Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố

Luận văn khảo sát và đánh giá các nhân tố liên quan đến động lực làm việc của nhân viên giúp cho Bệnh viện đề xuất được các giải pháp nhằm tạo động lực cho nhân viên làm việc hiệu quả hơn vì mục đích duy nhất là bảo vệ và chăm sóc sức khoẻ toàn dân nói chung và của sức khoẻ trẻ em nói riêng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Nhi Đồng Thành Phố BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ______________ NGUYỄN PHẠM TUYẾT NGÂN GIANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾNĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN NHI ĐỒNG THÀNH PHỐ Chuyên ngành: KINH TẾ PHÁT TRIỂN (QTLVSK) Mã số : 8310105 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.TRẦN ĐĂNG KHOA TP. Hồ Chí Minh - Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ______________ NGUYỄN PHẠM TUYẾT NGÂN GIANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾNĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI BỆNH VIỆN NHI ĐỒNG THÀNH PHỐ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của tôi trong quátrình học tập tại trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh, kinh nghiệm thực tiễncủa bản thân và sự hướng dẫn thực hiện nghiên cứu của TS. Trần Đăng Khoa. Các số liệu và thông tin liên quan được trình bày trong luận văn hoàn toànđúng với nguồn trích dẫn. Nếu có bất kỳ một sự vi phạm nào, tôi xin chịu hoàn toàntrách nhiệm./. Tác giả Nguyễn Phạm Tuyết Ngân Giang MỤC LỤC TrangTRANG PHỤ BÌALỜI CAM ĐOANMỤC LỤCDANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮTDANH MỤC CÁC BẢNGDANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒTÓM TẮT LUẬN VĂNSUMMARYCHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI ............................................................... 1 1.1 Sự cần thiết nghiên cứu ..................................................................................... 1 1.2 Mục tiêu nghiên cứu.......................................................................................... 3 1.2.1 Mục tiêu chung ........................................................................................... 3 1.2.2 Mục tiêu cụ thể ........................................................................................... 3 1.3 Câu hỏi nghiên cứu ........................................................................................... 3 1.4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..................................................................... 3 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu ................................................................................ 3 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu .................................................................................... 4 1.4.3 Thời gian nghiên cứu ................................................................................. 4 1.5 Phương pháp nghiên cứu................................................................................... 4 1.5.1 Nghiên cứu định tính .................................................................................. 4 1.5.2 Nghiên cứu định lượng .............................................................................. 4 1.5.3 Phương pháp phân tích dữ liệu .................................................................. 4 1.6 Ý nghĩa của nghiên cứu..................................................................................... 5 1.7 Kết cấu đề tài ..................................................................................................... 5CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU................... 6 2.1 Động lực làm việc ............................................................................................. 6 2.2 Các thuyết liên quan đến động lực làm việc ..................................................... 6 2.2.1 Thuyết nhu cầu của Maslow (1943) ........................................................... 6 2.2.2 Học thuyết hai yếu tố của F.Herzberg (1959) .............................................. 8 2.2.3 Học thuyết của Locke và Cộng sự (1981).................................................. 9 2.2.4 Học thuyết của Victor Vroom (1964) ........................................................ 9 2.2.5 Học thuyết của E.R.G của R.Alderfert (1969) ......................................... 10 2.2.6 Học thuyết nhu cầu thành đạt của McClelland (1985) ............................ 112.3 Các nghiên cứu liên quan đến động lực làm việc ........................................... 11 2.3.1 Nghiên cứu ngoài nước ............................................................................ 11 2.3.1.1 Nghiên cứu của Kennett S.Kovach (1995) ....................................... 11 2.3.1.2 ...