Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh

Mục tiêu của đề tài là tìm hiểu và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến việc quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh. Qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng thị trường dịch vụ góp phần đưa thị trường dịch vụ kế toán phát triển đồng thời mang lại lợi ích cho khách hàng cũng như bên cung cấp dịch vụ trong sự phát triển chung của nền kinh tế.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM ------------------------------ HỒ QUANG DŨNG NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾNQUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DỊCH VỤ KẾ TOÁNCỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Kế toán Mã số ngành: 60340301 TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM ------------------------------ HỒ QUANG DŨNG NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾNQUYẾT ĐỊNH LỰA CHỌN DỊCH VỤ KẾ TOÁNCỦA CÁC DOANH NGHIỆP TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Kế toán Mã số ngành: 60340301 CÁN BỘ HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. PHẠM NGỌC TOÀN TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2016 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết địnhlựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh” làcông trình của việc học tập và nghiên cứu thật sự nghiêm túc của bản thân. Nhữngkết quả nêu ra trong nghiên cứu này là trung thực và chưa từng được công bố trướcđây. Các số liệu trong luận văn nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng, được tổng hợp từnhững nguồn thông tin đáng tin cậy. Tp. HCM, tháng 01 năm 2016 Tác giả HỒ QUANG DŨNG ii LỜI CẢM ƠN Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗtrợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Trong suốtthời gian từ khi bắt đầu học tập khoá học cao học tại trường Đại Học Công NghệTp. Hồ Chí Minh đến nay, tôi đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quýThầy Cô, gia đình và bạn bè. Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, tôi xin gửi đến quý Thầy Cô ở khoa Kế toán –Tài chính – Ngân hàng; phòng Quản lý khoa học và đào tạo sau đại học – TrườngĐại Học Công Nghệ Tp. HCM; tất cả quý Thầy Cô đã cùng với tri thức và tâmhuyết của mình để truyền đạt vốn kiến thức quý báu và tạo mọi điều kiện thuận lợicho chúng tôi trong suốt thời gian học tập tại trường. Tôi chân thành cảm ơn TS. Phạm Ngọc Toàn đã tận tâm hướng dẫn tôi trongsuốt thời gian thực hiện đề tài luận văn. Nếu không có những lời hướng dẫn tận tìnhcủa thầy thì tôi rất khó hoàn thiện được luận văn này. Mặc dù, tôi đã cố gắng rất nhiều trong suốt quá trình nghiên cứu và thực hiệnluận văn. Nhưng do hạn chế về mặt thời gian cùng với việc thiếu kinh nghiệm trongnghiên cứu nên đề tài luận văn chắc chắn còn nhiều hạn chế và thiếu sót. Tôi rấtmong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của quý Thầy Cô để luận văn củatôi được hoàn thiện hơn nữa. Tp. HCM, tháng 01 năm 2016 Tác giả HỒ QUANG DŨNG iii TÓM TẮT Hầu hết những người mới bắt đầu sự nghiệp, mới thành lập công ty đều thấtbại nhanh chóng vì họ không nắm bắt được tầm quan trọng của kế toán, thuế vàpháp luật. Chi phí chi trả cho một kế toán trưởng là rất cao. Họ không thể chi trả.Hoặc có thể họ không tin tưởng vào một kế toán khi mới bắt đầu cho doanh nghiệp.Doanh nghiệp có thể bị phạt với số tiền lớn, gấp nhiều lần nếu làm sai lệch sổ sách,chứng từ liên quan đến kế toán. Trong nghiên cứu này, mục tiêu của tác giả là nghiên cứu các nhân tố ảnhhưởng đến quyết định lựa chọn dịch vụ kế toán cũng như đánh giá thực trạng hiệnnay về lựa chọn dịch vụ kế toán xác định những chỉ tiêu nào đo lường khi quyếtđịnh lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh.Từ kết quả nghiên cứu, đề xuất định hướng một số kiến nghị giúp doanh nghiệp cóquyết định đúng đắn nhất. Nghiên cứu này sẽ trả lời các câu hỏi: “Các nhân tố nàoảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phốHồ Chí Minh?” và “Mức độ ảnh hưởng của các nhân tố này đến việc lựa chọn dịchvụ kế toán của các doanh nghiệp tại Thành phố Hồ Chí Minh?”. Tổng hợp các lý luận, thừa kế kết quả từ các nghiên cứu trước đây có liênquan trực tiếp và gián tiếp đến đề tài, tác giả bước đầu hình thành nên các thang đolựa chọn dịch vụ kế toán; 05 nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ kế toán:lợi ích, trình độ chuyên môn, giá phí, thương hiệu, độ tin cậy đều có ảnh hưởng tỷlệ thuận đến v ...