Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực cho Chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường- Chất lượng Hà Nội

Trên cơ sở lý luận về quản trị nguồn nhân lực, vận dụng lý thuyết, khai thác, thăm dò ý kiến, tập hợp, xử lý các số liệu, luận văn nhằm: Hệ thống hóa các vấn đề về quản trị nguồn nhân lực; phân tích hiện trạng và đề xuất giải pháp hoàn thiện nguồn nhân lực cho Chi cục Tiêu chuẩn- Đo lường- Chất lượng Hà nội.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực cho Chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường- Chất lượng Hà NộiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI---------------------------------------DƯƠNG HUYỀN NGỌCMỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊNGUỒN NHÂN LỰC CHO CHI CỤC TIÊU CHUẨNĐO LƯỜNG- CHẤT LƯỢNG HÀ NỘIChuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANHLUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌCQUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌCPGS. TS. BÙI XUÂN HỒIHà Nội - Năm 2012Trường Đại học Bách Khoa Hà nộiKhoa Kinh tế và Quản lýMỤC LỤCLỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... 4LỜI CẢM ƠN............................................................................................................ 5CÁC TỪ VIẾT TẮT ................................................................................................. 6SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU .......................................................................................... 7MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 8CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÔNG TÁCQUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP........................... 111.1. NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA NGUỒNNHÂN LỰC. ........................................................................................................ 111.1.1. Khái niệm nguồn nhân lực.......................................................................................111.1.2. Các yếu tố cơ bản cấu thành nguồn nhân lực.........................................................121.2. QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC. ............................................................ 131.2.1. Vài nét về sự hình thành và phát triển của Quản trị Nguồn nhân lực..................131.2.2. Khái niệm Quản trị Nguồn nhân lực.......................................................................141.2.3. Mục tiêu và tầm quan trọng của Quản trị Nguồn nhân lực...................................141.2.4. Các chức năng cơ bản của Quản trị Nguồn nhân lực............................................151.2.4.1. Nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực.............................................161.2.4.2. Nhóm chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. .....................171.2.4.3. Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực..............................................171.2.5. Các nội dung công tác quản trị nguồn nhân lực....................................................181.2.5.1.Nội dung thuộc chức năng thu hút nguồn nhân lực...............................18a. Xác định nhu cầu nhân lực................................................................... 18b. Tuyển dụng nhân lực. .......................................................................... 22c. Bố trí, sắp xếp nhân lực vào vị trí........................................................ 251.2.5.2.Nội dung thuộc chức năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực........26a. Phân tích nhu cầu và xác định mục tiêu cần đào tạo ........................... 26b. Lập kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. ........................... 28c. Thực hiện kế hoạch đào tạo và phát triển nguồn nhân lực .................. 29Luận văn Thạc sỹ Khoa học-1-Học viên: Dương Huyền NgọcTrường Đại học Bách Khoa Hà nộiKhoa Kinh tế và Quản lý1.2.5.3.Nội dung thuộc chức năng duy trì nguồn nhân lực. ..............................31a.Đánh giá tình hình thực hiện của nhân viên. ........................................ 31b.Công tác lương, thưởng và đề bạt......................................................... 33c. Kế hoạch hóa cán bộ kế cận................................................................. 341.3. PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢNTRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP. ............................... 351.3.1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài..................................................................351.3.2. Các yếu tố thuộc môi trường bên trong. .................................................................37Tóm tắt chương I.................................................................................................... 39CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒNNHÂN LỰC TẠI CHI CỤC TIÊU CHUẨN- ĐO LƯỜNG- CHẤT LƯỢNG .. 392.1 Giới thiệu Chi cục Tiêu chuẩn- Đo lường- Chất lượng Hà Nội................ 392.1.1. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Chi cục TĐC HN. ................................392.1.2. Một số kết quả đạt được trong hoạt động của Chi cục TĐC Hà Nội. .................412.2. Cơ cấu tổ chức quản lý của Chi cục TĐC Hà Nội. ................................... 442.2.1. Sơ đồ tổ chức Chi cục TĐC Hà Nội. ......................................................................442.2.2. Chức năng từng Phòng, ban.................................................................... ...