Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chiến lược kinh doanh của Xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất đến năm 2015

Dựa trên cơ sở lý luận về hoạch định chiến lược kinh doanh, tác giả đã nghiên cứu thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất, trong bối cảnh chung của Tổng Công ty hàng không Việt Nam, cùng với việc tìm hiểu, phân tích môi trường bên ngoài và môi trường nội bộ của Xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất để xác định các mặt mạnh, yếu, cơ hội và thách thức đối với sự phát triển của doanh nghiệp trong thời gian qua, từ đó xây dựng định hướng chiến lược phát triển và các giải pháp thực hiện cho Xí nghiệp trong thời gian tới.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chiến lược kinh doanh của Xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất đến năm 2015 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ------------------------ NGUYỄN BÁ HẠNHCHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA XÍ NGHIỆP THƯƠNG MẠI MẶT ĐẤT TÂN SƠN NHẤT ĐẾN NĂM 2015 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS-TS VŨ CÔNG TUẤN Thành Phố Hồ Chí Minh - Năm 2007 2 MỤC LỤC TrangTrang phụ bìaLời cam đoanMục lụcDanh mục các bảngDanh mục các hìnhMở đầu 1Chương 1 : Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh của 4 doanh nghiệp1.1 Khái niệm về chiến lược kinh doanh: 4 1.1.1 Định nghĩa về chiến lược kinh doanh 4 1.1.2 Phân lọai chiến lược 5 1.1.3 Các giai đoạn và mô hình quản trị chiến lược 61.2 Quá trình quản trị chiến lược 11 1.2.1 Phân tích môi trường: 11 1.2.2 Xác định chiến lược- Công cụ ma trận SWOT 20 1.2.3 Lựa chọn chiến lược 21Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh của Xí nghiệp 28 thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất2.1 Tổng quan về hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp 28 thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất. 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 28 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, kinh doanh của Xí nghiệp 28 Thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 29 2.1.4 Các dịch vụ chủ yếu của Xí nghiệp TMMĐ - Tân Sơn Nhất 31 2.1.5 Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Xí nghiệp 31 32.2 Phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài 32 2.2.1 Môi trường vĩ mô 32 2.2.2 Môi trường vi mô 38 2.2.3 Ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE) 432.3 Phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp 44 2.3.1 Hoạt động của bộ phận Marketing 44 2.3.2 Hoạt động của bộ phận Nhân sự 45 2.3.3 Hoạt động của bộ phận Tài chính- kế toán 46 2.3.4 Hoạt động của bộ phận Sản xuất tác nghiệp 47 2.3.5 Hoạt động của bộ phận Quản trị chất lượng 48 2.3.6 Hoạt động của bộ phận Nghiên cứu và phát triển 49 2.3.7 Phân tích hoạt động của bộ phận mua hàng: 49 2.3.8 Hoạt động của hệ thống thông tin trong doanh nghiệp 50 2.3.9 Những điểm mạnh của công ty (S- Strengths) 50 2.3.10 Những điểm yếu của công ty (W- Weakness) 51 2.3.11 Ma trận các yếu tố nội bộ (IFE) 52Chương 3 : Chiến lược kinh doanh của Xí nghiệp thương mại 54 mặt đất Tân Sơn Nhất đến năm 20153.1 Mục tiêu phát triển của Xí nghiệp thương mại mặt đất 54 Tân Sơn Nhất đến năm 2015 3.1.1 Mục tiêu tổng quát 54 3.1.2 Mục tiêu cụ thể 54 3.1.3 Quan điểm xây dựng giải pháp 543.2 Căn cứ xây dựng chiến lược (Ma trận SWOT) 553.3 Lựa chọn chiến lược (Ma trận QSPM) 57 3.3.1 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM cho nhóm S-O 57 3.3.2 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM cho nhóm S-T 59 3.3.3 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM cho nhóm W-O 61 3.3.4 Lựa chọn chiến lược thông qua ma trận QSPM cho nhóm W-T 63 43.4 Giải pháp thực hiện chiến lược 65 3.4.1 Nhóm giải pháp phát huy điểm mạnh 65 3.4.2 Nhóm giải pháp khắc phục điểm yếu 66 3.4.3 Nhóm giải pháp nắm bắt cơ hội 68 3.4.4 Nhóm giải pháp vượt qua thách thức 703.5 Kiến nghị 71 3.5.1 Đối với Nhà nước 71 3.5.2 Đối với cơ quan chủ quản 72Kết luận 76Tài liệu tham khảo 78Phụ lục 5DANH MỤC CÁC HÌNHHình 1.1 Các giai đoạn và các hoạt động trong quá trình quản trị chiến lượcHình 1.2: Mô hình quản trị chiến lược toàn diệnHình 1.3 Mô hình cấp chiến lược:Hình 1.4: Mô hình 5 lực tác động củ ...