Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Một số giải pháp nhằm tạo động lực làm việc cho cán bộ nhân viên Sở Giao dịch I Ngân hàng phát triển Việt Nam

Đề tài được thực hiện nhằm mục đích đưa ra các giải pháp cụ thể cho công tác tạo động lực cho cán bộ nhân viên tại Sở Giao dịch I Ngân hàng Phát triển Việt Nam (SGDI) trên cơ sở nghiên cứu lý thuyết về tạo động lực trong lao động.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Một số giải pháp nhằm tạo động lực làm việc cho cán bộ nhân viên Sở Giao dịch I Ngân hàng phát triển Việt NamBé Gi¸o Dôc vµ еo T¹oĐ¹i Häc B¸CH KHOA Hµ NéiNG¤ MINH QUANGMét sè gi¶I ph¸p nh»m t¹o ®éng lùclµm viÖc cho c¸n bé nh©n viªn së giao dÞch I ng©n hµng ph¸t triÓnViÖt NamLUẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌCNgµnh: Qu¶n trÞ kinh doanhTháng 8 năm 2013Luận văn thạc sỹ QTKDViện kinh tế & quản lý trường ĐHBK Hà NộiMỤC LỤCPHẦNMỞĐẦU.................................................................................................................................................... 1CHƯƠNGI:CƠSỞLÝLUẬNCHUNGVỀTẠOĐỘNGLỰCTRONGLAOĐỘNG...................... 41.1Kháiniệmđộnglựclaođộng .............................................................................................. 41.2Nội dung tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp ........................... 71.3Mụcđíchcủatạođộnglựclàmviệctrongdoanhnghiệp.................................................. 81.4Cácyếutốảnhhưởngđếnquátrìnhtạođộnglựclaođộngtrongdoanhnghiệp. .......... 81.5Cáchọcthuyếtcơbảnvềtạođộnglực ............................................................................. 121.5.1 Học thuyết nhu cầu của Maslow .................................................................................121.5.2 Học thuyết về sự tăng cường tích cực của B.S.Skinner .................................................. 151.5.3 Học thuyết về sự công bằng của J. Stacy Adams............................................................ 161.5.4 Thuyết hai yếu tố của Frederick Herzberg ...................................................................... 171.5.5 Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom: ................................................................................ 191.5.6 Một số kinh nghiệm tạo động lực làm việc của người lao động tại Tập đoàn công nghệFPT:………................................................................................................................. ……….21CHƯƠNGII:PHÂNTÍCHTHỰCTRẠNGCÔNGTÁCTẠOĐỘNGLỰCLAOĐỘNGTẠISỞGIAODỊCHI–NHPTVIỆTNAM(2010‐2012)....................................................................................282.1. Giới thiệu về Sở Giao dịch I - Ngân hàng Phát triển Việt Nam........................................ 282.1.1. Một số chức năng, nhiệm vụ chính của Sở Giao dịch I: ................................................ 282.1.2. Trách nhiệm và quyền hạn của Sở Giao dịch I. ............................................................. 292.1.3. Tổ chức bộ máy quản lý:................................................................................................ 302.1.4. Tình hình hoạt động của SGDI – NHPT VIỆT NAM năm 2010 – 2012: ..................... 312.2. Một số đặc điểm về lao động của Sở giao dịch I NHPTVN từ năm 2010 - 2012............. 322.2.1. Về quy mô lao động: ...................................................................................................... 322.2.2. Cơ cấu lao động: ............................................................................................................ 322.3. Thực trạng công tác tạo động lực làm việc cho người lao động tại Sở giao dịch I........... 342.3.1.Tạo động lực cho người lao động thông qua kích thích về vật chất............................... 342.3.2. Tạo động lực cho người lao động thông qua khuyến khích về tinh thần ....................... 452.4. Đánh giá chung về công tác tạo động lực của SGDI – NHPT Việt Nam ......................... 552.4.1. Đánh giá của Ban lãnh đạo về động lực làm việc của cán bộ nhân viên SGDI:............ 55Luận văn thạc sỹ QTKDViện kinh tế & quản lý trường ĐHBK Hà Nội2.4.2. Đánh giá về động lực làm việc từ phía cán bộ nhân viên SGDI:................................... 562.5. Các nguyên nhân ảnh hưởng đến công tác tạo động lực làm việc của cán bộ nhân viênSGDI: ....................................................................................................................................... 572.5.1 Các nguyên nhân khách quan:......................................................................................... 572.5.2 Các nguyên nhân chủ quan: ............................................................................................ 58CHƯƠNG III: XÂY DỰNG MỘT SỐGIẢI PHÁPNHẰM TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHOCÁNBỘNHÂNVIÊNTẠISGDI‐NHPTVN.............................................................................................603.1. Các định hướng, kế hoạch phát triển của SGDI- NHPTVN đến năm 2015...................... 603.1.1. Phương hướng và mục tiêu phát triển của SGDI - NHPTVN........................................ 603.1.2. Định hướng công tác quản trị nhân lực của SGDI đến năm 2015 ................................. 623.2. Xây dựng một số giải pháp nhằm tạo đ ...