Luận văn: Quản lý dịch vụ nhà cho thuê _ Chung cư Mỹ Đình Sông Đà

Chung cư Mỹ Đình Sông Đà nằm trên địa chỉ Đường Trần Quang KhảiMỹ Đình Hà NộiChung cư Mỹ Đình Sông Đà hoạt động theo hình thức công ty đặc doanh,kinh doanh đặc biệt chuyên về các lĩnh vực nhà ở, quầy bar, nhà hàng. đượcxây dựng vào năm đầu thế kỉ 21. Hiện nay Chung cư Mỹ Đình Sông Đà làkhu chung cư có quy mô rất lớn ở Hà Nội với trang thiết bị hiện đại, phục vụdịch vụ nhà ở cũng như các dich vụ lưu trú,giải trí ăn uống hoàn hảo....
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn: Quản lý dịch vụ nhà cho thuê _ Chung cư Mỹ Đình Sông ĐàPhân tích thi t k h th ng – GVHD : ThS Lê Thu Trang ` Quản lý dịchvụ nhà cho thuê _ Chung cư Mỹ Đình Sông Đà TRƯỜNG ĐẠI HỌC thái nguyên KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ========================= BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN HỌC PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG TÀI : QUẢN LÝ DỊCH VỤ NHÀ CHO THUÊ CHUNG CƯ MỸ ĐÌNH SÔNG ĐÀ Đ/C : MỸ ĐÌNH _ TỪ LIÊM _ HÀ NỘI Giáo viên hướng dẫn: ThS : Lê Thu Trang Sinh viên thực hiện: Nguyễn Văn Quyết ĐHCQ _ K5DPhân tích thi t k h th ng – GVHD : ThS Lê Thu Trang ` Quản lý dịchvụ nhà cho thuê _ Chung cư Mỹ Đình Sông Đà Thái Nguyên : Tháng 4 năm 2009 Chung cư Mỹ Đình Sông Đà Đ/C : Đường Trần Quang Khải Mỹ Đình Hà NộiPhân tích thi t k h th ng – GVHD : ThS Lê Thu Trang ` Quản lý dịchvụ nhà cho thuê _ Chung cư Mỹ Đình Sông ĐàMỤC LỤCLỜI CẢM ƠNCHƯƠNG I:MÔ TẢ BÀI TOÁN 1.Giới thiệu khái quát về khách sạn HARBUORVIEW. 2.Cơ cấu tổ chức và chức năng của khách sạn. 3.Quá trình thuê phòng của khách..CHƯƠNG II:PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG: I-Mô hình nghiệp vụ của tổ chức. 1.Biểu đồ ngữ cảnh. 2.Biểu đồ phân rã chức năng gộp. 3.Mô hình phân rã chức năng chi tiết. II-Mô hình luồng dữ liệu: 1.Các hồ sơ dữ liệu sử dụng. 2.Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0.CHƯONG III : MÔ HÌNH LIÊN KẾT THỰC THỂ1.Các thực thể. 2.Mô hìnhCHƯƠNG IV : MÔ HÌNH QUAN HỆ 1.Các quan hệ. 2.Mô hình quan hệ.CHƯƠNG V : MÔ HÌNH VẬT LÝPhân tích thi t k h th ng – GVHD : ThS Lê Thu Trang ` Quản lý dịchvụ nhà cho thuê _ Chung cư Mỹ Đình Sông Đà LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn TH/S:LÊ THU TRANG _Giảng viên bộ môn PHÂN TÍCH THIẾT KỄ HỆ THỐNGcùng toàn thể các thầy cô trong Khoa CÔNG NGHỆ THÔNGTIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN đã tận tình giúp đỡem trong quá trình học tập và thực hiện đề tài này.Do thời gianvà trình độ còn hạn chế vì vậy đề tài khó tránh khỏi nhữngthiếu sót.Em rất mong được sự đóng góp ý kiến của các thầycô và toàn thể các bạn để đề tài của em hoàn thiện hơn. Sinh viên : Nguyễn Văn Quyết Email : quyetnguyen.ictu@gmail.comPhân tích thi t k h th ng – GVHD : ThS Lê Thu Trang ` Quản lý dịchvụ nhà cho thuê _ Chung cư Mỹ Đình Sông Đà CHƯƠNG I : KHẢO