Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Hoàn thiện hoạt động tạo động lực cho người lao động tại Công ty Điện Lực Từ Liêm

Đề tài nghiên cứu cơ sở lý luận chung về động lực và tạo động lực cho người lao động; phân tích thực trạng hoạt động tạo động lực cho người lao động tại Công ty Điện Lực Từ Liêm; một số giải pháp hoàn thiện hoạt động tạo động lực cho người lao động tại Công ty Điện Lực Từ Liêm
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Hoàn thiện hoạt động tạo động lực cho người lao động tại Công ty Điện Lực Từ LiêmBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI--------------------------------------CAO TRUNG HIẾUHOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHONGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC TỪ LIÊMChuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANHLUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌCCHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC :TS. NGUYỄN HỮU TOÀNHà Nội – Năm 2013iLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan Luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôidưới sự hướng dẫn của người hướng dẫn khoa học. Các thông tin và kết quảnghiên cứu trong luận văn là do tôi tự thu thập, tìm hiểu và phân tích một cáchtrung thực, phù hợp với thực tế của Công ty Điện lực Từ Liêm.Hà Nội, ngàytháng năm 2013Ngưòi cam đoaniiLỜI CẢM ƠNVới tình cảm chân thành và lòng biết ơn sâu sắc, tôi xin trân trọng gửilời cảm ơn tới Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội cùng các thầy cô giáo thamgia giảng dạy đã cung cấp những kiến thức cơ bản, sâu sắc và đã giúp đỡ tôitrong quá tình học tập nghiên cứu.Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Trần Việt Hà - ngườithầy trực tiếp hướng dẫn khoa học đã tận tâm giúp đỡ và chỉ dẫn cho tôi nhữngkiến thức cũng như phương pháp luận trong suốt thời gian hướng dẫn nghiêncứu, hoàn thành luận văn.Tôi xin chân thành cảm ơn: Ban lãnh đạo cùng tất cả các phòng banchuyên môn trong Công ty Điện lực Từ Liêm, các bạn đồng nghiệp, nhữngngười thân, bạn bè đã động viên, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho tôi trongquá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn này.Mặc dù đã nỗ lực, cố gắng nhiều song luận văn chắc chắn không tránhkhỏi những thiếu sót, kính mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báucủa các thầy, cô giáo và bạn bè đồng nghiệp.Tôi xin chân thành cảm ơn!Hà Nội, ngày …… tháng …… năm 2013Tác giảiiiMỤC LỤCMỤC LỤC ................................................................................................... iiiDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .............. Error! Bookmark not defined.DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU ĐỒ .................................................... ixMỞ ĐẦU ....................................................................................................... 11. Lý do chọn đề tài: ....................................................................................... 12. Mục đích nghiên cứu .................................................................................. 23. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................... 24. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 35. Những đóng góp khoa học và thực tiễn của luận văn .................................. 36. Kết cấu của luận văn .................................................................................. 3CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠOĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG ................................................... 51.1. TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG .......................................................... 51.1.1 Khái niệm động lực lao động ................................................................. 51.1.2 Bản chất của động lực lao động ............................................................. 51.1.3 Khái niệm tạo động lực cho người lao động .......................................... 81.2. MỘT SỐ HỌC THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAOĐỘNG ........................................................................................................ 81.2.1. Học thuyết về nhu cầu của Maslow ...................................................... 81.2.2. Học thuyết công bằng của J. Stasy Adam ........................................... 101.2.3. Học thuyết đặt mục tiêu của Edwin Locke.......................................... 101.3. TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ ĐỘNG LỰC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNGTRONG TỔ CHỨC .................................................................................. 111.3.1. Tính chủ động, sáng tạo trong công việc............................................. 111.3.2. Năng suất chất lượng và hiệu quả trong công việc .............................. 121.3.3. Lòng trung thành của nhân viên.......................................................... 13iv1.3.4. Mức độ hài lòng của người lao động trong công việc ......................... 131.4. NỘI DUNG CƠ BẢN CỦA HOẠT ĐỘNG TẠO ĐỘNG LỰC CHONGƯỜI LAO ĐỘNG ................................................................................ 141.4.1. Nghiên cứu hệ thống nhu cầu của người lao động .............................. 141.4.2. Giúp nhân viên đặt ra mục tiêu hiệu quả ............................................. 151.4.3. Sử dụng các biện pháp kích thích tài chính ......................................... 161.4.4. Sử dụng các biện pháp kích thích phi tài chính ................................... 181.5. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG ...... 231.5 ...