Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Huế

Trên cơ sở lý luận về hoạt động cho vay ngân hàng, phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng và hiệu quả hoạt động cho vay và đề ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Vietcombank Huế. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh HuếLỜI CAM ĐOANTôi xin cam đoan số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trungthực và chưa được sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cũng xin cam đoan mọisự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn đãđược chỉ rõ nguồn gốc.Huế, ngày 18 tháng 11 năm 2011́HUẾTác giả luận vănĐẠI HỌCKINHTÊTRẦN HOÀI PHÚiLỜI CẢM ƠNĐể hoàn thành luận văn này, ngoài sự nỗ lực của bản thân, tôi đã nhận đượcsự giúp đỡ tận tình và quý báu từ thầy hướng dẫn khoa học, cơ quan công tác, sởban ngành trong tỉnh Thừa Thiên Huế, doanh nghiệp, đồng nghiệp, bạn bè và ngườiẾthân. Nhân đây, tôi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến:UPGS.TS. Bùi Dũng Thể - người hướng dẫn khoa học- đã dành nhiều thờíHgian quý báu để chỉ dẫn về đề tài và định hướng phương pháp nghiên cứu trong thờiTÊgian tôi tiến hành thực hiện luận văn.Ngân hàng Vietcombank Huế và Ngân hàng SHB Huế, các cơ quan banHngành, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các đồng nghiệp đã tạo điều kiện về thời gianINvà giúp đỡ tôi trong việc thu thập số liệu.KCuối cùng, tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè đã động viên, khuyếṇCkhích tinh thần lẫn vật chất cho tôi trong quá trình thực hiện luận văn này.OXin gửi lời chúc sức khỏe và chân thành cảm ơn!̣I HHuế, ngàythángnăm 2011ĐATác giả luận vănTRẦN HOÀI PHÚiiTÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾHọ và tên học viên: TRẦN HOÀI PHÚChuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Niên khóa: 2008- 2011Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS. BÙI DŨNG THỂTên đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHO VAY DOANH NGHIỆP VỪA VÀNHỎ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆTNAM CHI NHÁNH HUẾ.1. Tính cấp thiết của đề tàiẾHoạt động cho vay là hoạt động kinh doanh chủ yêu của hầu hết các ngân hàng.UThực trạng hoạt động cho vay của ngân hàng thời gian gần đây đã có những thay đổíHtích cực theo hướng hội nhập quốc tế, song năng lực cạnh tranh vẫn còn rất hạn chế vềTÊnhiều mặt và ngày càng phải đối mặt với những thách thức đáng lo ngại từ phía cácngân hàng trong và ngoài nước. Điều này, tất yếu đòi hỏi các ngân hàng phải khôngngừng nâng cao năng chất lượng về hoạt động cho vay. Chính vì vậy việc Nâng caoHchất lượng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Ngoại thươngINViệt Nam – Chi nhánh Huế (Vietcombank Huế) hiện nay là một yêu cầu cấp thiết cóKý nghĩa chiến lược đối với ngân hàng.2. Phương pháp nghiên cứụCPhương pháp nghiên cứu tài liệu thứ cấp được sử dụng để thu thập và đánh giá mộtOsố hoạt động liên quan đến chất lượng hoạt động cho vay.̣I HPhương pháp nghiên cứu tài liệu sơ cấp được thực hiện theo 2 bước:- Nghiên cứu sơ bộ: Phương pháp nghiên cứu định tính được thực hiện thông quaĐAphương pháp thảo luận (với các chuyên gia và khách hàng) và phương pháp nghiên cứuđịnh lượng nhằm đánh giá sơ bộ các yếu tố phản ánh chất lượng cho vay của ngân hàng.- Nghiên cứu chính thức: phương pháp định lượng được sử dụng thông qua khảosát các khách hàng là chủ các doanh nghiệp vừa và nhỏ trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.3. Kết quả nghiên cứu và những đóng góp của luận văn- Các chỉ tiêu phản ánh chất lượng cho vay của ngân hàng đối với DNVVN chothấy đa phần đều nằm trong tiêu chuẩn cho phép.- Ngoài ra với việc khảo sát 100 doanh nghiệp cũng cho thấy có 4 nhân tố tác độngđến chất lượng cho vay, đồng thời cũng xác định được mức độ tác động của từng nhân tốđến chất lượng hoạt động cho vay của ngân hàng.iiiBộ công anBTCBộ tài chínhBTPBộ tư phápCBNVCán bộ nhân viênCICTrung tâm thông tin tín dụngCPCổ phầnDNNNDoanh nghiệp Nhà nướcDNVVNDoanh nghiệp vừa và nhỏDPRRDự phòng rủi roGDPTổng sản phẩm quốc dânHĐTDHợp đồng tín dụngIMFQuỹ Tiền tệ quốc tếNHNNNgân hàng Nhà nướcNHTMNgân hàng Thương mạiNHTM NNNgân hàng Thương mại Nhà nướcNHTM CPÚHTÊHINKONgân hàng Thương mại Cổ phầnNông lâm ngư nghiệp̣I HNLNNẾBCẠCDANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮTNhà nướcQĐQuyết địnhĐANNTCĐCTổng cục địa chínhTTLTThông tư liên tịchTCTDTổ chức Tín dụngTNHHTrách nhiệm hữu hạnTSBĐTài sản bảo đảmVietcombankNgân hàng TMCP Ngoại thương Việt NamXDCBXây dựng cơ bảnWTOTổ chức Thương mại thế giớiivDANH MỤC CÁC SƠ ĐỒSơ đồ 1.1: Quy trình nghiên cứu ...............................................................................37ĐẠI HỌCKINHTẾHUẾSơ đồ 2.1 : Mô hình tổ chức Vietcombank Huế........................................................46v ...