Luận văn : Quản trị thương hiệu công ty Viễn Thông Viettel

Trong bối cảnh hiện nay và tương lai, thị trường TpHCM, cả nước và xahơn nửa là thị trường khu vực và thế giới, mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt;trong ngành công nghiệp bán lẻ, công nghệ thông tin cũng như trong lĩnh vực điện- điện tử gia dụng đã, đang và sẽ xuất hiện những nhà sản xuất kinh doanh trongnước
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn : Quản trị thương hiệu công ty Viễn Thông ViettelBáo cáo Quản trị thươnghiệu Thương hiệu hàng đầu Việt NamQuản Trị Thương Hiệu GVHD : Nguyễn Thị Thanh Hà Mục LụcLời mở đầu ......................................................................... 3Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) .................... 4 Lý do lựa chọn thương hiệu viettel : ................................ 4 Ấn Tượng Mạnh Mẽ Nhất Mà Viettel Mang Lại Cho Người Tiêu Dùng ............................................................. 9Siêu Thị BIG C ................................................................. 11 Vị trí hàng đầu của BIG C.............................................. 11 Ấn tượng manh mẽ mà BIG C mang đến cho khách hàng. ....................................................................................... 17Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (VINAMILK) ................ 20 Vì sao là thương hiệu hàng đầu:..................................... 23 Ấn tượng mạnh nhất mang lại cho người tiêu dùng việt nam: ............................................................................... 24SAMSUNG Vina .............................................................. 25 Lý do lựa chọn thương hiệu: .......................................... 27 Ấn tượng của Samsung mang đến người tiêu dùng :...... 28Tập đoàn Nokia : .............................................................. 30 Lý Do Chọn Thương Hiệu Nokia................................... 34 Ấn Tượng Mạnh Đối Với Người Tiêu Dùng: ................ 35Tổng kết:........................................................................... 38Những thương hiệu hàng đầu việt nam 2Quản Trị Thương Hiệu GVHD : Nguyễn Thị Thanh HàLời mở đầu Trong bối cảnh hiện nay và tương lai, thị trường TpHCM, cả nước và xahơn nửa là thị trường khu vực và thế giới, mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt;trong ngành công nghiệp bán lẻ, công nghệ thông tin cũng như trong lĩnh vực điện- điện tử gia dụng đã, đang và sẽ xuất hiện những nhà sản xuất kinh doanh trongnước, liên doanh, cho ra những sản phẩm cùng loại mang rất nhiều những nhãnhiệu khác nhau .Chưa kể sau khi gia nhập AFTA, WTO thì hàng hóa bên ngoàicòn có thể tham gia thị trường trong nước. Chưa bao giờ khách hàng lại có cơ hộitha hồ chọn lựa như vậy. Mối quan tâm hàng đầu của các nhà doanh nghiệp là làm sao để khách hàngbiết đến sự hiện diện của mình, đặt niềm tin ở mình, có tình cảm và yêu thích sảnphẩm, dịch vụ mang thương hiệu của mình, lựa chọn mua và cảm thấy tin tưởng,tự hào khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình. Tuy nhiên để đạt được tất cả những điều trên thì ngay cả những công ty lớncó tiềm lực mạnh và bề dày lịch sử cũng mong muốn đạt được và duy trì lâu dài.Còn đối với các doanh nghiệp nhỏ hơn, việc đạt được những mục tiêu khiêm tốnhơn khi khách hàng nhận biết và chấp nhận sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mìnhtrong một rừng những nhãn hiệu sản phẩm, dịch vụ cùng loại của đối thủ cạnhtranh đã là thành công và là bước đầu để tiếp tục đưa thương hiệu của mình lênnhững tầm cao mới sau này, đem vào trong thương hiệu của mình những giá trị vôhình, đó là những cảm xúc, tình cảm, hay một biểu tưởng về chất lượng, quyềnlực, sự thành đạt, niềm đam mê quyến rũ hay là sự trẻ trung, sành điệu,... Thương hiệu giờ đây đã là linh hồn của sản phẩm, là vũ khí đem lại lợi thếcạnh tranh và là tài sản vô hình lớn nhất của doanh nghiệp. Sự cạnh tranh trongtương lai sẽ là sự cạnh tranh giữa những thương hiệu với nhau, thông qua định vịmà chiếm giữ những phân đoạn thị trường khác nhau; khi đó những thương hiệukhông có tên tuổi sẽ khó còn cơ hội cạnh tranh hoặc chỉ sống bằng những hoạtđộng kinh doanh mà giá trị gia tăng mang lại sẽ rất thấp. Nước ta đang hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế thế giới trong xu thế toàncầu hóa với nhiều cơ hội và khơng ít thch thức song hnh. Họ không chịu quẩn quanh mãi trong cái “ao làng” nhỏ hẹp về địa lý vànhận thức mà luôn muốn “vươn ra biển lớn” để mở rộng thị trường, để hàng hóa,dịch vụ đến với cộng đồng rộng lớn hơn, để cuối cùng là mang lại lợi nhuận và lợiích xã hội cao hơnNhững thương hiệu hàng đầu việt nam 3Quản Trị Thương Hiệu GVHD : Nguyễn Thị Thanh HàCông ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) Với mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu ViệtNam, Viettel Telecom luôn coi sự sáng tạo và tiên phong là những kim chỉ namhành động. Đó không chỉ là sự tiên phong về mặt công nghệ mà còn là sự sáng tạotrong triết lý kinh doanh, thấu hiểu và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Giới thiệu chung về công ty Viettel Trực thuộc Tổng Công ty Viễn thông Quân đội Viettel được thành lập ngày 05/4/2007, trên cở sở sát nhập các Công ty Internet Viettel, Điện thoại cố định Viettel và Điện thoại di động Viettel.Lý do lựa chọn thương hiệu viettel : Viettel hiện là doanh nghiệp có mạng lưới rộng nhất tại Việt Nam, với hơn20 nghìn trạm BTS, chiếm gần 50% tổng số trạm phát sóng hiện tại trên cả nước;37 triệu thuê bao đang hoạt động, chiếm giữ hơn 40% thị phần trong tổng số 8 nhàcung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam. Hiện tại dung lượng mạng lưới củaVietel có thể đáp ứng tới hơn 60 triệu thuê bao. Liên tục đưa ra nhiều gói cước phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng, đặcbiệt là gói Tomato cho phép khách hàng có thể sử dụng dịch vụ di động với chiphí hàng tháng bằng 0, Viettel đồng thời cũng là doanh nghiệp có giá cước rẻ nhấttại Việt Nam hiện nay. Viettel cũng đã khẳng định tầm vóc của mình tại Lào vàCampuchia khi đang nắm giữ vị trí số 1 tại cả hai thị trường này.Những thương hiệu hàng đầu việt nam ...