SÁT BÀI TOÁN1.Giới thiệu về khu chung cư Mỹ Đình Sông Đà Chung cư Mỹ Đình Sông Đà nằm trên địa chỉ Đường Trần Quang KhảiMỹ Đình Hà Nội Chung cư Mỹ Đình Sông Đà hoạt động theo hình thức công ty đặc doanh,kinh doanh đặc biệt chuyên về các lĩnh vực nhà ở, quầy bar, nhà hàng. đượcxây dựng vào năm đầu thế kỉ 21. Hiện nay Chung cư Mỹ Đình Sông Đà làkhu chung cư có quy mô rất lớn ở Hà Nội với trang thiết bị hiện đại, phục vụdịch vụ nhà ở cũng như các dich vụ lưu trú,giải trí ăn uống hoàn hảo. Dịch vụ lưu trú: Gía phòng chung cư ở đây được dao động từ : 15 000$ dến 40 000$trên một phòng có diện tích từ 40 đến 60 m2 . Tùy theo nhu cầu của ngườidùng Giá trên bao gồm ăn sáng tự chọn tính thêm 5% phí phục vụ và 10% thuế giá trị gia tăng, các phòng còn trang bị thêm tủ lạnh cá nhân, ti vi vệ tinh, máy sấy tóc, áo choàng tắm … kết nối internet tốc độ cao từ phòng thương gia, phòng đặc biệt và phòng hoàng gia, két an toàn. Ngoài các trang thiết bị trong phòng ra còn có trung tâm giao dịch, phòng tập thể hình, phòng họp lớn cho khoảng 360 khách, phục vụ tại phòng dịch vụ giặt là, bãi đỗ xe miễn phí, dịch vụ đưa đón, cửa hàng đồ lưu niệm, phòng massage, bể bơi, bar ngoài trời… Dịch vụ ăn uống. Chung cư Mỹ Đình Sông Đà chia thành các nhà hang riêng biệt và mỗi nhà hàng chuyên sâu về một cách phục vụ, dịch vụ ăn uống thuộc điểm mạnh của Chung cư vì nó rất được chú trọng và phát triển như: harbourPhân tích thi t k h th ng – GVHD : ThS Lê Thu Trang ` Quản lý dịchvụ nhà cho thuê _ Chung cư Mỹ Đình Sông Đà café có thẻ phục vụ 100 suất ăn, chuyên các đồ ăn ÂU đặc sắc, nhà hàng Mai Linh phục vụ 120 suất ăn và từ kiến trúc đến đồ ăn đều mang phong cách châu Á, ngoài ra là bên lobby lounge bar và laterrasse, chuyên phục vụ những đồ ăn nhanh, đồ uống, cocktail…có thể phục vụ từ 32-40 suất. ngoài kinh doanh dịch vụ ăn uống cho khách nghỉ ngơi tại Chung cư còn phục vụ những khách nước ngoài đang công tác và làm việc tại Việt Nam. tổ chức những cuộc họp, hội nghị của các công ty, khu công nghiệp, lễ cưới Dịch vụ ăn uống cũng chiếm một phần doanh thu chủ yếu trong toàn bộ doanh thu của Chung cư, đây là một lĩnh vực cần nhiều sự sang tạo và phụ thuộc vào cách phục vụ của nhân viên. Dịch vụ bổ sung. Kinh doanh dịch vụ bổ sung trong khách sạn chủ yếu là các dịch vụ về giặt là, massage( được bố trí tại một gác lửng) dịch vụ đồ lưu niệm, các dịch vụ sử dụng internet, photocopy hay sử dụng máy fax tại business center đều phải trả cho những chi phí đó. 2.Cơ cấu tổ chức và chức năng của chung cư Phân tích thi t k h th ng – GVHD : ThS Lê Thu Trang ` Quản lý dịch vụ nhà cho thuê _ Chung cư Mỹ Đình Sông Đà TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐCPHÒNG PHÒNG PHÒNG PHÒNG BỘ BỘ BỘ BỘ KINH NHÂN KẾ KỸ PHẬN PHẬN PHẬN PHẬNDOANH SỰ TOÁN THUẬT LỄ TÂN NHÀ BẾP BẢO VỆ HÀNG Trong đó : TỔNG GIÁM ĐỐC:Điều hành mọi hoạt động của ...