Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty TNHH MTV nước khoáng và TMDV Quảng Ninh

Trên cơ sở các lý thuyết về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh, kết hợp với nghiên cứu thực tiễn, phân tích, đánh giá thực trạng và xu hướng cạnh tranh của Công ty TNHH MTV nước khoáng và TMDV Quảng Ninh, mục tiêu của luận văn là nhằm hệ thống hóa, áp dụng các kiến thức của các môn học vào thực tiễn của doanh nghiệp nhằm tìm các biện pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh tại Công ty TNHH MTV nước khoáng và TMDV Quảng NinhBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘILƯƠNG THỊ NGUYỆTGIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TYTRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN NƯỚC KHOÁNGVÀ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QUẢNG NINHChuyên ngành: Quản trị kinh doanhLUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌCQUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:PGS.TS NGUYỄN MINH DUỆHà Nội – Năm 2013Luận văn thạc sỹ khoa họcTrường Đại học Bách khoa Hà NộiLỜI CAM ĐOANEm xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng em. Các số liệu trong luậnvăn này được thu thập từ thực tế. Kết quả của luận văn chưa từng được ai công bố trongbất kỳ công trình nào.Học viênLương Thị NguyệtLương Thị NguyệtViện Kinh tế và Quản lýLuận văn thạc sỹ khoa họcTrường Đại học Bách khoa Hà NộiMỤC LỤCLỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC BẢNGBẢNG CHỮ VIẾT TẮTMỞ ĐẦU.....................................................................................................................1CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNHTRANH ...................................................................................................................31.1. CẠNH TRANH ............................................................................................31.1.1. Khái niệm về cạnh tranh ........................................................................31.1.2. Phân loại cạnh tranh...............................................................................41.1.3. Ý nghĩa của cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường. ............................51.1.4. Những công cụ sử dụng chủ yếu trong cạnh tranh. ...............................61.1.4.1. Chất lượng sản phẩm.......................................................................61.1.4.2. Giá cả...............................................................................................61.1.4.3. Tổ chức tiêu thụ sản phẩm ..............................................................81.1.4.4. Cạnh tranh bằng các công cụ khác. .................................................81.2. NĂNG LỰC CẠNH TRANH ......................................................................91.2.1. Năng lực cạnh tranh quốc gia ................................................................91.2.2. Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp/ngành .......................................91.3. NHỮNG YẾU TỐ CHỦ YẾU ẢNH HƯỞNG TỚI NĂNG LỰC CẠNHTRANH CỦA DOANH NGHIỆP. ....................................................................121.3.1. Các yếu tố bên ngoài............................................................................121.3.2. Các yếu tố bên trong ............................................................................131.3.2.1. Yếu tố con người ...........................................................................131.3.2.2 . Yếu tố trang thiết bị, công nghệ ...................................................141.3.2.3. Yếu tố về tổ chức quản lý..............................................................141.3.2.4. Năng lực tài chính .........................................................................141.3.2.5. Yếu tố Marketing ..........................................................................151.3.2.6. Hoạt động nghiên cứu, phát triển ..................................................151.3.2.7. Công nghệ thông tin ......................................................................15Lương Thị NguyệtViện Kinh tế và Quản lýLuận văn thạc sỹ khoa họcTrường Đại học Bách khoa Hà Nội1.3.2.8. Yếu tố phi vật chất – Tiềm lực vô hình.........................................161.4. MA TRẬN ĐỂ ĐÁNH GIÁ VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNGTY ......................................................................................................................161.4.1. Ma trận hình ảnh ..................................................................................161.4.2. Ma trận điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ – ma trận SWOT. .171.5. MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM CẠNH TRANH, NĂNG LỰC CẠNH TRANHCỦA NGÀNH NƯỚC GIẢI KHÁT. ................................................................191.5.1. Những đặc điểm của sản phẩm nước khoáng ......................................191.5.2. Tình hình khai thác, tiêu thụ nước khoáng trên thế giới và Việt Nam.201.5.3. Một số đặc điểm của sự cạnh tranh, năng lực cạnh tranh trong ngànhnước giải khát trên thế giới và tại Việt Nam..................................................21TÓM TẮT CHƯƠNG 1 ........................................................................................22CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦACÔNG TY TNHH MTV NƯỚC KHOÁNG VÀ TMDV QUẢNG NINH ..........232.1. Giới thiệu về Công ty TNHH MTV nước khoáng và TMDV Quảng Ninh........................................................................................................................... ...