Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng cho vay của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển – Chi nhánh Thái Nguyên

Đề tài nghiên cứu Cơ sở lý luận về chất lượng cho vay của ngân hàng thương mại; phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng cho vay tại BIDV Thái Nguyên để thấy những hạn chế, tồn tại trong hoạt động cho vay và tìm ra nguyên nhân tại BIDV Thái Nguyên; đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cho vay tại BIDV Thái Nguyên phù hợp với thực trạng hoạt động cho vay và điều kiện phát triển kinh tế trên địa bàn.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị kinh doanh: Nâng cao chất lượng cho vay của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển – Chi nhánh Thái NguyênBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI–––––––––––––––––LÊ THỊ HƯƠNG TRÀNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY CỦANGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH THÁI NGUYÊNChuyên ngành: Quản trị kinh doanhLUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCCHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:TS NGUYỄN TIÊN PHONGHÀ NỘI - NĂM 2014LỜI CAM ĐOANTác giả xin cam đoan luận văn này là do tự bản thân thực hiện và không saochép các công trình nghiên cứu của người khác để làm sản phẩm của riêng mình.Các thông tin thứ cấp sử dụng trong luận văn là có nguồn gốc rõ ràng. Tác giả hoàntoàn chịu trách nhiệm về tính chính xác và nguyên bản của luận văn.Tác giảLÊ THỊ HƯƠNG TRÀiLỜI CẢM ƠNTrong quá trình thực hiện đề tài: “Nâng cao chất lượng cho vay của Ngânhàng đầu tư và phát triển - chi nhánh Thái Nguyên”. Tôi đã nhận được rất nhiều sựgiúp đỡ, tạo điều kiện của tập thể lãnh đạo, các cán bộ, nhân viên Ngân hàng Đầu tư vàPhát triển – chi nhánh Thái Nguyên, tập thể Ban Giám hiệu, Khoa Sau Đại học, KhoaKinh tế và Quản lý, giảng viên, các cán bộ các phòng, ban chức năng Trường Đại họcBách Khoa Hà Nội. Tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành về sự giúp đỡ đó.Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc và chân thành cảm ơn TS Nguyễn TiênPhong, người Thầy đã chỉ bảo, hưỡng dẫn và giúp đỡ tôi tận tình trong suốt thờigian thực hiện và hoàn thành luận văn này.Tôi xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Viện Đào tạosau Đại học, Ngân hàng đầu tư và phát triển – chi nhánh Thái Nguyên đã tạo điềukiện giúp đỡ tôi thực hiện luận văn này.Tôi xin chân thành cảm ơn bạn bè đồng nghiệp của tôi đang công tác tạiTrường Cao đẳng Thương mại và Du lịch và gia đình đã động viên, khích lệ, tạođiều kiện và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn.Tác giả luận vănLê Thị Hương TràiiMỤC LỤCLời cam đoan................................................................................................................iLời cảm ơn ................................................................................................................. iiMục lục...................................................................................................................... iiiDanh mục chữ viết tắt ................................................................................................viDanh mục bảng ........................................................................................................ viiDanh mục đồ thị, hình vẽ ........................................................................................ viiiLỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................11. Lý do chọn đề tài.....................................................................................................12. Mục đích nghiên cứu của đề tài ..............................................................................23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...........................................................................24. Phương pháp nghiên cứu.........................................................................................25. Kết cấu của luận văn ...............................................................................................2CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG CHO VAY CỦANGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI................................................................................31.1. Khái niệm, đặc điểm, vai trò hoạt động cho vay của NHTM ..............................31.1.1. Khái niệm ..........................................................................................................31.1.2. Phân loại cho vay của NHTM...........................................................................41.1.3. Các nhân tố cơ bản trong nghiệp vụ cho vay của NHTM...............................101.1.4. Đặc điểm hoạt động cho vay của NHTM .......................................................121.1.5. Vai trò hoạt động cho vay của NHTM............................................................151.2. Chất lượng cho vay ............................................................................................171.2.1. Quan niệm chất lượng cho vay .......................................................................171.2.2. Sự cần thiết phải nâng cao chất lượng cho vay...............................................191.2.3. Các chỉ tiêu đánh giá chất lượng cho vay .......................................................201.2.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cho vay .............................................241.2.5. Các công cụ quản lý chất lượng cho vay ở ngân hàng thương mại ................31iii1.3. Những kinh nghiệm về nâng cao chất lượng tín dụng ở ngân hàng thươngmại một số nước và bài học rút ra để vận dụng ở Việt N ...