân, em muốnxây dựng một phần mềm để hỗ trợ cho công tác quản lý của công ty Chuyên đề thực tập bao gồm các phần: 1. Tổng quan về Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ HAVINA 2. Phương pháp luận phân tích và thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại Công ty cổ phần thương mại và d ịch vụ HAVINA 3. Phân tích và thiết kế phần mềm quản lý bán hàng tại Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ HAVINA -3- CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HAVINA1. Tổng quan về Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ HAVINA1.1. Q uá trình thành lập và phát triển Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ HAVINA là doanh nghiệp đượcthành lập bởi các cổ đông sáng lập viên là những người được đào tạo chính quytrong nước và ngoài nước, am hiểu ngành nghề kinh doanh và có khả năng tổchức quản lý lãnh đạo tốt. Hoạt động của Công ty được Nhà nước đảm bảo bởisự cấp phép của Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội- giấy phép số1013009326.1.2. Ngành nghề được phép hoạt động và đăng ký kinh doanh - Chuyên đ ấu thầu dự án, sản xuất, buôn bán thiết bị điện, điện tử, điện lạnh,thiết bị đo lường điều khiển, thiết bị y tế, các sản phẩm tự động hoá, thiết bị báocháy, báo trộm, sản phẩm cơ kim khí, thiết bị viễn thông, thiết bị trường học,máy tính và các thiết bị văn phòng. - D ịch vụ tư vấn, đ ào tạo, dạy nghề và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vựcđiện tử, viễn thông, công nghệ thông tin - Sản xuất và buôn bán các sản phẩm phần mềm ứng dụng - Dịch vụ lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng và hỗ trợ vận hành các sản phẩmcông ty kinh doanh1.3. Mô hình tổ chức công ty Nhằm phục vụ khách hàng theo phương thức tối ưu nhất, Công ty cổ phầnHAVINA được tổ thức theo mô hình sau: ( Xem hình 1.1) -4- HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM ĐỐC CÔNG TY`Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Phòng Kế Kỹ Bảo Nghiên ...