Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ truyền hình MyTV của Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC

Đề tài phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh truyền thông của Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC nêu được những điểm mạnh - yếu của Công ty và về các đối thủ cạnh tranh trong ngành truyền hình trả tiền nói chung và ngành truyền hình trên nền tảng băng thông rộng (IPTV) nói riêng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Phân tích và đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của dịch vụ truyền hình MyTV của Công ty Phần mềm và Truyền thông VASCQuản trị kinh doanhLuận văn Thạc sĩBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘILã Việt TùngPHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAONĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH MyTVCỦA CÔNG TY PHẦN MỀM VÀ TRUYỀN THỒNG VASCLUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌCQUẢN TRỊ KINH DOANHNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS. TỪ SĨ SÙAHà Nội- 2012Lã Việt TùngQuản trị kinh doanhLuận văn Thạc sĩMỤC LỤCDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒDANH MỤC CÁC SƠ ĐỒPHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................ 1CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNHTRANH SẢN PHẨM- DOANH NGHIỆP CÙNG NGÀNH ..................................... 41.1.Tổng quan về cạnh tranh trong kinh tế ................................................................ 41.1.1. Khái niệm về cạnh tranh .................................................................................... 41.1.2. Vai trò của cạnh tranh sản phẩm- doanh nghiệp............................................. 61.1.2.1. Trên bình diện nền kinh tế .............................................................................. 61.1.2.2. Trên bình diện doanh nghiệp.......................................................................... 61.1.2.3. Trên bình diện người tiêu dùng ...................................................................... 71.1.3. Các công cụ dùng trong cạnh tranh của sản phẩm- doanh nghiệp ............... 81.1.3.1.Chất lượng sản phẩm........................................................................................ 81.1.3.2.Chính sách giá cả............................................................................................. 101.1.3.3.Hệ thống phân phối......................................................................................... 121.1.3.4.Chính sách xúc tiến bán.................................................................................. 131.1.4. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả cạnh tranh:...................................................... 141.2. Năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp trong ngành................................. 141.2.1. Ý nghĩa của năng lực cạnh tranh..................................................................... 141.2.2. Các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp...................... 151.2.2.1. Nguồn nhân lực .............................................................................................. 151.2.2.2. Nguồn lực về công nghệ, hạ tầng cơ sở hạ tầng vật chất kỹ thuật............. 151.2.2.3. Trình độ tổ chức quản lý ............................................................................... 161.2.2.4. Khả năng tài chính ......................................................................................... 171.3. Phân tích năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp............................................. 181.3.1. Thực chất, ý nghĩa của việc phân tích năng lực cạnh tranh ......................... 18Lã Việt TùngQuản trị kinh doanhLuận văn Thạc sĩ1.3.2. Nội dung và trình tự phân tích năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp...... 181.3.2.1. Phân tích môi trường ngành ......................................................................... 181.3.2.2. Phân tích các chỉ tiêu kết quả cạnh tranh của sản phẩm doanh nghiệp... 241.3.2.3. Phân tích các công cụ cạnh tranh của sản phẩm doanh nghiệp ................ 261.3.2.4. Phân tích các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh.................................. 271.3.3. Phương pháp phân tích theo quan điểm tổng thể:......................................... 29CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ TRUYỀNHÌNH MyTV CỦA CÔNG TY PHẦN MỀM VÀ TRUYỀN THÔNG VASC ...... 332.1. Tổng quan về Công ty phần mềm và Truyền thông VASC ............................. 332.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển ..................................................................... 332.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty Phần mềm và Truyền thông VASC.. 342.1.3. Mô hình tổ chức bộ máy quản lý ..................................................................... 362.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh trong thời gian qua.......................................... 392.1.4.1. Thực trạng hoạt động Marketing ................................................................... 392.1.4.2. Kết quả hoạt động kinh doanh và tình hình tài chính của VASC............. 502.1.4.3. Công nghệ sử dụng và cơ sở kỹ thuật của Công ty VASC hiện nay.......... 532.1.4.4. Nguồn nhân lực của Công ty VASC ............................................................. 552.2. Phân tích môi trường ngành vụ truyền hình trả tiền ....................................... 562.2.1. Tổng quan về thị trường truyền hình công nghệ IPTV................................. 562.2.2. Phân tích khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình IPTV tại Việt Nam..... 632.2.3. Phân tích về các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của VASC trong lĩnh vựctruyền hình trả tiền IPTV........................................................................................... 682.2.3.1. Tổng công ty viễn thông quân đội Viettel ( Viettel-NETTV) ..................... 682.2.3.2. Công ty Cổ phần đầu tư công nghệ FPT ( FPT- ONETV): ....................... 712.2.4. Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn và dịch vụ thay thế...................................... 732.2.4.1. Đánh giá về đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn AVG............................................. 732.2.4.2. Các đối thủ tiềm ẩn đến từ nước ngoài ........................................................ 752.2.5. Nhà cung cấp: .................................................................................................... 762.3. Phân tích năng lực cạnh tranh của dịch ...