Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Bảo hiểm Xã hội Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhắm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại BHXH tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, đánh giá mức độ tác động để từ đó đưa ra các hàm ý quản trị nhằm nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại BHXH tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Bảo hiểm Xã hội Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU ******* LÊ BẢO TRUNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦANHÂN VIÊN TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SỸ Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 12 năm 2020. BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU ******* LÊ BẢO TRUNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦANHÂN VIÊN TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH BÀ RỊA – VŨNG TÀU LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 8340101 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 12 năm 2020. TRƯỜNG ĐH BÀ RỊA-VŨNG TÀU CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG ĐÀO TẠO Độc lập – Tự do – Hạnh phúc Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày 01 tháng 10 năm 2020 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Lê Bảo Trung Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 25/03/1986 Nơi sinh: Vũng Tàu Chuyên Ngành : Quản trị kinh doanh MSHV: CH17110037I- Tên đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại Bảo hiểmXã hội Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu.II- Nhiệm vụ và nội dung: Kể từ khi thành lập cho đến nay, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Bà Rịa – VũngTàu đã không ngừng phát triển. Với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế và sựmở cửa hội nhập, qua đó cho phép ra đời các công ty bảo hiểm trong nước cũng nhưquốc tế thì sự cạnh tranh giữa các công ty trong ngành cũng ngày càng khốc liệt. Bêncạnh đó, nền kinh tế tri thức đang ngày càng đòi hỏi nhiều hơn nguồn nhân lực cóchất xám, có kỹ năng và có thái độ làm việc tốt. Do đó, ban lãnh đạo của BHXHmong muốn có một lực lượng lao động giỏi, mạnh để làm tiền đề cho sự phát triểncủa đơn vị trong tương lai. Vì vậy đòi hỏi công tác quản trị nguồn nhân lực phải thậtsự hiệu quả, phải đào tạo cho được những người giỏi, yêu ngành yêu nghề, có chế độđãi ngộ thích đáng để giữ chân người tài và quan trọng hơn cả là tạo được động lựcđể cán bộ công nhân viên nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ được giao. Nhân viên có độnglực thì họ làm việc đạt 80 - 90% hiệu suất, tỷ lệ nghỉ việc và nghỉ phép thấp (FarhaanArman, 2009). Nhân viên trong các tổ chức thường không đảm bảo chất lượng công việc hoặcduy trì công việc của họ dưới mức tiềm năng. Nhân viên luôn làm việc trong tâm lýchán nản, không đóng góp và sáng tạo, hiệu suất làm việc không đúng với năng lựcthật sự của họ. Người quản lý thường thất bại trong việc đưa ra những thách thức, cơhội cần thiết để tạo động lực và hướng hành vi làm việc tích cực nhất cho nhân viên.Chính vì vậy, làm thế nào để nhân viên có động lực làm việc là câu hỏi thách thức đốivới các nhà quản trị nhân sự và lãnh đạo đơn vị. Trong một cuộc khảo sát lớn điều travề nhận thức của nhân viên và quản lý về động lực làm việc, kết quả chỉ ra rằng vấn đềlớn nhất của quản lý là khả năng cảm nhận chính xác những yếu tố thúc đẩy động lựclàm việc của nhân viên (Kovach, 1987). Cũng trong một kết quả khảo sát khác củaNavigos Search trên 4.800 nhân sự cao cấp làm việc tại các công ty trong nước và cáccông ty nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam thì bốn yếu tố quan trọng nhất tạo nênthương hiệu tuyển dụng hấp dẫn người lao động, trong đó chế độ lương thưởng chỉ làyếu tố quan trọng thứ tư, đứng đầu là đội ngũ lãnh đạo tốt, lần lượt tiếp theo là đào tạothăng tiến, lương và thưởng. Kết quả nghiên cứu, cho ta nhìn nhận rằng khó tìm “tiếngnói chung” giữa nhân viên và người chủ doanh nghiệp. Biết được yếu tố nào tác độngđến động lực làm việc của nhân viên và mức độ tác động của từng yếu tố như thế nàolà rất quan trọng trong một chiến lược nhân sự của công ty. Nó góp phần giúp tổ chứcphát huy tối đa được nguồn lực nội tại, tạo được lợi thế cạnh tranh cao. Tuy nhiên, cácyếu tố này rất đa dạng và tùy thuộc vào mỗi tổ chức khác nhau. Từ nhận thức trên, tác giả chọn đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến động lựclàm việc của nhân viên tại Bảo hiểm Xã hội Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu” cho luậnvăn chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh của mình.III- Ngày giao nhiệm vụ: 14/12/2018IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 01/10/2020V- Cán bộ hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Phương ThảoCÁN BỘ HƯỚNG DẪN VIỆN QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNHNguyễn Thị Phương Thảo LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu do tôi thực hiện dướ ...