Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình" là hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại; phân tích thực trạng chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại Vietinbank-CN Quảng Bình; đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại Vietinbank - CN Quảng Bình đến năm 2025.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng tín dụng khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN HOÀNG HIỆP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN KHẮC HOÀN HUẾ, 2024 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN HOÀNG HIỆP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG Đại HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG KHÁCH học KinhQUẢNG BÌNH THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM-CHI NHÁNH tế H uế CHUYÊN NGÀNH: TRỊ KINH DOANH Mã số: 8 34 01 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. NGUYỄN KHẮC HOÀN HUẾ, 2024 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của bản thân. Số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn đều do tác giả tìm hiểu, thuthập, xử lý và phân tích một cách trung thực. Các thông tin sử dụng trong luận vănđều được thu thập từ thực tiễn, tại đơn vị nghiên cứu sát với tình hình thực tế vàđược trích dẫn rõ nguồn gốc. Huế, ngày … tháng … năm 2024 Người cam đoan Đại Nguyễn Hoàng Hiệp học Kinh tế H uế i LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành và sâu sắc, cho phép tôi xin gửi lời cảm ơn tới tất cảnhững tổ chức và cá nhân đã tạo điều kiện giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tậpcũng như nghiên cứu đề tài. Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy giáo, PGS.TS. NguyễnKhắc Hoàn đã nhiệt tình giành nhiều thời gian và công sức, trực tiếp hướng dẫn tôitrong suốt quá trình nghiên cứu thực hiện luận văn này. Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu, Phòng Đào tạo, Trường Đại học Kinhtế Huế cùng toàn thể quý Thầy, Cô giáo đã giảng dạy, giúp đỡ tôi trong suốt quá trìnhhọc tập và nghiên cứu. Tôi cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ban lãnh đạo, các anh chị tại ĐạiNgân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam-Chi nhánh Quảng Bình đã nhiệt tình họcgiúp đỡ, hỗ trợ tôi trong suốt quá trình công tác, cũng như cung cấp cho tôi những Kinhsố liệu cần thiết và những kiến thức quý giá để tôi có thể hoàn thành luận văn. tế H Cám ơn sự hỗ trợ, chia sẽ, động viên, nhiệt tình giúp đỡ của các đồng nghiệp,bạn bè và người thân trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu. uế Tuy đã có nhiều cố gắng, nhưng luận văn không tránh khỏi những thiếu sót, hạnchế. Kính mong quý Thầy, Cô giáo, các chuyên gia, bạn bè, đồng nghiệp tiếp tục giúpđỡ, đóng góp để luận văn được hoàn thiện hơn. Xin chân thành cám ơn! Học viên Nguyễn Hoàng Hiệp ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂNHọ và tên: Nguyễn Hoàng HiệpChuyên ngành: Qutrị kinh doanh Niên khóa: 2020-2022Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Khắc HoànTên đề tài: “NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁNHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNGVIỆT NAM-CHI NHÁNH QUẢNG BÌNH” 1. Mục đích và đối tượng nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu: Trên cơ sở đánh giá thực trạng chất lượng tín dụng đốivới khách hàng cá nhân tại Vietinbank-CN Quảng Bình trong giai đoạn 2021-2023,từ đó, đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tín dụng đối với khách Đạihàng cá nhân tại đơn vị nghiên cứu trong thời gian tới. học Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề liên quan đến chất lượng tín dụng Kinhkhách hàng cá nhân tại Vietinbank-CN Quảng Bình. 2. Các phương pháp nghiên cứu đã sử dụng tế H uế Để đạt được mục tiêu nghiên cứu đặt ra, các phương pháp nghiên cứu chủ yếuđược sử dụng là phương pháp thống kê mô tả, phương pháp so sánh, và Kiểm địnhcác giá trị trung bình theo phư ...