Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố tạo động lực làm việc - Trường hợp Bộ phận kinh doanh Công ty NutiFood Việt Nam

Từ đó công ty có thể đưa ra các chính sách nhằm tác động vào tinh thần làm việc của nhân viên Kinh doanh giúp cho họ tăng thêm động lực làm việc, kéo giảm tỷ lệ nghỉ việc trong bộ phận kinh doanh, gắn bó lâu dài và đạt kết quả kinh doanh tốt hơn. Mời các bạn cùng tham khảo.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các nhân tố tạo động lực làm việc - Trường hợp Bộ phận kinh doanh Công ty NutiFood Việt Nam BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRƯƠNG BẮC SƠNCÁC NHÂN TỐ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TRƯỜNG HỢP BỘ PHẬN KINH DOANH CÔNG TY NUTIFOOD VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH TRƯƠNG BẮC SƠN CÁC NHÂN TỐ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TRƯỜNG HỢP BỘ PHẬN KINH DOANH CÔNG TY NUTIFOOD VIỆT NAMChuyên ngành: Quản trị kinh doanh (Thạc sĩ điều hành cao cấp) Mã số: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS. TS. NGUYỄN HỮU DŨNG TP. HỒ CHÍ MINH - 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn: “ Các nhân tố tạo động lực làm việc – Trườnghợp bộ phận kinh doanh NutiFood” là nghiên cứu của riêng tôi. Nội dung luận vănnày được tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Nguyễn Hữu Dũng. Các số liệu trong bài hoàn toàn do tác giả tự thực hiện khảo sát, phân tích vàlà số liệu thực. Các kết quả này chưa từng được công bố trong bất kỳ nghiên cứunào khác. Tác giả luận văn Trương Bắc Sơn MỤC LỤCTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTDANH MỤC HÌNH VẼDANH MỤC BẢNGTÓM TẮT LUẬN VĂNCHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN .......................................................... 011.1 Lý do chọn đề tài ................................................................................................ 011.2 Mục đích và mục tiêu nghiên cứu ..................................................................... 021.3 Câu hỏi nghiên cứu ............................................................................................ 021.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..................................................................... 031.5 Phương pháp nghiên cứu ................................................................................... 031.6 Ý nghĩa khoa học và giá trị thực tiễn luận văn .................................................. 041.7 Cấu trúc luận văn ............................................................................................... 05Tóm tắt chương 1 ...................................................................................................... 05CHƯƠNG 2. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU–CƠ SỞ LÝ THUYẾT ....... 062.1 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài ......................................................... 062.2 Các khái niệm liên quan tạo động lực làm việc ................................................. 072.2.1 Khái niệm nhu cầu, lợi ích, động lực.............................................................. 072.2.2 Khái niệm tạo động lực làm việc ................................................................... 092.3 Động viên- kiến thức nền tảng ........................................................................... 102.4 Lý thuyết tạo động lực làm việc ......................................................................... 112.4.1 Lý thuyết Hệ thống nhu cầu của Maslow ....................................................... 112.4.2 Học thuyết tăng cường tích cực của B.F.Skinner ........................................... 132.4.3 Douglas Mc Gregor với “ Lý thuyết “X”, “Y” .............................................. 142.5 Khung lý thuyết đề xuất: thuyết hai nhân tố duy trì- thúc đẩy động lực F. Herzberg. ....................................................................................................... 142.6 Mô hình nghiên cứu ........................................................................................... 172.6.1 Mối quan hệ giữa nhóm nhân tố duy trì với động lực làm việc. ................... 18 2.6.1.1 Tác động của tiền lương- thưởng ( phần thưởng vật chất)................ 18 2.6.1.2 Tác động của môi trường làm việc ảnh hưởng đến động lực ........... 19 2.6.1.3 Tác động của Quản lý- Giám sát đến động lực ................................. 202.6.2 Mối quan hệ giữa nhóm nhân tố thúc đẩy với động lực làm việc ................... 20 2.6.2.1 Tác động của sự phát triển cá nhân đến động lực ............................. 20 2.6.2.2 Tác động của sự công nhận, phản hồi tích cực đến động lực ........... 21 2.6.2.3 Tác động của làm phong phú công việc đến động lực ...................... 21 2.6.2.4 Tác động của sự ý nghĩa của công việc đến động lực....................... 222.6.3 Mối quan hệ giữa nhân tố duy trì, thúc đẩy với động lực làm việc ................ 22Tóm tắt chương 2 ..................................................................................................... 25CHƯƠNG 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ................................................. 263.1 Tiếp cận cách nghiên cứu .................................................................................... 263.2 Thiết kế nghiên cứu ............................................................................................. 273.3 Tuyên bố đạo đức ................................................................................................ 273.4 Thu thập dữ liệu .................................................................................................. 283.4.1 Thành phần tham gia trong nghiên cứu............................................................ 283.4.2 Thực hiện nghiên cứu ....................................................................................... 293.5 Chất lượng nghiên cứu ................................................................................... ...